INTRODUÇÃO

A abordagem sistêmica vem sendo difundida na área de turismo como uma das principais vertentes utilizadas como base epistemológica para estudos científicos. Meira, Conceição e Anjos (2015) desenvolveram um estudo sobre a aplicação da abordagem sistêmica no turismo utilizando como referência um levantamento de 558 artigos publicados nos anais do seminário da ANPTUR durante os anos de 2011, 2012, 2013 e 2014. Em continuidade a esse trabalho e diante da necessidade de uma análise mais detalhada dos artigos selecionados, propõe-se um aprofundamento nos estudos, visando caracterizar o uso da perspectiva sistêmica nas pesquisas em turismo no Brasil.

A escolha do seminário é devido ao reconhecimento da representatividade do evento para o retrato da pesquisa científica em turismo no Brasil. A ANPTUR foi fundada em 2002 e congrega docentes e pesquisadores de programas de pós-graduação stricto sensu da área de turismo no país. Conta, em 2017, com os seguintes membros efetivos: Universidade do Vale do Itajaí, Universidade de Caxias do Sul, Universidade Anhembi Morumbi, Universidade de Brasília, Universidade Federal do Paraná, Universidade Federal do Rio Grande do Norte, Universidade Estadual do Ceará, Universidade de São Paulo e Universidade Federal Fluminense (ANPTUR, 2017).

A presente pesquisa tem caráter descritivo, com abordagem quantitativa, e foi realizada a partir de 70 artigos que usaram a abordagem sistêmica publicados nos anais do seminário da ANPTUR durante os anos de 2011, 2012, 2013 e 2014. Em uma segunda etapa, os artigos identificados foram categorizados em níveis de evidência da abordagem sistêmica. Os artigos que apresentaram um nível amplo foram analisados qualitativamente em relação aos principais autores que nortearam epistemologicamente a abordagem sistêmica.

O presente artigo está estruturado da seguinte forma: uma síntese teórica sobre o tema abordagem sistêmica, procedimentos metodológicos, análise e discussão dos resultados e considerações finais.

ABORDAGEM SISTÊMICA

Para Bertalanffy (2010), sistema é um conjunto de elementos interdependentes que formam uma totalidade - ou seja, as partes formam o todo. Nesse sentido, Bertalanffy enfatiza a necessidade de a ciência avançar da perspectiva analítica, tão presente no pensamento positivista, para uma perspectiva sistêmica, na qual é impossível estudar as partes isoladamente. Enfim, há uma mudança do pensamento tradicional, que focaliza a análise das partes, para um pensamento sistêmico, que busca entender cada elemento partindo de suas interações para a existência de um “todo” (Ackoff, 1981).

Conforme Alves (2006), a abordagem sistêmica, por meio da Teoria Geral de Sistemas (TGS), oferece uma alternativa diferente da abordagem positivista, que tem se apresentado inadequada para lidar com os diversos tipos de sistemas, pois não consegue envolver sua totalidade. Para Alves, a TGS possui caráter interdisciplinar, multidisciplinar e transdisciplinar e deseja superar a fragmentação do conhecimento e o isolamento científico com o intuito de atender à complexidade do mundo.

Diferente do pensamento positivista, que possui como característica o pensamento reducionista, analítico e mecanicista, o pensamento sistêmico tem caráter expansionista. Considera que o sistema não é focado apenas na decomposição das partes, mas que essas partes precisam estar integradas para formar um todo maior, com pensamento sintético, no qual as partes apresentam sua contribuição para o propósito final, que corresponde à teleologia (Ackoff, 1974).

A TGS de Bertalanffy foi constituída a partir dos estudos dos seres vivos. Bertalanffy (2010) constatou que um organismo, para ser entendido, não pode ser encarado como a soma de suas partes - ou seja, o todo é diferente da soma das partes. Na abordagem sistêmica, o pensamento científico tem por base a perspectiva organicista, racionalista e processual, existindo uma separação clara entre sujeito e objeto – isto é, o pesquisador não interage com o objeto, mas visualiza os elementos pesquisados de forma integrada.

Conforme Bertalanfy (2010), o principal propósito da TGS é a integração nas mais diversas ciências naturais e sociais que se orientam em direção à TGS e que buscam alcançar maior exatidão nos aspectos não físicos da ciência a partir da interdisciplinaridade.

Beaujeu-Garnier (1980) auxilia no entendimento dessa questão quando afirma que o pensamento sistêmico é um método científico que apresenta a vantagem de obrigar a uma formalização rigorosa do raciocínio e de exigir uma metodologia que tenha em conta o caráter interdisciplinar dos fenômenos. Aprimorando os ideais sistêmicos, Capra (2002) propõe o pensar em termos de redes de relações, reforçando a ideia de que a metáfora do conhecimento como um edifício deva ser substituída pela metáfora da rede, pois quando se percebe a realidade como uma rede de relações, as descrições também formam uma rede interconectada de concepções e modelos.

O pensamento sistêmico, de acordo com Capra (2002), é caracterizado por alguns aspectos como a mudança das partes para um todo - ou seja, um sistema surge das relações de organização e das configurações de relações ordenadas, da capacidade de deslocar a atenção entre níveis sistêmicos, é possível encontrar sistemas aninhados dentro de outros sistemas e aplicar os mesmos conceitos a diferentes níveis. Para o pensamento sistêmico, a inversão da relação entre partes e o todo e as propriedades das partes somente podem ser entendidos dentro de um contexto maior, o que envolve explicá-los considerando o seu ambiente. Além disso, a realidade concebida como uma rede de relações implica uma mudança epistemológica profunda em relação à concepção tradicional de objetividade científica. Checkland (1981) distingue claramente o termo “pensamento sistêmico” do termo “abordagem sistêmica”, afirmando que a abordagem sistêmica utiliza ideias de complexidade para resolver os problemas no mundo real, sem reducionismo, enquanto o pensamento sistêmico usa de conceitos e princípios sistêmicos com base em modelos ou metodologias aplicadas em qualquer área de investigação.

A abordagem sistêmica no turismo é definida por Panosso Netto (2005) como um dos paradigmas dominantes, considerando o turismo como um sistema aberto, em que vários elementos estão interligados e dependentes uns dos outros. Em uma análise mais abrangente da epistemologia do turismo, Panosso Netto (2005) destaca vários autores, como Beni (2001), Leiper (1995), Martinez (2004), Lohmann e Kaim (1999), que utilizaram a teoria sistêmica para a elaboração de modelos estruturais na tentativa de traçar uma estrutura teórica mais coerente para o turismo. Além dos citados, Panosso Netto (2005) apresenta ainda outros autores das fases paradigmática e de transição para novas abordagens: Cuervo (1967), Wahab (1977), Sessa (1982; 1984), Boullon (1983), Krippendorf (1984) e Molina (1991; 1994).

PROCEDIMENTOS METODOLÓGICOS

A presente pesquisa possui caráter descritivo com abordagem quantitativa e análise comparativa como também qualitativa no que se refere à análise de conteúdo. A fim de atingir o objetivo deste trabalho, realizou-se um levantamento embasado no estudo de Meira, Conceição e Anjos (2015). Foram identificados 59 artigos publicados nos anais da ANPTUR nos anos de 2011, 2012, 2013 e 2014 que utilizaram a abordagem sistêmica.

Em um segundo levantamento, foram identificados 11 novos artigos que apresentavam a abordagem sistêmica. Dessa forma, a presente pesquisa teve como objeto 70 artigos analisados, sendo que, destes, 13 artigos foram publicados nos anais de 2011, 11 artigos eram de 2012, 26 artigos de 2013 e 20 de 2014.

Para desenvolver este estudo, verificou-se a necessidade de criar elementos que retratassem e servissem de parâmetros para a análise do conteúdo dos artigos em relação ao emprego da abordagem sistêmica como perspectiva científica norteadora dos referidos artigos. Assim, foi proposto um quadro com os seguintes níveis de evidência: amplo, parcial e baixo. Para categorizar cada nível, foram estabelecidos critérios que pudessem retratar a real utilização da abordagem sistêmica.

Em um segundo momento, foi analisado o uso de bases teóricas com referência aos principais autores que sustentam o marco teórico da abordagem sistêmica na perspectiva científica, identificados como os autores clássicos da base epistemológica e os autores da área de turismo, como demonstrado no Quadro 02.

ANÁLISE E DISCUSSÃO DOS RESULTADOS

O presente estudo teve como objetivo analisar a coerência da proposta metodológica no tocante à abordagem sistêmica como eixo condutor do desenvolvimento da pesquisa.

De acordo com os dados extraídos do Quadro 03, o ano de 2011 apresentou um total de 13 artigos, dos quais oito são classificados como nível baixo, representando 61,54%; três artigos como nível parcial, o que corresponde a 23%; e dois artigos como nível amplo, o equivalente a 15,38% do total de artigos de 2011.

Em 2012, foram analisados 11 artigos (Quadro 04). Dentre eles, cinco foram classificados como nível baixo e nível parcial, representando, cada nível, 45,5%. Apenas um artigo foi classificado como nível amplo, o que corresponde a 9% do total de artigos analisados.

Como demonstrado no Quadro 05, dos 26 artigos analisados em 2013, seis artigos correspondem ao nível baixo, representando 23%, 19 correspondem ao nível parcial, representando 73%, e apenas um artigo se refere ao nível amplo, o que corresponde a somente 3,84% do total dos artigos.

A maioria dos artigos enquadra-se no nível parcial, sendo que dois deles se encaixam em todos os critérios: apresentam termos que remetem à abordagem sistêmica em mais de uma etapa do artigo, apresentam algum esquema, sistema, fluxo ou processo, utilizam bases teóricas da abordagem sistêmica e ainda explicam o processo/fluxo/esquema. Por outro lado, seis artigos enquadram-se em três critérios, cinco em dois critérios e seis em apenas um.

Destaca-se que o único artigo que utiliza bases teóricas da abordagem sistêmica com base nos autores clássicos trata apenas de uma investigação sobre a produção na área de turismo, isto é, o autor não utiliza a abordagem sistêmica em sua pesquisa.

Dos 20 artigos analisados no ano de 2014, sete correspondem ao nível baixo, no qual o sistema é apenas apresentado como conceito e em uma única etapa, representando 35%. Em contrapartida, 11 artigos são classificados em nível parcial e representam 55% dos artigos. Apenas dois correspondem ao nível amplo, o que representa 10% dos artigos.

Os artigos foram organizados na Tabela 02 por ano de publicação, quantidade de artigos identificados e seus respectivos níveis de classificação. No total, há 26 artigos classificados em nível baixo, 38 artigos em nível parcial e apenas seis artigos em nível amplo, o que corresponde a 37% como nível baixo, 54% como parcial e 9% como nível amplo. Verifica-se, portanto, que o nível parcial de evidência de utilização da abordagem sistêmica é observado na maioria dos artigos publicados na ANPTUR. Os artigos analisados e representados na Tabela 02 estão relacionados nos apêndices A, B, C e D com seus respectivos títulos.

Em uma análise comparativa (Gráfico 01), percebe-se que, a partir de 2012, o perfil foi mantido, apresentando os artigos com nível parcial na sua maioria. Já o nível amplo foi mantido de forma regular: de um a dois artigos em todos os anos analisados. Pode-se destacar, em uma perspectiva evolutiva, os anos de 2013 e 2014 com o número de artigos classificados como nível parcial apresentando-se como maioria.

De acordo com a Divisão Científica da ANPTUR, dos seis artigos que apresentaram níveis amplos, cinco fazem parte do Grupo de Trabalho (GT) de Planejamento do Destino Turístico, e apenas um do GT de Epistemologia e Metodologias da Pesquisa em Turismo.

Para esses mesmos artigos que apresentaram níveis amplos, realizou-se uma análise mais aprofundada no que se refere aos autores que fundamentaram metodologicamente a abordagem sistêmica. Identificou-se claramente a influência da TGS proposta por Bertalanffy (2010) como eixo condutor do desenvolvimento desses artigos.

A teoria sistêmica definida como “autopoiese” foi adotada também como um dos pilares metodológicos em dois artigos. Um deles, relacionado diretamente à Epistemologia e às Metodologias da Pesquisa em Turismo, que já tem como premissa um aprofundamento maior nessas discussões metodológicas, citou Maturana (1997), pesquisador que desenvolveu essa teoria na perspectiva sistêmica. O outro artigo, da área de Planejamento Turístico, teve como referencial norteador Luhmann (2009), para quem os sistemas são dinâmicos tanto pelo seu funcionamento interno como pelas suas relações com o ambiente, gerando operações autoconstitutivas ou autopoiéticas.

Ainda nos artigos que apresentaram um nível amplo, constatou-se a influência de autores como Leiper (1981) e Acerenza (2002), considerando que o sistema turístico é constituído por um conjunto integrado de elementos que se inter-relacionam de forma complexa e não linear, o que vem ao encontro com a teoria de Capra (1997) na perspectiva sistêmica de pensar em termos de redes de relações que formam uma rede interconectada de concepções e modelos.

Para as temáticas de Planejamento e Gestão de Turismo, observou-se a adoção da análise sistêmica do turismo de Beni (2006), que considera o sistema de turismo como um conjunto de partes que interagem de modo a atingir um determinado fim, de acordo com um plano ou princípio, incluindo também Martínez (2005) com uma articulação mais aproximada do turismo com a TGS.

Nos artigos voltados para o planejamento estratégico, a abordagem sistêmica fundamentada por Anjos et al. (2005) propõe uma visão integrada e mais completa, que vê o sistema tanto na sua totalidade quanto nas suas relações, considerando todos os seus elementos: naturais, humanos, sociais, econômicos, tangíveis e intangíveis, fixos e fluxos, forma e função.

CONSIDERAÇÕES FINAIS

O presente estudo teve como objetivo analisar a coerência da proposta metodológica no que se refere à abordagem sistêmica como eixo condutor do desenvolvimento da pesquisa. Para desenvolver essa análise, foi proposto um quadro com três níveis de evidência: baixo, parcial e amplo. Para categorizar cada nível, foram estabelecidos critérios que pudessem retratar a real utilização da abordagem sistêmica.

Os níveis de evidência propostos possibilitaram analisar com mais eficiência a utilização da abordagem científica. Relacionando os resultados com os critérios propostos para cada nível, pôde-se constatar que a maioria dos artigos (54%) foi classificada como nível parcial, ou seja, apresenta termos e utiliza bases teóricas que remetem à abordagem sistêmica e/ou apresenta e explica algum esquema, sistema, fluxo ou processo.

Os artigos classificados como nível baixo foram identificados em número intermediário (37%) – em outras palavras, o sistema é retratado apenas como conceito, e esses artigos apresentam termos que remetem à abordagem sistêmica em uma única etapa. Pode-se destacar também, em uma perspectiva evolutiva, os anos de 2013 e 2014 com o número de artigos classificados como nível parcial, apresentando-se como maioria.

Os artigos que foram identificados como níveis amplos representam a minoria (9%) - ou seja, apresentam termos que remetem à abordagem sistêmica permeando todo o artigo e utilizam bases teóricas da abordagem sistêmica.

Cabe aqui destacar que, dos seis artigos considerados de nível amplo, cinco estão voltados para a área de Planejamento do Destino Turístico, possivelmente pelo fato de a abordagem sistêmica ter caráter interdisciplinar e permitir uma visão mais organizada e dinâmica - condições pertinentes no que diz respeito ao planejamento do turismo. Os autores que fundamentaram metodologicamente a abordagem sistêmica nesses referidos artigos permeiam também os demais artigos aqui analisados e são parte integrante e fundamental do marco teórico da abordagem sistêmica na perspectiva científica do turismo.

A contribuição advinda deste estudo está na proposta de estabelecer relações e parâmetros que possibilitem compreender o processo de construção epistemológica e metodológica da pesquisa em turismo - neste caso, na visão da abordagem sistêmica. Consideram-se relevantes novas pesquisas voltadas para os artigos publicados nas revistas nacionais e internacionais, colaborando assim com o conhecimento de novas articulações teóricas e perspectivas metodológicas que contribuam para a evolução científica da área de turismo.

REFERÊNCIAS

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