Introducción

La exposición a la violencia intrafamiliar durante la infancia es un problema global que afecta a millones de niños y niñas en todo el mundo, dejando cicatrices emocionales que pueden perdurar hasta la adultez (OMS, 2021). Algunos de los efectos a largo plazo que puede tener esta exposición son el trastorno de estrés postraumático, los trastornos de ansiedad y depresión, problemas en la conducta, dificultades en las relaciones interpersonales, problemas de salud física y bajo rendimiento académico (Ćurčić-Hadžagić, 2020; Doroudchi et al., 2023; Lotzin et al., 2023; Yánez-Arboleda & Herrera-Pazmiño, 2021).

Teniendo en cuenta lo anterior, la psicología se ha encargado no solo de conocer las secuelas a largo plazo, sino también de explorar cómo las personas pueden reconstruir su bienestar. En este sentido, conceptos como el crecimiento postraumático (cpt) y el perdón son elementos relevantes para abordar la violencia intrafamiliar desde una perspectiva de recuperación y transformación.

El cpt, según sus autores principales (Calhoun et al., 2010; Calhoun & Tedeschi, 2014; Tedeschi & Calhoun, 2004), se refiere a la capacidad de una persona para experimentar cambios positivos tras haber vivido un evento traumático. Estos cambios pueden manifestarse en una mayor apreciación por la vida, relaciones interpersonales más profundas o un nuevo propósito de vida. Este proceso no sucede de manera automática; sus autores indican que, para que esto suceda, es importante que la persona pueda transformar las respuestas cognitivas frente al trauma, tales como los pensamientos y el estrés emocional, al igual que respuestas fisológicas al hablar de ello, como nerviosismo, náuseas, entre otras (Aulov et al., 2023; Zhang et al., 2022). Por eso, cuando se trabaja la reinterpretación de la experiencia en casos de exposición a la violencia intrafamiliar en la infancia, se ha encontrado una mayor probabilidad de que se desarrolle cpt (Chi et al., 2021; Rashidi Fakari et al., 2022).

Por otra parte, aun cuando el perdón ha sido conceptualizado por diferentes autores (Enright & Fitzgibbons, 2000; Fincham et al., 2006; Strelan & Covic, 2006; Worthington & Scherer, 2004), ellos concuerdan en que es un proceso voluntario y activo mediante el cual una persona transforma gradualmente sus emociones, pensamientos y actitudes hacia un ofensor, pasando de sentimientos de resentimiento y deseo de venganza hacia una posición más neutral o compasiva, sin que esto implique necesariamente reconciliación. Modelos como el de Worthington (2013) describen el perdón como un camino que inicia con el recuerdo del daño, seguido por la necesidad de desarrollar empatía, así como de ofrecer el regalo altruista de perdón, para finalmente comprometerse con la decisión y sostenerla en el tiempo.

Este proceso ha sido asociado con beneficios psicológicos significativos, incluyendo la reducción del estrés, la ansiedad y la depresión, así como el fortalecimiento del bienestar emocional y del afrontamiento adaptativo, presentándose incluso en personas con historias de trauma (Akhtar & Barlow, 2018; Ghobari-Bonab et al., 2024; Song et al., 2021; Toussaint et al., 2017). En contextos de traumas infantiles, como la violencia intrafamiliar, se ha observado que el perdón puede contribuir a resignificar dicha experiencia, favoreciendo el autocuidado, la autocompasión y el crecimiento personal (Erzar et al., 2019).

Aunque se ha encontrado que las personas con mayor disposición al perdón tienden a desarrollar más fácilmente el CPT (Amaranggani & Dewi, 2022; Gilo et al., 2022; Záhorcová et al., 2023), existe poca literatura que explore esta relación en el contexto específico de la exposición a violencia intrafamiliar en la infancia. En estos casos, el trauma no solo implica daño físico o emocional, sino también la ruptura del vínculo con figuras que deberían ser fuente de cuidado y protección. Esto puede generar conflictos internos, sentimientos de traición y ambivalencia emocional, lo cual complica el proceso de perdonar y, en consecuencia, puede influir de manera significativa en la recuperación y el CPT (Infurna & Jayawickreme, 2019).

Por tanto, la aplicación del perdón en contextos de exposición a violencia intrafamiliar en la infancia requiere una mirada a profundidad que considere aspectos relacionales y subjetivos. Teniendo en cuenta lo anterior, en el presente estudio se busca dar respuesta a la siguiente pregunta de investigación: ¿cuál es el papel del perdón en el proceso de crecimiento postraumático en una persona que estuvo expuesta durante la infancia a violencia intrafamiliar y que tuvo la oportunidad de concluir un proceso psicoterapéutico?

Método

Se llevó a cabo un estudio de caso único desde un enfoque cualitativo, utilizando un Análisis Fenomenológico Interpretativo (afi), dado que este enfoque permite explorar con profundidad cómo vivió y reinterpretó el participante su experiencia de violencia intrafamiliar y perdón. Esta metodología es especialmente pertinente para fenómenos complejos y subjetivos, donde se busca comprender los sentidos construidos por la persona a partir de su vivencia (Iriarte-Pupo, 2020; Sanguino, 2020).

Selección del participante

Para seleccionar al participante se establecieron los siguientes criterios de inclusión: 1) haber sido expuesto a violencia intrafamiliar en la infancia; 2) haber vivido un proceso terapéutico que incluyera como parte de su abordaje el perdón; 3) estar dispuesto a compartir su experiencia de forma reflexiva y narrativa.

Con base en estos criterios, se seleccionó a un adulto masculino de 23 años, residente de la ciudad Cúcuta, norte de Santander, Colombia. El participante fue contactado a través de la red de práctica clínica de uno de los investigadores. Cabe señalar que ninguno tenía relación terapéutica previa con el entrevistado. Se llevó a cabo una reunión preliminar en la cual se le presentó la propuesta del estudio, a la que accedió a participar voluntariamente.

Técnica de recolección de datos

Para recolectar la información se empleó una entrevista semiestructurada, diseñada para captar la experiencia subjetiva del participante (Kvale, 2012). Se elaboró una guía de entrevista organizada en tres ejes temáticos: 1) la exposición a violencia intrafamiliar en la infancia, 2) el ejercicio del perdón, y 3) el abordaje del cpt.

La guía de entrevista fue diseñada a partir de la revisión teórica sobre perdón y cpt. En cuanto a la exposición a violencia intrafamiliar en la infancia, se optó por permitir que el participante la relatara de manera libre y general, para no condicionar su narrativa. La guía pasó por un proceso de revisión de expertos, lo que permitió ajustar el lenguaje y la secuencia de las preguntas para favorecer una conversación fluida y empática.

La entrevista fue realizada de manera virtual a través de la plataforma Google Meet a lo largo de dos sesiones. Fue grabada en audio y posteriormente transcrita, utilizando la herramienta de inteligencia artificial “Transkriptor”. Para garantizar su correcta legibilidad, se hizo una lectura del documento, junto con la grabación, para evitar faltas de elementos ortográficos y gramaticales que dificultasen la comprensión del texto.

Se realizó una primera sesión de entrevista en la que se siguió la guía preestablecida. Tras una primera revisión del contenido, se identificaron temas que requerían mayor profundización, los cuales se abordaron en una segunda sesión.

Análisis de datos

Para el análisis de los datos se utilizó el Análisis Fenomenológico Interpretativo (afi), el cual permite una comprensión profunda de la experiencia desde la perspectiva del participante (Duque & Aristizábal, 2019). El proceso de análisis inicial fue realizado por el autor principal del estudio y fue validado por dos de las coautoras mediante una triangulación de los datos. Esto se llevó a cabo manualmente en una matriz de Word diseñada por el equipo investigador. No se utilizó software de análisis cualitativo.

Se realizó el proceso de análisis y el tratamiento de la información de acuerdo con lo propuesto por los autores mencionados anteriormente; así, en una primera etapa se identificaron unidades de sentido relevantes según los ejes temáticos definidos en la guía de entrevista, las cuales fueron codificadas y agrupadas en categorías provisionales. En una segunda etapa se hizo una interpretación de los datos que permitiera la emergencia de los temas centrales, que fueron revisados en conjunto con el equipo para asegurar consistencia, pertinencia y profundidad analítica.

Aspectos éticos

El estudio obtuvo aprobación del Consejo de Posgrado de la Maestría en Psicología de la Universidad Michoacana de San Nicolás de Hidalgo (umsnh), en Morelia, Michoacán, donde se evaluó como proyecto colateral de la tesis del autor principal. En aquella fecha, dado que aún no existía un comité de ética formal en la institución, la revisión fue realizada por el programa de posgrado y el comité tutorial —compuesto por siete académicos: seis doctoras (cinco en Psicología y una en Educación) de México y una de Colombia—, garantizando así un escrutinio riguroso desde diversas disciplinas.

Asimismo, la participación fue estrictamente voluntaria y se contó con el consentimiento informado del sujeto. Se le explicó detalladamente los objetivos, los procedimientos, los posibles beneficios y los riesgos emocionales asociados. No se ofrecieron incentivos económicos ni materiales, y se aseguró en todo momento la confidencialidad y el anonimato.

Para salvaguardar el bienestar emocional, durante la entrevista se implementó un protocolo de contención que respetó los ritmos y las necesidades del participante, proporcionándole un espacio seguro. En caso de identificarse malestar significativo, existía un canal de derivación a servicios de apoyo psicológico externo, cuya información se hizo llegar con antelación. Cabe destacar que el investigador a cargo de la entrevista contaba con formación específica en contención emocional.

Finalmente, el desarrollo de este estudio estuvo bajo la supervisión constante de las demás investigadoras del equipo, lo que reforzó las garantías éticas y metodológicas del proceso.

Reflexividad y participación del equipo investigador

El equipo llevó a cabo esta investigación dentro de un proceso de colaboración y coconstrucción, en el cual había momentos donde se trabajó reflexionando sobre aspectos teóricos del perdón y el cpt, o en aspectos metodológicos como la elaboración y la validación de la guía de entrevista, las técnicas de análisis de la transcripción, entre otros, lo que favoreció la reflexividad y la triangulación de los datos, en el marco de un programa de Maestría en Psicología en México.

Resultados

Exposición a violencia intrafamiliar en la infancia

El participante relató un evento traumático ocurrido a los 3 años de edad, en el que su padre ejerció violencia física contra él y su madre. En este evento en específico menciona la presencia de una persecución con un arma cortopunzante. La relación de los padres continuó durante ocho años más, lo que prolongó la exposición a distintos tipos de violencia, incluyendo la psicológica. Menciona haber estado expuesto a situaciones de violencia intrafamiliar que abarcaron gran parte de su infancia y adolescencia temprana.

Al abordar qué pensamientos y emociones experimentaba antes de iniciar el acompañamiento psicoterapéutico, mencionó lo siguiente: “Todos los días me la pasaba pensando en eso, me preguntaba ¿por qué?, me consumía mucha energía todos los días y cuando tenía esos pensamientos terminaba en una crisis de ira o llanto […] solía hacerme daño o pelear con mi mamá o con quien estuviese cerca” [fragmento de entrevista].

Estos pensamientos rumiantes en los que recordaba las escenas violentas y buscaba las causas de la agresión que vivió en casa le llevaban a actuar impulsivamente con las demás personas y consigo mismo, de tal manera que tuvo diferentes intentos suicidas. Por eso, el participante decidió iniciar terapia psicológica.

El ejercicio del perdón

El participante narra que dentro del acompañamiento terapéutico se trabajó el perdón; sin embargo, no tiene información del por qué o desde qué enfoque se abordó; al respecto indica lo siguiente:“Antes tenía mucho rencor, pensaba en por qué la persona que se supone tenía que cuidarte, es la que más te hace daño, ¿por qué mi papá me hacía eso? ¿No tenía que cuidarme?”[fragmento de la entrevista].

A partir de lo anterior, se infiere que la decisión de trabajar el perdón podría basarse en la intensa respuesta emocional que tenía hacia su padre. También indica que su psicóloga enfocó la terapia en transformar la narrativa de la exposición a la violencia intrafamiliar en la infancia.

La verdad es que aprendí a entender que, pues, no sé […] así fueron mis situaciones de vida y a mi papá también le ocurrieron ciertas cosas que, ya mi mamá me las comentó años después de que pasó eso […] no las entendía en el momento, igual […] aprendí como a entenderlas, ya después en este tipo de terapia que te mencioné, pues, no se trata como de justificarlo, pero, basado en lo que sé del historial de mi papá y del resto de mi familia, aprendí a entenderlo, y pues, es la manera en la que ellos, no sé, afrontaban las cosas […] A partir de que trabajamos eso en terapia, entendí que esa era la manera en que mis papás afrontaban las cosas. Fuera de ser mis papás, vivieron muchas situaciones que los llevaron a actuar así [fragmento de entrevista].

Lo anterior da cuenta de que el acompañamiento de la psicóloga logró cambiar la narrativa de la situación, al transformar la perspectiva hacia el padre; esta pasó desde considerarlo como “el victimario”, a verlo como alguien que tenía el “rol de cuidador” que no había cumplido, hasta verlo como un individuo que actuó de cierta manera con su familia porque esas eran las estrategias de afrontamiento con las que creció o las que tenía disponibles en ese momento.

El perdón es algo muy importante y entiéndase por perdón no como volver a querer a la persona en la vida sino […] quizás comprender un poco por qué las cosas pasaron como tenían que suceder, o por qué la persona actuó de esa manera[fragmento de entrevista].

El participante define el perdón como un proceso de comprensión frente a la situación vivida, entendiendo que fue el resultado de experiencias previas, en este caso, vividas por el padre.

Actualmente vivo solo, lo hago desde que tengo 19 años, la convivencia con mi familia ha sido difícil, a veces no me siento parte de ella. Hablo con mi mamá, pero peleamos mucho, tal vez hay cosas que no he resuelto[fragmento de entrevista].

Aunque se hayan encontrado cambios positivos en la vida del participante, específicamente en la narrativa de la exposición a violencia intrafamiliar en la infancia, este señala que actualmente mantiene vínculos distantes con su entorno familiar, incluida su madre. Es decir que el perdón ejercido en terapia no llevó a un fortalecimiento de los lazos familiares, sino que se enfocó en una trasformación cognitiva de la experiencia, así como en la identificación de la distancia psicológica que necesita para sentirse más seguro o tranquilo respecto a la relación con sus padres.

Abordaje del crecimiento postraumático

Se aborda al participante frente a los cambios que observa en su vida luego de la terapia.

Siento que ella [su terapeuta] hizo un muy buen trabajo en que yo tenía que perdonar a mi familia, porque yo empecé con ella en 2020 en forma, y desde que pasó eso en 2004 hasta el 2020, todos los días recordaba eso, y con todo el rencor del mundo, siempre teniendo pensamientos de odio hacia mi papá sobre todo y a mi familia, lo cual es algo que ya no me pasa. Ahora tengo el sentimiento bajo control[fragmento de entrevista].

Esto permite identificar un cambio en la respuesta cognitiva y afectiva frente al trauma, mostrando una disminución de los pensamientos de odio y el rencor, lo cual se puede interpretar como una reducción del estrés emocional y el manejo deliberado de los pensamientos.

Durante la entrevista, el participante señaló que hablar de la violencia vivida durante su infancia le resultaba “extraño”, aunque no manifestó emociones intensas en ese momento. Sin embargo, indica que se da cuenta de que existe un cambio en la forma en la que habla sobre este tema a partir de que fue a terapia.

Recuerdo que de las primeras personas que le conté eso fue a mi primer novio; él no sabía qué decir y la mayoría de veces yo terminaba en una crisis […] Hablar de esto ahorita es más fácil que antes[fragmento de entrevista].

Lo anterior muestra cpt al observar que no hay algún tipo de respuesta intensa al hablar acerca de la situación traumática vivida. Para profundizar en los cambios positivos, se abordan diferentes áreas de su vida.

Creo que desde que tengo uso de razón he tratado de escribir, esperando que mis papás encontraran algún día los escritos y cambiaran su comportamiento, pero creo que, aunque lo hago desde antes de la terapia, gracias a esta ahora lo puedo usar para manejar mis emociones y evitar alguna crisis; creo que tengo más conciencia de eso y me ayuda mucho a expresarme [fragmento de entrevista].

En el fragmento anterior se reconoce que la escritura, aunque usada como intento de cambiar su situación familiar en la infancia, se convirtió en una estrategia de apoyo para regular sus emociones, lo cual es otra resignificación favorecida por su proceso psicoterapéutico, además de que a través de ella se han propiciado cambios en el área personal y en la relación consigo mismo.

Siento que cuando algunas personas me veían en crisis me juzgaban o se alejaban; por eso trato de que los que estén en mi círculo sean personas que me puedan escuchar y dar apoyo. Yo necesito tener personas a mi alrededor, pero necesito personas que no me juzguen; quiero personas con las que pueda tener confianza y sentirme bien, tranquilo [fragmento de entrevista].

En cuanto a las relaciones con otras personas, el participante indica que busca tener una sensación de confianza y tranquilidad con aquellos a quienes considera cercanos a él, evitando situaciones que le desestabilicen emocionalmente como el juicio o el abandono. Esto puede interpretarse como la construcción de una red de apoyo externa a su familia. También hace referencia a su capacidad de agencia donde, ahora, como adulto, es capaz de acercarse o de alejarse de las personas, lugares o circunstancias de acuerdo con lo que ha identificado que le genera más tranquilidad o estabilidad.

Ahorita creo que trato de buscar y enfocarme en aquellas cosas que me hacen feliz, como mi escritura, mi arte [se ha convertido en un destacado artista visual], los espacios sociales que frecuento [comunidad de baile, moda y arte llamada “ballroom”, propia de la comunidad lgtb+]. Creo que tuve que tocar fondo y darme cuenta que necesitaba cambiar en lo que me enfocaba, necesitaba hacer eso por mí [fragmento de la entrevista].

El participante indica lo anterior a partir de preguntas relacionadas con su filosofía de vida, mostrando un cambio de perspectiva en aquello en lo que enfoca su atención, en este caso, sus metas personales, su arte y su comunidad.

Discusión

Para interpretar el papel del perdón en el crecimiento postraumático de este caso cobra importancia hacer una revisión de los temas encontrados en el análisis, para así comprender la relación que guardan entre sí estos conceptos psicológicos. En primer lugar, se observan cambios cognitivos y fisiológicos al hablar de la exposición a violencia intrafamiliar en la infancia, reflejados en el manejo deliberado de los pensamientos que le llevaron a dejar de lado la rumiación y le apoyaron en la reducción del estrés emocional, indicadores de la consolidación de una nueva narrativa de acuerdo con el modelo cpt (Calhoun & Tedeschi, 2014; Jayawickreme & Blackie, 2014; Kang & Kim, 2022; López et al., 2021; Raftar Aliabadi & Shareh, 2022; Yıldırım & Çiriş-Yıldız, 2022).

Lo anterior podría explicarse por la interacción de diferentes elementos que se favorecieron en el proceso terapéutico, y que han contribuido en su proceso de cpt, como son la práctica de la escritura y las redes de apoyo social que ayudaron a fortalecer la regulación emocional y el apoyo social percibido, que de acuerdo con estudios previos y el modelo de cpt (Han et al., 2021; Ortega-Williams et al., 2021) son acciones que apuntalan el cambio de narrativa personal.

De la misma forma, el acompañamiento psicoterapéutico también logró cambiar la narrativa de la exposición a la violencia intrafamiliar a partir del enfoque del perdón, con el cual el participante transformó los sentimientos de rencor por medio de un proceso de comprensión y empatía hacia el padre, entendiendo que sus acciones violentas fueron el resultado de experiencias previas (Worthington, 2013; Yu et al., 2021). Esto permitió cambios positivos relacionados con el cpt, como la reducción del estrés emocional y el poder hablar de sus experiencias traumáticas de la infancia, sin que ahora, después de la terapia, se presenten crisis emocionales por ello. No obstante, la recontrucción de las relaciones intrafamiliares en un nivel de mayor armonía aún no se alcanza a vislumbrar.

De igual manera, existen estudios que reconocen mayor presencia de cpt en personas con facilidad para perdonar, cuando se dan situaciones como pérdidas de familiares y diferentes tipos de violencias (Martinčeková & Klatt, 2017; Amaranggani & Dewi, 2022; Ye et al., 2022; Záhorcová et al., 2023), lo cual se convierte en una interesante veta de análisis a futuro.

Aun cuando con los resultados del presente estudio ha sido posible analizar el papel del perdón en el cpt de una persona que vivió violencia intrafamiliar en la infancia, desde una perspectiva crítica se reconoce que metodológicamente solo se contó con la narrativa del participante desde su experiencia como consultante o paciente, sin poder incluir la perspectiva de la terapeuta, ni conocer el modelo teórico que utilizó para orientar sus intervenciones y toma de decisiones a lo largo del tratamiento.

Cabe recordar que los resultados de un estudio de caso abordado desde un enfoque cualitativo no pueden ser generalizables, pues este diseño permite ahondar en la profundidad de la información, sin mayor pretensión que contribuir a la comprensión del mismo desde la experiencia o viviencia de una sola persona, tal y como se reporta en otros estudios de caso (Ramírez-Baeza & Rivera-Heredia, 2018).

Finalmente, pese a las limitaciones mencionadas anteriormente, la fenomenología permitió abordar en profundidad la forma en que el participante reinterpretó su experiencia traumática, reconociendo los sentidos que emergen desde su propia narrativa. Con el presente artículo se logra un acercamiento a la posibilidad de abordar el perdón en la recuperación del trauma en casos de exposición a violencia intrafamiliar en la infancia, de la mano con el modelo de cpt, a partir de lo cual se espera que esta línea de investigación pueda nutrirse en el futuro al darle continuidad y otros ángulos de análisis, donde se puedan incorporar tanto el estudio del modelo conceptual del cpt, como el abordaje terapéutico del perdón, en diferentes tipos de maltrato en la infancia, entre ellos el abuso sexual infantil.

Conclusiones

Se abordó un problema de salud pública tan ampliamente diseminado en todo el mundo como es la violencia intrafamiliar, la cual generó, en el estudio de caso analizado, experiencias adversas en la infancia, que se convirtieron en una situación traumática con impacto a lo largo de la vida. Los elementos revisados en este estudio son facilitadores del fortalecimiento de los recursos psicológicos y la resiliencia.

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