redalyc.org

Sistema de Información Científica Redalyc
Red de Revistas Científicas de América Latina y el Caribe, España y Portugal

redalyc.org redalyc.org

la participación del cliente como co-creador de valor en la prestación del servicio

María Eva Diz-Comesaña ; Nuria Rodríguez-López ;
INNOVAR. Revista de Ciencias Administrativas y Sociales 2011, 21 (41)







Universidad Autónoma del Estado de México
Sistema de Información Científica Redalyc ®
Versión 3.0 | 2017
redalyc@redalyc.org