A internacionalização é a denominação de um processo de elaboração e implantação do planejamento estratégico das empresas, de forma a operarem em países diferentes daquele no qual está originalmente instalada, conforme Barreto (2002). Esse processo pode ser considerado uma estratégia que acelera as atividades econômicas de organizações com mercados internacionais, num sentido próximo ao apresentado por Ruzzier, Hisrich e Antoncic (2006) e Souza e Fenili (2012).

Normalmente as empresas internacionalizadas são classificadas, conforme Bartlett e Ghoshal (1992), Canals (1994) e Dyment (1987) da seguinte forma:

• Empresa exportadora - é o começo do processo de internacionalização, as fábricas ficam geralmente, no país sede;

• Empresa multinacional - a finalidade dessas organizações é a fabricação similar das atividades de sua matriz em cada uma das filiais em países estrangeiros;

• Empresa global - tem um sistema centralizado de produção de mercadorias que é instalado num determinado país e somente comercializa a produção para outros;

• Empresa transnacional - procura ser eficiente para obter uma competitividade global.

Além da classificação de empresas internacionalizadas verificam-se na literatura diversas pesquisas que apresentam tipologias diferenciadas para os modos de entrada, no mercado externo. Sarathy e Terpstra (1991), Cateora e Graham (1996) e Brito e Lorga (1999), conceituam assim as formas mais utilizadas:

• Exportação direta: produz e exporta diretamente os seus produtos ao consumidor final no estrangeiro;

• Exportação indireta: empresas brasileiras, que compram os produtos para comercializar no exterior, geralmente através de agentes, representantes e distribuidores (trading companies);

• Acordo de distribuição: acordo assinado entre o exportador e um distribuidor legalmente constituído com conhecimento técnico de seus produtos para mercado externo;

• Licenciamento/franquia: a empresa licenciadora autoriza, através de um contrato, a empresa licenciada na produção e/ou na comercialização de seus produtos, não alterando as características originais de marca, modelo e layout, etc. contra um pagamento, chamado de royalties;

• Subsidiária de vendas: através de um escritório de vendas, a empresa produtora fixa a sua presença física no estrangeiro;

• Centro de distribuição próprio: a exportadora dissemina a sua produção no estrangeiro. O ônus financeiro é maior, comparando-se com a implantação de uma subsidiária de vendas;

• Alianças estratégicas e joint-ventures: espécie de consórcio ou acordo de colaboração entre as organizações do local e do exterior que admitem partilhar os riscos, gastos e valores, etc.;

• Fusão: união de duas ou mais empresas do mesmo ramo ou complementares, cuja estratégia é aumentar a participação, no mercado ou valer-se dessa cooperação;

• Aquisição: uma organização compra o controle acionário de outra que já está estabelecida no país e somente uma delas manterá a sua identidade;

• Greenfield: montagem de uma subsidiária, começando do zero. Esse capital investido traduz-se do inglês como “campo verde”.

Diante do que foi conceituado, Root (1994) apresenta um sumário em 3 tipologias diferenciadas para os modos de entrada no mercado estrangeiro: 1) por exportações (exportação direta e indireta); 2) contratuais (licenciamento, franquia, acordos e contratos); e 3) investimentos (novos empreendimentos, aquisições e joint ventures).

Este enfoque tende a interpretar processos decisórios de internacionalização como lógicos e materiais, com foco na distribuição certa de recursos, reduzindo custos totais associados a uma transação, com vantagem competitiva. Inserem-se, nesta vertente: a teoria do poder de mercado; a teoria do ciclo do produto, a teoria da internalização e o paradigma eclético.

A teoria do poder de mercado, do economista Hymer S. (1960), considerado seu principal representante, se fixa em reconhecer que o Investimento Direto no Exterior (IDE) é mais perceptível em empresas industriais.

Na teoria do ciclo do produto, o principal representante é o contemporâneo de Hymer, Raymond Vernon (1931-1999). Para Vernon (1966), empresas que enfrentassem fases de maturidades em mercados locais deveriam aumentar o ciclo de vida dos seus produtos, entrando em mercados, cujo nível de desenvolvimento estivesse numa fase inicial, retirando vantagens comparativas das, já comprovadas, novidades dos seus produtos.

Para a Teoria da Internalização, que tem como principais autores Buckley e Casson (1976), apoiados nos conceitos da Teoria dos Custos de Transação de Williamson (1985), atribui-se importância ao conceito de internalização para justificar a existência dos processos de internacionalização.

Partindo dos princípios da economia, do conceito de custo de transação e da Teoria da Internalização, passa existir o do paradigma eclético. Dunning (1998), seu desenvolvedor, reconheceu que não é uma teoria nova, mas que procura explicar o processo de internacionalização das empresas.

A propriedade, a internacionalização e a localização, seriam os três elementos relevantes em cada tomada de decisão pelas organizações que operam por meio da produção nos mercados internacionais. A Teoria do Paradigma Eclético ou Teoria OLI, propõe explicar a amplitude, a forma e o padrão da produção internacional com base em três grupos de vantagens: 1) Ownership (O) - vantagens de propriedade de ativos específicos da empresa; 2) Location (L) - vantagens que o meio ambiente provoca nas competências da empresa, 3) Internalization (I) - vantagens que decorrem de a empresa garantir as atividades, num outro país, através dos seus próprios meios.

De acordo com Souza e Fenili (2012), o paradigma eclético é um “arcabouço analítico amplo”, capaz de abarcar as deficiências de mercado causadas pelo desenvolvimento da empresa em seu mercado doméstico (teoria do poder de mercado), o fato de as empresas se internacionalizarem com foco no aproveitamento das deficiências de mercados estrangeiros (teoria da internalização).

Contextualizando, o paradigma eclético elucida quando uma firma procura iniciar uma produção internacional e pode ter alguma vantagem competitiva. Dado isso, a firma se internacionalizá, realizará IDE - se considerar que essa é a melhor decisão a ser tomada e havendo interesse econômico (lucro) em realizar a produção no exterior.

Enquanto no enfoque econômico as Teorias da Internacionalização foram desenvolvidas com um olhar macro, um enfoque alternativo foi dado no âmbito da administração, ao propor explicações sobre o processo pelo qual uma empresa ingressa no mercado internacional e sobre a influência das atitudes, percepções e expectativas dos seus executivos (conhecido como enfoque comportamental ou processual), segundo Barreto (2002). Este enfoque apresenta maior subjetividade, admitindo uma visão comportamental, observando a internacionalização, a partir das posturas e da perspicácia dos tomadores de decisão das empresas. Inserem-se, nesta perspectiva, a teoria da Escola de Uppsala (ou simplesmente modelo de Uppsala) e a da Escola Nórdica de Negócios Internacionais, resumidas a seguir.

A teoria da escola de Uppsala cujo enfoque foi desenvolvido por pesquisadores suecos, na década de 1970 e oriunda dos estudiosos da Escola Nórdica deu ênfase aos estudos conduzidos por Johanson e Vahlne (1977), Johanson e Wiedersheim-Paul (1975), que defendem a tese de que uma organização que passa por fases e modelos, contém dados com adequações e aumentos proporcionais. A organização desses dados leva a diversas operações entre elas a seleção do mercado-alvo maneiras de entrar no mercado internacional e situações que irão encontrar.

Deste modo, uma organização inicia a exportação para um determinado país através de representantes, depois estabelece uma subsidiária de vendas e, por fim, principia a produção efetiva para aquele país escolhido. Para este modelo, “a internacionalização é um processo de ajustes incrementais às condições variáveis da empresa e do seu ambiente, apresentando os seguintes estágios de envolvimento internacional” (Rodrigues & Gomes, 2003):

1. Estágio 1 - não existência de atividades regulares de exportação; ,

2. Estágio 2 - exportação feita através de representantes independentes;

3. Estágio 3 - estabelecimento de uma subsidiária de venda no exterior;

4. Estágio 4 - unidades de operações no exterior (produção, por exemplo).

Para Johanson e Vahlne (2009), “essa sequência de estágios indica o comprometimento crescente de recursos com o mercado. Ela indica, ainda, as atividades correntes (operações) que se diferenciam em razão da experiência acumulada”.

A teoria ou modelo da Escola Uppsala, aponta característica relevante na percepção da distância psíquica ou psicológica entre o país de origem e os países estrangeiros no processo de internacionalização da firma, segundo Hemais e Hilial (2004). Esta distância pode ser definida como as diferenças percebidas entre valores, idiomas, práticas ou controles gerenciais, desenvolvimento industrial e educação de dois países, ou seja, as empresas realizam negócios com países culturalmente mais próximos. Uma distância cultural muito grande, seguindo esta concepção, inviabilizaria a realização de negócios internacionais.

Na teoria Uppsala, a perspectiva do processo de internacionalização foi revisitada em especial pela complexidade do mercado, antes desconhecida. Ao contrário, seria orientada por uma natureza do que seja incremental para a firma que visa a uma aprendizagem por meio do comprometimento crescente com os mercados estrangeiros. Seria possível, portanto, acelerar o processo e entrar diretamente em mercados psiquicamente distantes, conforme Johanson e Vahlne (1977).

A partir da teoria Uppsala, surge a Teoria Comportamental da Escola Nórdica de Negócios Internacionais, atrelada às redes de relacionamentos (networks), e que, segundo Hemais e Hilial (2004), pode ser considerada uma evolução natural do pensamento dessa escola. Em relação às novas tendências em estudos de negócios internacionais, Andersson (2000) é um dos principais representantes dessa teoria comportamental da Escola Nórdica e ele aponta o empreendedorismo como relevante nesse processo.

Com finalidade de dar uma visão mais global das principais teorias da internacionalização, apresenta- se, a seguir, um quadro-resumo elaborado por Hemais e Hilial (2004), focando os principais autores e pontos defendidos das duas perspectivas ou enfoques: um sobre uma vertente econômica e outro sobre uma vertente organizacional ou comportamental.

Quadro 1
Resumo das principais teorias da Internacionalização.

Fonte: Hemais e Hilal (2004, p. 36).

No Quadro 1, pode-se observar que as teorias são mais complementares do que contrárias. O processo de internacionalização da firma não é simples de se compreender e uma teoria não seria capaz de encontrar explicação suficiente que esclarecesse totalmente o fenômeno.

Ao ingressar no campo da pesquisa científica, verifica-se que há várias classificações de tipologias aplicáveis por diversos autores, bem como os resultados delas decorrentes. Vergara (2016) propõe dois critérios básicos: quanto aos fins exploratória, descritiva, explicativa, metodológica, aplicada, intervencionista e quanto aos meios: pesquisa de campo, pesquisa de laboratório, documental, bibliográfica, experimental, ex pos facto, participante, pesquisa-ação e estudo de caso.

Na busca de respostas para o problema da pesquisa, a metodologia da pesquisa adotada é descritiva quanto aos seus fins, pois se preocupa em observar os fatos, registrá-los, analisá-los, classificá-los e interpretá-los sem a interferência dos pesquisadores, ou seja, os fenômenos do mundo físico e humano são estudados, mas não manipulados pelo pesquisador. A pesquisa desenvolveu-se em um estudo sistemático bibliográfico e documental quanto aos meios. Utilizou-se de material publicado em livros, revistas, jornais, redes eletrônicas como fontes foram primárias e secundárias, além da utilização de documentos internos da organização que foram encaminhados por meios eletrônicos.

Finalizando as tipologias aplicadas ao trabalho a pesquisa pode ser considerada predominantemente qualitativa quanto a sua abordagem, uma vez que se caracteriza pela não a utilização de instrumentos estatísticos. Richardson (1999) define a pesquisa qualitativa como estudos que procuram descrever a complexidade de determinado problema, analisar a interação de certas variáveis e compreender e classificar processos dinâmicos vividos por grupos sociais. Na Contabilidade e na Administração, é bastante comum o uso da abordagem qualitativa. Cabe aqui ressaltar que, embora ambas as ciências lidem com números, elas são uma ciência social, e não uma ciência lógica, o que justifica a relevância do uso da abordagem qualitativa.

Para fins de se adequar ao tema, a escolha do critério e requisitos de seleção baseou-se em uma amostra intencional do segmento farmacêutico, dentro do grupo das empresas responsáveis pela produção e comercialização de medicamentos genéricos e similares, considerando os seguintes fatores para análise de estudo: a) O controle acionário ser nacional; b) pertencer ao setor industrial; c) interesse pela internacionalização; d) serem de grande porte.

A coleta dos dados constantes nos quadros 2 e 3 do estudo, foram obtidas com base em material publicado nos sites das empresas analisadas, press-releases, vídeo institucional, revista Exame “Melhores e Maiores” julho de 2016, revista Valor Econômico “1000 Maiores Empresas” de setembro de 2016, revista Valor “Inovação Brasil” de julho 2016, Revista Folha de São Paulo de 29 de julho de 2016, relatório anual de 2016 encaminhado pelo Laboratório Eurofarma, relatórios financeiros afixados no próprio site dos laboratórios e informações coletadas nos sites do Banco Nacional Desenvolvimento Social [BNDES] (2017) e do Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas [SEBRAE] (2017).

As organizações, objetos de análise desse estudo, foram escolhidas mediante um leque de opções sendo que os Laboratórios Eurofarma, EMS, Cristália e Biolab, se destacaram do conjunto, nos quesitos diferenciados de metodologia de entrada no mercado internacional. A seguir, um breve histórico do portfólio dos laboratórios em destaque. As informações foram coletadas, nos seus respectivos sites.

Fundada em 1972, com capital 100 % nacional, a Eurofarma aderiu às exportações de seus produtos em 2002; portanto, permaneceu por 30 anos longe dos avanços comerciais em mercados estrangeiros. Porém, a partir desta data esteve alinhada à sua meta de cobrir 90% da demanda para os países latino-americanos até 2015. Em 2009, a empresa adquiriu o laboratório argentino Quesada e entre 2010 a 2014, continuou suas aquisições de mais cinco laboratórios nos demais países da América Latina. Com isso, a organização passou a cobrir 68,6% do mercado latino-americano, de acordo com as informações contidas no site do Laboratório Eurofarma (2017).

Com base no balanço de 31 de dezembro de 2015, o valor das vendas líquidas da Eurofarma foi de 2.164,4 milhões de reais, o equivalente a 554,3 milhões de dólares. A empresa ocupa o 7º lugar no ranking entre as maiores, classificadas por vendas líquidas em milhões de dólares, conforme a revista Exame “Melhores & Maiores 2016”.

O Laboratório EMS, segundo informações constantes no site, tem o capital 100% nacional, com início das atividades em 1964. No ano 2000, 36 anos após sua fundação, começou o seu processo de internacionalização, com exportações para outros países da América Latina, além da Europa, África, Ásia e Oriente Médio; atualmente, está presente em mais de 40 países. Em 2013, nos Estados Unidos foi instalada a empresa Brace Pharma no Estado de Maryland, totalmente voltada à inovação radical. Conta com 5 mil colaboradores em todo Brasil. Segundo a revista Exame “Melhores & Maiores 2016”, o valor das vendas líquidas foi de 2.211,3 milhões de reais, equivalentes a 566,3 milhões de dólares, e ocupa o 6º lugar no ranking entre as maiores, classificadas por vendas líquidas em milhões de dólares.

O Laboratório Cristália, de acordo com as informações coletadas no site da empresa (2017) iniciou as suas operações em 1972, a partir de um pequeno laboratório para suprimir a demanda de medicamentos psiquiátricos. Exporta tanto medicamentos, como IFAs (Insumos Farmacêuticos Ativos) para mais de 30 países da América Latina, África e Oriente Médio, com 300 registros no exterior. Atualmente conta com cerca de 5.200 colaboradores (Laboratório e coligadas). O valor das vendas líquidas foi de 1.427,6 milhões de reais, o equivalente a 365,6 milhões de dólares, com base no balanço de 31 de dezembro de 2015, ocupando o 9º lugar no ranking entre as maiores, classificadas por vendas líquidas em milhões de dólares, conforme a revista Exame “Melhores & Maiores 2016”.

A empresa Biolab iniciou suas atividades em 1997, com foco em medicamentos inovadores, responsáveis por mais de 50% do seu faturamento e investe 10% em pesquisa, desenvolvimento e inovação. Atualmente, conta com mais de 2 mil funcionários e visita mensalmente, 250 mil médicos em todo o território brasileiro, assegurando à classe médica uma presença amiga, além de atualização constante e opções inovadoras, conforme informações constantes no site do Laboratório (2017).

A fim de organizar o estudo, os laboratórios foram estruturados de forma descritiva, a partir das informações obtidas na coleta de dados, resumidos nos quadros 2 e 3. No Quadro 2, resumo dos dados, temos que Eurofarma, EMS e Cristália atuam, no mercado farmacêutico, há pelo menos quarenta anos, a exceção é do Biolab, considerado jovem no grupo analisado. Todos são considerados de grande porte, tanto no que tange ao seu faturamento quanto ao número de funcionários. Todos têm como atividade principal a indústria farmacêutica, apresentam o capital fechado, e controle acionário 100% brasileiro. Quanto ao tempo de internacionalização, Eurofarma e EMS, atuam neste mercado numa média de 15,5 anos, sendo que o laboratório Eurofarma, iniciou esse processo, com exportações e aquisição de empresas há 7 anos. Já Cristália e Biolab são mais recentes neste processo de internacionalização, com uma média de 4 anos.

Quadro 2
Resumo de dados coletados das empresas farmacêuticas brasileiras.

Fonte: Os autores. Notas:¹ Classificação porte Empresa (BNDES). Receita operacional bruta anual maior que R$ 300 milhões, considerada grande porte.² Fonte Revista Exame “Melhores e Maiores”, julho de 2016. As maiores farmacêuticas, classificação venda líquidas, base 2015.³ Revista Valor Econômico “1000 maiores empresas” (set-2016); Inovação Brasil (julho - 2016), o TOP 5 do Segmento Farmacêutico.⁴ Site da empresa ou vídeo institucional. ⁵Revista Folha de São Paulo (julho - 2016). “Farmacêuticas brasileiras compram empresas no exterior por inovação”. ⁶SEBRAE utiliza o critério por número de empregados do IBGE como critério de classificação do porte das empresas (indústria), considera como grande porte mais de 500 empregados. 7Relatório Anual Laboratório Eurofarma (2016). NC - Não consta nos levantamentos coletados.

No Quadro 2 pode-se observar que os Laboratórios Eurofarma e Cristália apresentam metas de estratégias de internacionalização (venda ao exterior), com mais de 10% sobre a venda total, todavia, sobre o EMS e o Biolab, não constam dados disponíveis. O foco principal desses laboratórios é a venda de medicamentos genéricos e similares; há um percentual importante em investimentos em Pesquisa, Desenvolvimento e Inovação (PD&I).

Analisando-se o Quadro 3, as estratégias da internacionalização nos remetem aos enfoques apresentados no referencial teórico. No enfoque econômico, a teoria/modelo do paradigma eclético, encontram-se nos quatro laboratórios pesquisados, fundamentados no conceito OLI.

Quadro 3
Processo Internacionalização, Classificação, Tipologia, Motivação e Modelo adotado

Fonte: Os autores, 2017.

Sob o enfoque comportamental, no Quadro 3 verifica-se aplicabilidade da teoria ou Modelo Uppsala, nos quatro laboratórios estudados. Entretanto, na questão ligada à percepção de distância psíquica, o laboratório Biolab, não considerou a menor distância psíquica em relação aos demais. Percebe-se que cada uma das indústrias estudadas apresenta estágios diferentes de internacionalização. O Eurofarma se encontra no 4º estágio; o EMS no 1º estágio; o Cristália no 3º estágio e o laboratório Biolab no 2º estágio. Nota-se que todas as indústrias adotaram, como modos de entrada, o processo de gradualismo. Fica evidenciado no Quadro 3 que os quatro laboratórios, têm uma motivação em comum, além da internacionalização, a inovação, a fim de aprender e de se apropriar de tecnologias avançadas.

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