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Clemente-Ricolfe, José-Serafín, Atributos relevantes de la calidad en el servicio y su influencia en el comportamiento postcompra. El caso de las hamburgueserías en España. INNOVAR. Revista de Ciencias Administrativas y Sociales [en linea] 2016, 26 (Octubre-Diciembre) : [Fecha de consulta: 24 de mayo de 2019] Disponible en:<http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=81847431006> ISSN 0121-5051
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Versión 3.0 | 2018
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