Artículo en PDF
Cómo citar el artículo
Número completo
Más información del artículo
Página de la revista en redalyc.org
Sistema de Información Científica
Red de Revistas Científicas de América Latina y el Caribe, España y Portugal
LA PRODUCCIÓN DE NOTICIAS, UN ACERCAMIENTO A LA
PERCEPCIÓN, CONOCIMIENTO Y VISIÓN DE LA POLÍTICA
MEXICANA Y EL PROCESO ELECTORAL
FEDERAL DEL 2003
DE LOS PERIODISTAS
Karla A. Planter Pérez
*
Resumen
En este artículo, la autora analiza, en el marco del proceso electoral federal del 2003, los
criterios, conocimientos, percepciones, filias y/o fobias, a partir de los cuales los
periodistas construyen y/o modifican un producto informativo a ser publicado en el
medio de comunicación en el que laboran.
Abstract
This article analyzes, in the context of the electoral process of 2003, the criteria,
knowledge, perceptions, philias and fobias, on the bases of which journalists construct or
modify an informational product to be published in the communication medium they
work with.
Palabras clave
Producción informativa, política, políticos, campañas electorales, elecciones.
*
Programa de Posgrado en Ciencias Políticas y Sociales de la Universidad Nacional Autónoma de México,
Circuito Mario de la Cueva s/n, Col. Copilco Universidad, 04510, México, D.F.
203
Introducción
El estudio de la producción de noticias ha cobrado en los últimos cuatro decenios
1
particular importancia ente los investigadores de la comunicación masiva, partiendo de
diferentes modelos de análisis: institucional, organizacional y profesional, como niveles
de aproximación al objeto de estudio.
Estos modelos, propuestos por Paul M. Hirsch,
Constituyen un punto de partida para concebir a los medios de difusión como
organizaciones complejas en las que intervienen determinaciones procedentes de
distintos niveles, de tal modo que sea posible pensar en un marco integrativo que
articule el plano del análisis de los valores y normas profesionales, con el de las
rutinas y ciclos de producción y de las de las estructuras político-económicas que
delimitan el modo como operan socialmente las organizaciones de medios
2
.
De esta forma, el nivel profesional —que es en el que se centra este trabajo—
tiene que ver con el análisis de los roles de los periodistas y de todos aquellos que
intervienen en la producción de noticias.
La presente investigación es el resultado de un primer acercamiento a este nivel,
partiendo del reconocimiento de que es en el proceso de la producción informativa donde
se objetivan intereses de los medios de comunicación como empresas, de las fuentes de
información, así como de los periodistas. Sin embargo, el estudio se centró en cuatro
figuras principales: reporteros, editores, productores y jefes de información, pues es con
ellos en donde inicia la primera fase de la producción informativa, y por la importancia
que tienen en el terreno de la comunicación política.
Para Dominique Wolton, los periodistas constituyen uno de los tres actores que
gozan de legitimidad para expresarse públicamente sobre política en el terreno de la
1
Si bien desde el decenio de los 20 en el siglo pasado, los periodistas Robert Park y Walter Lippman,
también investigadores de la Escuela de Chicago, realizaron investigaciones sobre la producción de
noticias, al presentar estudios en torno a la “naturaleza” de la misma y la opinión pública, el desarrollo de
este tipo de investigaciones en el devenir del siglo XX se dio no de forma inmediata y constante. Diversos
autores coinciden en que es a partir del decenio de los sesenta cuando se le da un fuerte impulso a este
campo de investigación en Estados Unidos y en los años ochenta, cuando se extiende a otros países.
2
Cecilia Cervantes B., “Análisis de contenido y etnografía en el estudio de la producción de noticias” en
Investigar la comunicación
, México, Universidad de Guadalajara, 1994, pp.82-83.
204
comunicación política,
3
legitimidad que parte del derecho a la información y a la crítica,
propios de una democracia masiva.
Los otros dos actores legítimos son los políticos y la opinión pública que, junto
con los periodistas, conforman un discurso que origina un sistema en la realidad
4
. Weber
también abordó el tema de los periodistas y el periodismo en
Política como vocación
y
situó a los primeros como políticos profesionales, además de abastecedores de
información. “Hablar de noticias, según Weber, es hablar de la política en el seno de la
sociedad”.
5
Los medios de comunicación, entre otras acciones, forman, deforman, informan,
desinforman, tamizan, manipulan, exponen, esconden, animan y desaniman. Su
importancia por tanto en la formación de la cultura política
6
es fundamental, de ahí que,
como lo sostienen Gamson y Modgliani, el discurso de los medios pueda concebirse
como una serie de paquetes interpretativos que dan significado a un tema. Por ello la
importancia de ir al centro donde se construye ese discurso y conocer con qué
herramientas se elabora.
La razón que anima este trabajo, es conocer los criterios y conocimientos,
percepciones, filias y/o fobias, a partir de los cuales los periodistas construyen y/o
modifican un producto informativo a ser publicado en el medio de comunicación en el
que laboran, en un momento político-social bien delimitado, como fue el proceso
electoral federal del 2003. El objetivo que se ha perseguido ha sido el de acercarse a la
estructura cognoscitiva y afectiva de los productores de la información desde tres niveles:
Cognoscitivo (la información con que contaban acerca del proceso electoral).
Evaluativo (las opiniones y juicios de valor).
Afectivo (el sentimiento de pertenencia e identificación).
3
Dominique Wolton, “La comunicación política: construcción de un modelo”, en
¿Autor?
El nuevo
espacio público
, México, Gedisa,
pp.31.
4
Ibid
.
5
Gaye Tuchman, “Métodos cualitativos en el estudio de las noticias”, en K.B. Jensen y N.W. Jankowski,
(eds.),
Metodologías cualitativas de investigación en comunicación de masas
, Barcelona, Bosch
Comunicación,
1993, pp. 101.
6
Roberto Gutiérrez define a la cultura política como “síntesis heterogénea y eventualmente contradictoria
de valores, conocimientos, opiniones, creencias y expectativas que conforman la identidad política de
ciudadanos, grupos sociales u organizaciones políticas”. Roberto Gutiérrez, “La cultura política en México:
teoría y análisis desde la sociología”, en Estean Krotz,
El estudio de la cultura política en México,
México,
Consejo Nacional de la Cultura y las Artes (CONACULTA), Centro de Investigaciones y Estudios
Superiores en Antropología Social (CIESAS), 1996,
pp.43.
205
Sin duda, una de las primeras objeciones que se podrían presentar a este trabajo es la
idea de abordarlo desde esos niveles, particularmente el evaluativo y afectivo, pues el
periodismo parte de un principio básico: la objetividad. La discusión entre periodistas y
académicos sobre la pretendida objetividad ha sido vasta en los estudios de la
comunicación masiva, sin embargo, ése no es el tema que nos ocupa, por lo que parto de
la idea de que el periodista realmente realiza su trabajo tratando de que éste sea lo más
objetivo posible
7
, pero sin duda éste se ve forzosamente matizado por el compromiso
ético y social que tenga de su quehacer periodístico. Es precisamente en ese margen en el
que se inserta este trabajo, en ese espacio en el que se pueden observar las diferentes
formas de abordar e interpretar un mismo acontecimiento, aspecto que se ve determinado
por la formación, el compromiso, las percepciones, las filias y las fobias del trabajador de
la comunicación, del codificador del mensaje. Ese espacio que denuncia que la total
objetividad es imposible.
De ahí nace el interés por saber cómo conciben la ética, cómo la aplican en su labor
diaria, qué tan informados e involucrados están con el proceso electoral, cómo definen y
ven a la política en general, y a los políticos y la política de México en particular.
Metodología
La técnica utilizada fue la entrevista de profundidad. Los personajes consultados fueron
designados por el mismo medio de comunicación masiva, haciendo hincapié que fueron
los encargados de la cobertura del proceso electoral pasado.
Las entrevistas se realizaron en las instalaciones de los medios de comunicación a
reporteros, productores, jefes de información y editores, por ser ellos quienes codifican el
mensaje: el jefe de información determina qué se cubre y qué no a partir de la orientación
del medio de comunicación, las invitaciones que llegan a la mesa de redacción y la
coyuntura social, política y económica del país; el reportero es quien tiene el contacto
directo con la fuente de información y quien arma la nota, el reportaje, la crónica, etc.; el
editor revisa el producto informativo y realiza, de considerarlo necesario, modificaciones
7
Mi experiencia durante catorce años como trabajadora en los medios de comunicación, en el área de
noticias, me ha permitido ver que realmente se hace un esfuerzo por dejar de lado la fobias y las filias
personales, sin embargo, la individualidad inherente a la construcción del sujeto nos lleva al terreno de la
subjetividad.
206
al estilo o al contenido, además de que jerarquiza la información que se presenta en el
noticiario; en tanto que el productor “viste” con imágenes al noticiario como tal.
Los medios de comunicación consultados fueron CNI, TV Azteca y
El Universal
.
El criterio fue consultar a trabajadores de un medio de comunicación con cobertura
nacional, y otro con alcance local (es importante mencionar que la señal de CNI se puede
captar en distintas partes del país por el sistema de cable), así como a un periodista de
prensa escrita, cuyo medio tuviera cobertura nacional.
El cuestionario aplicado buscaba medir criterios cognoscitivos, evaluativos y
afectivos y constaba de 60 preguntas divididas en los bloques antes mencionados.
Es importante insistir que éste es tan sólo un primer acercamiento de un trabajo a
desarrollar de forma más profunda.
Hallazgos
Informar es una función esencial del proceso democrático y de la deliberación pública.
Para el filósofo Karl Jaspers, lo importante no es comunicarse en sí, lo importante es
comunicarse con una finalidad y ésta para los periodistas es informar, pero para ello
resulta necesario conocer y entender el tema del que se está hablando.
En el capítulo 1 de
Más allá del bien y del mal,
Nietzsche estableció lo siguiente:
“La falsedad de una opinión no encierra para nosotros objeción alguna contra ella. El
problema radica en saber hasta dónde contribuye a prolongar la vida, a preservarla, a
amparar o aún a crear la especie”. Y precisamente surge la pregunta ¿hasta qué punto
algunos medios de comunicación o concretamente, algunos periodistas contribuyen, a
través de una falsa opinión, entendida ésta como desinformada o mal informada, a tratar
de mediatizar la realidad, a tergiversar los hechos?
Las prácticas periodísticas, según Jean Mouchon, son objeto de diversas
interrogaciones. “Habiendo llegado a ser centrales en el espacio público, esas prácticas
definen en buena parte las modalidades de acceso al conocimiento de los sucesos”
8
.
Un proceso electoral es un momento político-social de gran trascendencia en la
vida de un país, informar sobre ello implica una gran responsabilidad del comunicador.
Conocer el tema del que se va a informar no es una virtud, sino una obligación. Un
8
Jean Mouchon,
Política y medios. Los poderes bajo influencia
,
Barcelona, Gedisa, , 1999, pp.43.
207
proceso electoral tiene particularidades técnico-jurídicas muy definidas; se trata de un
momento bien establecido en tiempo y espacio, con un ordenamiento jurídico
9
propio,
por lo que su cobertura implica necesariamente un conocimiento o una preparación
especial. Por ello, el Instituto Federal Electoral (IFE), a través de sus diferentes juntas
locales, ofrece a los representantes de los medios de comunicación cursos de capacitación
previos al inicio del proceso electoral, con la finalidad de explicar las diferentes etapas
del proceso, así como las especificidades técnico-jurídicas más generales del mismo.
De los medios consultados, sólo Televisión Azteca conminó a sus trabajadores a
tomar el curso, sin embargo, ninguno de los comunicadores entrevistados decidió
participar en él, aunque todos manifestaron conocer la existencia de los mismos, además
de reconocer su importancia. El argumento para no cursarlos fue la falta de tiempo
debido a las dinámicas propias del medio de comunicación y a la urgencia de la
producción diaria, lo que limita las posibilidades de la investigación y la continua
capacitación.
Partiendo de que se trata de un momento político-social especial, con
características muy definidas, reconociendo su importancia y trascendencia en la vida del
país, y ya que son los periodistas los encargados de informar a la sociedad, se les
plantearon dos preguntas básicas: ¿cuándo, cómo o con qué actividad inicia el proceso
electoral? y ¿cuántas o cuáles son las etapas que conforman el proceso?
Entre los resultados obtenidos, se
concluye que prevalece un total
desconocimiento sobre el inicio y fin del proceso electoral, existe la idea de que éste es
permanente y lo único que cambia es el tipo de elección. Para los comunicadores
consultados, el proceso electoral inicia un día después de las elecciones, es decir, el lunes
después de la jornada, y termina el domingo, día de las votaciones, del siguiente proceso.
Es decir, existe una confusión entre lo que es un proceso electoral y una competencia
política, propia de la vida política de cualquier sociedad. Al respecto, algunos de los
entrevistados comentaron:
No sé, yo creo que empezó desde.
..¿con qué empezó? Pues yo creo que empezó
con la pasada legislatura.
9
Se trata del Código Federal de Instituciones y Procedimientos Electorales (COFIPE).
208
Formalmente el periodo electoral inició el viernes de Semana Santa, pero como
todo mundo lo ha dicho las fechas se adelantan.
No entiendo la pregunta, si hay algo que marque el inicio del proceso electoral,
pues no sé qué sea, pueden ser las precampañas, no sé.
No es un proceso electoral que tenga una fecha específica, lo ha dicho el IFE
específicamente que inicia terminando este proceso para dar comienzo al del
2006.
El Código Federal de Instituciones y Procedimientos Electorales (COFIPE) es
claro al establecer el inicio y fin del proceso:
El proceso electoral ordinario se inicia en el mes de octubre del año previo al de
la elección y concluye con el dictamen y declaración de validez (…) Para los
efectos de ese Código, el proceso electoral ordinario comprende las etapas
siguientes: a) preparación de la elección, b) jornada electoral, c) resultados y
declaraciones de validez de las elecciones; y d) dictamen y declaraciones de
validez de las elecciones y de Presidente (…) La etapa de preparación de la
elección se inicia con la primera sesión que el Consejo General del Instituto
Federal Electoral celebre durante la primera semana del mes de octubre del año
previo al que deban realizarse las elecciones
10
.
Es importante recordar que los entrevistados fueron designados por el mismo medio de
comunicación y que todos ellos estuvieron involucrados en la cobertura y difusión del
proceso electoral.
Reprueban las campañas
En el proceso electoral pasado, los medios de comunicación consultados externaron que
cubrieron candidaturas, no campañas, debido a que se trataba de una elección intermedia
con un gran número de competidores y era “materialmente imposible” dar cobertura a
todos. Por ello, crearon espacios dedicados a la cobertura del proceso: secciones
especiales en los medios impresos y programas de la misma naturaleza en la televisión,
por lo que la información en los noticiarios fue escasa.
10
Artículo 174 del
Código Federal de Instituciones y Procedimientos Electorales
, México, Instituto
Federal Electoral ( IFE) , 2002, pp. 152,153.
209
¿Qué determina que la información aparezca dentro del noticiario? Los
comunicadores señalaron criterios como la novedad o que el candidato cuente con algo
que lo diferencie de sus competidores. Por ejemplo, en el caso de “CNI Noticias”,
Los candidatos que se invitaron en la sección de los viernes
11
se distinguían en
algo: un candidato que a lo mejor es bisexual y que se viste de mujer, actrices
como Silvia Pasquel, es decir, gente que tuviera algo distintivo a la competencia.
Cuando se les preguntó por las propuestas, como un posible criterio para la
cobertura informativa, los comunicadores se abstuvieron de tomarlas en cuenta ya que, a
su juicio, éstas “brillaron por su ausencia”, por ello decidieron otorgarles una calificación
reprobatoria. Tal es el caso de Tv Azteca:
Me parecen nefastas, totalmente vacías sin propuestas, a mi me parece que el
problema es que la gente que está en la clase política difícilmente tiene idea de la
vida que lleva la mayoría de la gente, entonces en primer lugar no existe una, a lo
mejor pueden ser muy inteligentes o muy estudiosos pero no tienen claridad, no
tienen conciencia de lo que realmente necesita el país.
(Calificación a las
campañas electorales: propuestas: 0,
mercadotecnia: 3)
Hubo muy pocas propuestas en las campañas, todo era desprestigio de unos
hacia otros, me parecieron tontas las campañas.
(Calificación a las campañas
electorales: propuestas: 1
mercadotecnia: 7)
Y también de periodistas de
El Universal
:
Fueron campañas fastuosas, superfluas, a las que deberían reducírseles el
presupuesto, fueron campañas a la vieja usanza, al viejo estilo, por eso no
convencieron, tratan de denigrar al de al lado en vez de preocuparse por
propuestas.
(Calificación
a
las
campañas
electorales:
propuestas:
3
mercadotecnia: 1)
Una reportera señaló que para poder abordar las campañas desde otros ángulos y
no únicamente a partir de los criterios arriba mencionados, es necesario que los políticos
se enfocaran más en propuestas, pues sólo se puede difundir lo que existe:
11
CNI abrió una sección todos los viernes en su noticiario para invitar a diferentes candidatos. La
coordinación de invitados estaba a cargo de la reportera Patricia Sotelo.
210
Que hubiera algo más que la felicitación, que el abrazo o que la alianza, que se
internaran un poco más en sus propuestas para que uno como periodista le
pudiera informar a la gente lo que se está proponiendo, finalmente uno es sólo un
vehículo de comunicación.
La política, un “chisme de lavadero”
Entre los comunicadores consultados, la política goza de un total descrédito, prevalece
una sensación de que la contradicción, el engaño y el chisme son inherentes a ella. Los
políticos son como un mal necesario y, curiosamente, y a pesar de ser una de sus fuentes
de información principales, sólo el 30 por ciento de los entrevistados dijo interesarse en
ella. Se les pidió, en primera instancia, que la definieran y que externaran su opinión
sobre la política mexicana en lo particular. Los hallazgos al respecto fueron:
Yo creo que la política es una actitud diaria de aferrarte a tus principios y de
contradecirte al mismo tiempo.
La política para mi es un chisme de lavadero, es una revatinga para ver quién se
queda con el poder, de mandar y no ejercer, es un juego de intereses de unos
cuantos.
Es el canibalismo humano político; la política en México es deshonesta, corrupta,
sin principios.
En México, en materia política, estamos en crecimiento y aprendizaje, estamos en
pañales y ello se refleja en las campañas que tuvimos: vacías de propuestas, yo
creo que es parte de los ensayos de prueba y error que estamos teniendo como
sociedad, nunca antes habíamos tenido la oportunidad de hacer elecciones
(libres), como que el PRI siempre era lo mismo, no había otra opción, todo esto
es aprender a salir de una dictadura de partido.
Esta idea de la política, señalaron, la forjaron a partir de su experiencia como
comunicadores y, en el caso de un reportero, “con lecturas importantes como
El Príncipe
de Maquiavelo”.
Tras externar sus opiniones sobre la política, se les preguntó de qué forma esto
influía en su trabajo como comunicadores. Las respuestas generalizada fue que de
ninguna manera, pues en su trabajo asumían una postura crítica y objetiva. Sin embargo,
un periodista señaló que es esta concepción de la política y los políticos lo que lo anima
211
“a investigar a todos los políticos porque es encantador descubrir irregularidades,
corruptelas”, aunque “supuso” que hay funcionarios honestos pero son los menos. En este
sentido, el columnista lamentó el poco trabajo de investigación periodística que se realiza
en México y criticó a los medios y a los reporteros que no profundizan y se convierten en
trasmisores de lo que los políticos quieren decir. Reconoció la importancia de los medios
de comunicación masiva en la conformación de la cultura política del país y criticó:
Los medios influyen fuertemente, ¿que si es la influencia más adecuada? pues yo
diría que no, pues hay
poco trabajo educativo en el periodismo mexicano, se
necesita un periodismo más responsable.
La investigación, un compromiso ético del periodista
La investigación es una de las responsabilidades del quehacer periodístico; implica
indagar, descubrir, conocer y entender el tema sobre el que se está informando. La
investigación tiene que ver con el compromiso ético del periodista, este compromiso es el
que diferencia un trabajo de otro. En este sentido, los comunicadores entrevistados
destacaron la veracidad, el respeto y la investigación como elementos éticos del trabajo
periodístico:
La ética es la responsabilidad con la que se conduce un reportero, cuando digo
responsabilidad me refiero a escribir lo que investigan, no a escribir
discrecionalmente, no prestarse a los grupos de interés de poder; la ética
periodística es hacer un periodismo con servicio a la sociedad.
Para mi la ética es hacer las cosas de manera que yo tenga mi conciencia
tranquila y de que yo sepa que estoy haciendo las cosas conforme yo creo que
son, conforme a mi código personal, un código de ética mío.
La ética es compromiso, constancia y respeto. En lo profesional afortunada o
desafortunadamente uno tiene que casarse con la empresa, con la línea editorial
de tu empresa, pero hay ciertos casamientos.
La ética periodística es la veracidad, no mentir ni decir verdades a medias y yo
creo que es muy difícil, porque ciertamente cada noticia es manejada por una
persona, ya sea por un reportero o por alguien de la sección o de la producción y
esta persona puede tener una visión limitada, una visión propia lo que hace
212
imposible que esta noticia no sea afectada por la cosmovisión lo intereses de
cada uno que va echando mano de la nota.
La ética es una responsabilidad primero hacia mi y después hacia los demás, a mi
se me hace que nuestro trabajo es muy importante porque finalmente le das a la
gente una visión de lo que es el país, el mundo y cargas con cierta
responsabilidad al hacerlo, entonces la ética es tratar de llevar la verdad, la
realidad más transparente y así estoy bien conmigo.
Todos los comunicadores consultados reconocieron la importancia social que
tienen como informadores,
asumieron la influencia que ejercen en la vida política y
social del país y aceptaron la necesidad de estar bien informados sobre los temas que
difunden para evitar, en la medida de lo posible, mediatizar, tergiversar los hechos o mal
informar. Sin embargo, hubo una actitud poco favorable a la capacitación, un
desconocimiento sobre cuestiones básicas del proceso electoral como tal. Más allá de las
“grillas” que se presentaron, hubo poca investigación real sobre los hechos difundidos.
Aunado a ello, se encuentra esta percepción y juicios que hacen de la política y los
políticos. El 70 por ciento de los comunicadores entrevistados tienen una pésima opinión
de la política.
Conclusiones
A manera de conclusión, solo me gustaría comentar que el desprecio que muestran los
periodistas por la política, me sugiere una serie de preguntas a responder en futuras
investigaciones: ¿hasta qué punto esta idea de la política en general y la percepción de la
política mexicana en lo particular influye en la construcción de su mensaje? ¿hasta qué
punto esta percepción, aunada al desconocimiento sobre cuestiones del proceso electoral
(tema del que se estuvo informando) y a la difusión de información sin investigación
influyen en crear lo que Nietzsche llamó una falsa opinión? ¿de qué manera una falsa
opinión difundida por quien tiene el poder de la pluma o el micrófono tergiversa los
hechos, mediatiza la realidad? A partir de ello, el tema de la necesidad de que los medios
de comunicación también rindan cuentas por su importancia vital en la vida de un país,
vuelve a estar más fuerte en la palestra.
213
Bibliografía
Cervantes B., Cecilia; “Análisis de contenido y etnografía en el estudio de la producción
de noticias”, en
Investigar la comunicación
, México, Universidad de Guadalajara, 1994.
Gutiérrez, Roberto, “La cultura política en México: teoría y análisis desde la sociología”,
en Krotz, Estean,
El estudio de la cultura política en México,
México, Consejo Nacional
de la Cultura y las Artes (CONACULTA), Centro de Investigaciones y Estudios
Superiores en Antropología Social (CIESAS), 1996.
Jaspers, Kart, “Comunicación como origen”, en Blanca Ansoleaga,
Antología de la
filosofía de la comunicación
, México, Universidad Anáhuac, 1988,
203 pp.
Mouchon, Jean,
Política y medios. Los poderes bajo influencia
, Barcelona, Gedisa,
1999.
Tuchman, Gaye, “Métodos cualitativos en el estudio de las noticias”, en K.B. Jensen y
N.W. Jankowski. (eds.),
Metodologías cualitativas de investigación en comunicación de
masas
, Barcelona, Bosch comunicación, 1993.
Wolton, Dominique, “La comunicación política: construcción de un modelo” en
El nuevo
espacio público
, México, Gedisa, 1992
Yurén, Adriana,
Conocimiento y comunicación
, México, Alambra Mexicana, 1994.
Código Federal de Instituciones y Procedimientos Electorales
, México, Instituto Federal
Electoral, IFE, 2002.
214
logo_pie_uaemex.mx