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METODO INTEGRADO PARA LA GESTION DE UNIVERSIDADES BASADO EN EL BALANCED SCORECARD (BSC) Y EL MODELO EUROPEO DE CALIDAD (EFQM): CASO U.C.S.M.

EDWING JESÚS TICSE VILLANUEVA ; HORACIO VICENTE BARREDA TAMAYO ;
Revista Gestão Universitária na América Latina - GUAL 2010, 3 (1)


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