Introdução

As inovações tecnológicas e a crescente demanda por atenção à saúde mental têm ensejado o estudo e o desenvolvimento de novas modalidades de atendimento psicológico, especialmente a psicoterapia mediada por internet. Estudos internacionais abordam intervenções on-line de diversos tipos, havendo reconhecimento unânime dos seus resultados positivos (Hedman, Ljótsson, & Lindefors, 2012; Newman, Szkodny, Llera, & Przeworski, 2011). No Brasil, são poucos os estudos publicados sobre psicoterapia on-line. Até o momento, os estudos da área abordaram a relação terapêutica em ambiente on-line assíncrono (Prado & Meyer, 2006), uma intervenção de orientação profissional on-line (Spaccaquerche, 2005), e a demanda de um serviço de orientação psicológica via e-mail (Fortim & Cosentino, 2007). No entanto, atento a esse novo canal de serviços psicológicos, o Sistema Conselhos de Psicologia já tomou a iniciativa em regular as práticas pelos meios tecnológicos de comunicação e de informação. Esses meios são entendidos “como sendo todas as mediações computacionais com acesso à internet, por meio de televisão a cabo, aparelhos telefônicos, aparelhos conjugados ou híbridos, ou qualquer outro modo de interação que possa vir a ser implementado” (Resolução 011/2012, Conselho Federal de Psicologia [CFP], 2012, p.1).

Por se tratar de uma área de desenvolvimento recente, o campo de pesquisa das intervenções pela internet ainda não conta com um conjunto de termos e conceitos claramente definidos. Isso torna fundamental o esclarecimento e a descrição de suas várias modalidades (Proudfoof et al., 2011). A lista de termos é extensa, como indicado a seguir, mantendo a forma original: E-Psychology, Telepsychology, Online Therapy, Online Counselling, Web-based interventions, Internet interventions, Computerized Cognitive Behaviour Therapy, E-Therapy, e Mediated Services. No Brasil, o termo terapia on-line é frequentemente utilizado.

Os atendimentos on-line são oferecidos em dois grandes modos: síncrono e assíncrono. O atendimento é síncrono quando a interação terapêutica é simultânea, isto é, imediatamente reativa. Os meios síncronos incluem comunicação por chat, áudio e/ou vídeo, havendo contato simultâneo entre terapeuta e paciente. O atendimento é assíncrono quando terapeuta e paciente dão seguimento às interações conforme a disponibilidade do tempo, por exemplo, no atendimento por e-mail. O modo de atendimento deve estar claro desde os contatos iniciais da prestação do serviço. No contexto internacional, expressões como therapist-guided, self-guided e self-administered indicam modalidades de atendimento, definindo a ausência ou a presença de um terapeuta e o nível de contato com ele. Deve ficar claro qual é a finalidade da intervenção, os recursos utilizados, o grau de interatividade e o tipo de feedback existente. Uma vez que não há consenso na literatura quanto à terminologia e, mesmo que houvesse, certamente seria desconhecida pelo paciente, os terapeutas devem fazer uma descrição clara da intervenção (Proudfood et al., 2011)

No Brasil, a Resolução CFP N.º 011/2012 (CFP, 2012) estabelece, por um lado, a orientação psicológica on-line como prática profissional permitida e passível de remuneração. Por outro lado, o texto restringe a psicoterapia on-line somente a título de pesquisa. A Resolução define que a prática da orientação on-line deve acontecer em um limite de 20 encontros virtuais, síncronos ou assíncronos, e deve-se manter o atendimento focado na situação trazida pelo cliente. A Resolução permite o atendimento virtual eventual quando o cliente se encontra impedido de comparecer presencialmente. Essa Resolução também regulamenta aspectos relacionados à supervisão on-line e aos sites profissionais dos psicólogos.

É notável que o órgão legal responsável pela Psicologia demonstre essa preocupação, por se tratar de um tema recente no país. No entanto, ao mesmo tempo em que a legislação busca proteger a população, ela pode prejudicar o cliente e limitar a atuação do psicólogo, pois impossibilita atendimentos mais longos e aprofundados, quando necessário. Já se sabe que a busca e o acesso a tratamentos psicológicos para transtornos comuns são baixos, como ocorre com os transtornos de ansiedade (Roberge, Fournier, Menear, & Duhoux, 2014). Neste sentido, é reconhecido que o ambiente on-line promove a desinibição pessoal e a autorrevelação (Pieta & Gomes, 2014), favorecendo possibilidades de tratamento com grande potencial de tornar os serviços de saúde mental mais acessíveis, mais flexíveis e menos custosos (Pruitt, Luxton, & Shore, 2014).

Ao observar outros países, vê-se uma situação diferente da brasileira. Estados Unidos, Canadá, Inglaterra, Austrália e Alemanha permitem a psicoterapia on-line. Esses países têm como base pelo menos 50 anos de pesquisa sobre efetividade e eficiência em tratamentos mediados por meios tecnológicos (Higgins, Dunn, & Conrath, 1984).

Pieta e Gomes (2014) realizaram uma revisão sobre os estudos de psicoterapia on-line no Brasil e internacionalmente, na qual examinaram os recursos e os limites dessa modalidade de atendimento, as implicações para a relação terapêutica à distância, a efetividade desses tratamentos e suas implicações legais e éticas. No entanto, o estudo não abordou a Resolução CFP No 011/2012,

provavelmente pelo tempo da tramitação editorial do artigo. Assim, não foram encontrados estudos da literatura especializada que discutissem a última Resolução do CFP, o que contrasta com o número expressivo de sites que oferecem o serviço. O mesmo ocorre com o exame das implicações éticas da Resolução, principalmente quando comparada a resoluções e códigos de ética de outros países onde a prática já é mais estabelecida.

Este artigo tem por objetivo analisar e discutir questões éticas e operacionais dos atendimentos psicológicos on-line, tomando como base a Resolução CFP No 011/2012. Serão também consideradas as sugestões de estudos de outros países, tanto conceituais quanto empíricos, e os encaminhamentos

éticos indicados na literatura e nas legislações nacionais. O texto está organizado em seis partes: (1) Aspectos legais do atendimento por meios eletrônicos em diferentes países; (2) Aspectos legais do atendimento no Brasil com base na Resolução 011/2012; (3) Evidências científicas sobre intervenções por meios eletrônicos; (4) Princípios éticos estabelecidos por outros países; (5) Pontos críticos da Resolução atual, onde elencamos possíveis problemas da Resolução e apontamos possíveis soluções; (6) Inovação tecnológica em Psicologia, onde discutimos aspectos da formação do psicólogo no que tange a intervenções on-line e apresentamos possibilidades de inovação em psicologia. A conclusão avalia os atendimentos psicológicos on-line quanto à sua atratividade técnica, às possibilidades de ampliação do alcance dos serviços de atenção à saúde mental, ao atendimento dos aspectos éticos e legais e à sua capacidade de apresentar resultados efetivos.

Aspectos legais do atendimento por meios eletrônicos em diferentes países

Legislação profissional e códigos de ética variam entre os países, de acordo com suas tradições culturais e jurídicas, e em um mesmo país, conforme a jurisdição de diferentes corporações profissionais. Nesta análise, será tomado como exemplo o que vem ocorrendo recentemente nos EUA, no Reino Unido, no Canadá e na Nova Zelândia. Estes são os países pioneiros nos tratamentos psicológicos on-line e onde o desenvolvimento das práticas e a pesquisa sobre sua efetividade estão mais avançados.

Nos EUA, a Associação Americana de Psicologia (APA) legisla sobre todos os psicólogos norte- americanos de modo semelhante ao CFP no Brasil. Também existem a Associação Americana de Aconselhamento (ACA), a Associação dos Conselheiros Norte-Americanos de Saúde Mental (AMHCA) e as Comissões de Avaliação (Commission Boards), que certificam os profissionais em cada estado norte-americano. Todas elas permitem o uso de intervenções por meios eletrônicos.

No código de ética da APA, o uso de electronic transmission e other forms of communication já faz parte da prática do psicólogo. A alteração para incluir essas formas de comunicação ocorreu na atualização do código de ética em 2002 (American Psychological Association, 2002). A ACA, em 2014, afirmou que “os conselheiros ativamente tentam compreender a natureza evolutiva da profissão, no que diz respeito a aconselhamento a distância, tecnologia, mídia social e como outros recursos podem ser usados para melhor servir seu cliente” (ACA, 2014, p. 17). A AMHCA também se posiciona a favor das novas práticas, desde que sejam mantidas as normas éticas. A referida associação acrescenta a necessidade do conselheiro se assegurar de que o cliente seja capaz do ponto de vista intelectual, físico e emocional para usar serviços mediados por tecnologia (American Mental Health Counselors Association, 2010).

No Reino Unido, a Sociedade Britânica de Psicologia permite a terapia on-line. Porém, além de aderir ao código de ética existente, há a necessidade de atentar a quesitos específicos, como a certificabilidade do psicólogo e o maior cuidado com fraudes (The British Psychological Society [BPS], 2009). O Canadá segue os modelos da Inglaterra, com normas que englobam o consentimento informado e comunicam quais os benefícios para a sociedade (Canadian Psychological Association, 2006). A Associação Neo-Zelandesa de Conselheiros estabelece alguns parâmetros segundo os quais os conselheiros precisam informar os clientes sobre as limitações e os riscos da comunicação eletrônica, por meio de contratos específicos para essa modalidade de intervenção (The New Zealand Association of Counsellors, 2012).

Aspectos legais do atendimento por meios eletrônicos no Brasil

No Brasil, o CFP regula a profissão do psicólogo, bem como todas as suas intervenções. No caso das intervenções on-line, o CFP implementou recentemente a Resolução No 011/2012, que regulamenta tanto atendimentos psicológicos mediados por tecnologia quanto a pesquisa em

psicoterapia on-line. O documento está organizado em considerações e mais dois capítulos. As considerações são colocadas de forma a pautar as decisões e os artigos. O primeiro capítulo tem oito artigos, e neles estão descritos os serviços psicológicos mediados por computador que podem ser exercidos profissionalmente. O segundo capítulo compreende os artigos de 9 a 15 e estabelece diretrizes para pesquisa sobre psicoterapia on-line.

No primeiro capítulo, a Resolução estabelece que são permitidos somente alguns serviços psicológicos por meios tecnológicos de comunicação a distância (Art. 1o, CFP, 2012). Os serviços incluem as orientações psicológicas limitadas a 20 encontros síncronos ou assíncronos, os processos de seleção pessoal prévios e a aplicação de testes regulamentados. Nela também se incluem a

supervisão pontual de trabalho de outros psicólogos e o atendimento eventual de clientes em trânsito ou impossibilitados de comparecerem ao atendimento presencial. Os demais artigos focam a necessidade de o psicólogo regulamentar um site próprio, construído para fins dessa resolução, como deve funcionar e como obter certificado pelo CFP.

No segundo capítulo, a Resolução determina que a psicoterapia on-line deve ocorrer somente em caráter experimental, de acordo com instruções específicas. Assim, o artigo 9o estabelece que as pesquisas com intervenções on-line deverão ser aprovadas por um Comitê de Ética em Pesquisa,

respeitar o Código de Ética profissional vigente, garantir o sigilo das informações e não remunerar o participante de nenhuma forma. Os demais artigos estabelecem que as intervenções em forma de pesquisa devem seguir as mesmas normas que as práticas profissionais do primeiro capítulo.

O grande avanço da Resolução CFP No 011/2012 foi expandir o limite de sessões da orientação

psicológica on-line para 20 encontros. O escopo de atendimento também foi ampliado, juntando-se a orientação profissional, a orientação afetivo-sexual, a orientação ergonômica e outras (CFP, 2005). Disposições semelhantes já eram encontradas na Resolução de 2000 (CFP, 2000), e a Resolução de 2005 atualizou os procedimentos de diretrizes para os sites, bem como a especificação dos links possíveis nas páginas dos profissionais.

Evidências científicas sobre intervenções por meios eletrônicos

Um dos principais quesitos que pautam a Resolução CFP No 011/2012 é o respaldo científico. Verifica-se isso pela menção das necessidades inclusas de estar “de acordo com os critérios científicos estabelecidos no campo da Psicologia” (CFP, 2012, p. 1), de contribuir “para o desenvolvimento da Psicologia como campo científico” (CFP, 2012, p. 1) e de prestar serviços “utilizando princípios, conhecimentos e técnicas reconhecidamente fundamentados na ciência psicológica” (CFP, 2012, p.1). O décimo artigo é dedicado inteiramente ao reconhecimento da comunidade científica:

Art. 10: O reconhecimento da validade dos resultados das pesquisas em atendimento psicoterapêutico realizadas por meios tecnológicos de comunicação à distância depende da ampla divulgação dos resultados e do reconhecimento da comunidade científica e não apenas da conclusão de pesquisas isoladas (CFP, 2012, pág. 3).

A comunidade científica tem estabelecido critérios, conhecimentos e técnicas na área de atendimentos on-line há décadas. Ela conta com mais de 50 anos de pesquisas, começando na telemedicina por meio do telefone (Higgins et al., 1984), demonstrando ser uma alternativa viável e funcional para o atendimento em saúde. Especialmente nos últimos anos, o número de estudos de eficácia e efetividade de intervenções eletrônicas tem crescido exponencialmente, conforme pode ser visto a seguir.

Uma revisão sistemática com mais de 100 estudos utilizando a Terapia Cognitivo-Comportamental baseada na Internet (TCCBI) (Hedman et al., 2012) revelou que a TCCBI parece produzir efeitos equivalentes à Terapia Cognitivo-Comportamental (TCC) presencial. Esses autores argumentam que se a TCC é eficaz para determinado transtorno, então sua contraparte baseada na internet também será. De acordo com os autores da revisão sistemática, os estudos analisados respondiam ao critério da APA para tratamentos baseados em evidências (APA, 2006), incluindo ensaios clínicos randomizados. A revisão apontou ainda que esses atendimentos requerem menor tempo do terapeuta, sem prejuízo para a efetividade do tratamento. Em síntese, o tratamento on-line se mostrou viável e de baixo custo.

Em pouco mais de 10 anos, a TCCBI se tornou um tratamento bem-estabelecido para depressão e para alguns transtornos de ansiedade (Hedman et al., 2012). Suécia, Austrália e Holanda já utilizam a TCCBI como parte do cuidado psiquiátrico padrão. Essa mesma revisão mostra que, somente na Suécia, mais de 2.000 pacientes psiquiátricos já foram atendidos com TCCBI e mais de 100 estudos clínicos randomizados em todo o mundo já foram realizados desde 2000. Segundo Andersson (2009), o número de estudos empíricos com bons resultados a respeito do tema permite afirmar que a prática da TCC pela internet continuará acontecendo. No Reino Unido, o National Institute for Health and Clinical Excellence (http://www.nice.org.uk/), órgão responsável por avaliar os tratamentos baseados em evidência, indica a TCC computadorizada para depressão e para determinados transtornos de ansiedade.

Uma revisão crítica da literatura sobre tratamento on-line para ansiedade e depressão (Newman et al., 2011) avaliou mais de uma centena de estudos e demonstrou que diversos transtornos apresentam melhorias. Essas melhorias ocorrem até mesmo com menos contato direto com o terapeuta, utilizando instrumentos autoaplicados. Os autores concluem que, em geral, os tratamentos computadorizados têm sido opção menos intensiva do que os tradicionais, porém mais efetiva em termos de custo- benefício, obtendo tratamentos validados empiricamente para uma variedade de problemas psicológicos.

Certas revisões sistemáticas focam em intervenções específicas, como o uso do chat (Dowling & Rickwood, 2013), ou a comparação entre intervenções face a face e intervenções on-line (Andersson, Cuijpers, Carlbring, Riper, & Hedman, 2014). A revisão sistemática sobre intervenções por chat encontrou poucos artigos e concluiu que mais estudos nessa modalidade são necessários. Ainda assim, os resultados encontrados são positivos. A revisão sistemática, que compara intervenções face a face com intervenções baseadas em internet, obteve resultados positivos e semelhantes à revisão de TCCBI citada anteriormente, indicando que os efeitos de ambas são equivalentes (Andersson et al., 2014). Essa revisão abarcou diversos transtornos distintos, como transtorno do pânico, depressão e transtorno de ansiedade social.

Revisões sistemáticas para outros transtornos específicos também têm sido desenvolvidas. A terapia baseada na internet tem sido efetiva para o tratamento de adições (Gainsbury & Blaszczynski, 2011), transtornos alimentares (Loucas et al., 2014) e outros. A área tem crescido com a criação de novas revistas, a exemplo da Internet Interventions, em 2014. Também conta com revistas mais tradicionais na saúde, como a Telemedicine & e-Health, desde 1995, e mais generalistas, como a Journal of Technology in Human Services desde 1999 (chamada Computer in Human Services desde 1985).

No Brasil, a tese de doutorado de Pieta (2014) tratou do tema da relação terapêutica na intervenção on-line. No seu estudo empírico, comparou-se uma intervenção psicanalítica presencial com sua equivalente on-line. Os resultados foram significativos, não ocorrendo diferença para os três principais fatores de uma psicoterapia: aliança de trabalho, objetivos e vínculo. Ambos os grupos apresentaram melhoras significativas. A conclusão do estudo é de equivalência das psicoterapias on- line ou presencial, mesmo com o cunho psicanalítico. Também no Brasil, Donnamaria e Terzis (2011) descreveram um projeto de pesquisa de psicoterapia em grupo de referencial psicanalítico, com resultados positivos até o momento da escrita do presente artigo.

Princípios éticos estabelecidos por outros países

A declaração universal dos princípios éticos para psicólogos (International Union of Psychological Science [IUPsyS], 2014) estabelece quatro princípios básicos sobre os quais os profissionais e pesquisadores devem pautar-se: 1) Respeito pela dignidade das pessoas e dos povos; 2) Cuidado competente pelo bem estar de pessoas e dos povos; 3) Integridade; 4) Responsabilidades profissional e científica à sociedade. Para manter o respeito a esses quatro princípios centrais, cuidados e procedimentos éticos devem ser tomados de forma a proteger o usuário e o profissional praticante do serviço. Uma orientação geral da Sociedade Britânica de Psicologia (BPS) é que quanto maior o risco envolvido no atendimento, maiores devem ser os cuidados éticos (BPS, 2009, 2013).

Intervenções on-line atendem plenamente a declaração de princípios da IUPsyS. Confidencialidade e sigilo são premissas básicas do serviço psicológico em qualquer instância (CFP, 2012). No contexto on-line, é necessária atenção redobrada a esse quesito. O cliente deverá ser informado dos riscos relacionados à segurança dos dados (BPS, 2009, 2013). Para tanto, o profissional pode incluir em seus atendimentos um consentimento informado, em formato virtual, para que a pessoa clique, indicando que está ciente dos riscos e que aceita realizar o serviço. Outro cuidado é a utilização de serviços criptografados para armazenamento de dados.

Em princípio, atendimentos on-line requerem o reconhecimento da identidade do cliente para assegurar que ele(a) é quem diz ser. Transações por cartão de crédito podem ajudar a verificar a identidade do usuário (BPS, 2009). Para pacientes com potencial de dano a si mesmo ou a outros, obter informações pessoais como endereço e número de telefone pode ser um pré-requisito para o atendimento (BPS, 2009). Nesses casos, o cliente deve ser informado sobre providências a serem tomadas caso se coloque em risco e deve concordar previamente com isso.

Uma característica única das intervenções on-line é a possibilidade de contemplar o anonimato em casos onde tal providência seja benéfica ao tratamento. O anonimato representa uma abertura adicional do atendimento on-line, por incentivar a exposição e a desinibição pessoal (Pruitt et al., 2014). Há situações em que as pessoas só buscam ajuda se tiverem certeza de que não serão identificadas. Um exemplo são as orientações relacionadas ao uso de álcool ou a decisões ocupacionais. Diante de um caso no qual o anonimato se faça necessário, o psicoterapeuta deverá se cercar de cuidados especiais para caracterizar o perfil e a demanda clínica por outros recursos como indicações familiares ou institucionais. Em exceção, o atendimento anônimo poderia ocorrer em serviços de emergência.

Pontos críticos da Resolução atual

Alguns pontos da atual Resolução merecem especial consideração, conforme listagem apresentada a seguir. O primeiro artigo é o que apresenta maior número de lacunas e ambiguidades, conforme pode ser visualizado na Tabela 1.

Outros pontos de discussão foram encontrados nos artigos posteriores, além da falta de referência aos honorários. Os demais pontos podem ser observados na Tabela 2. Possivelmente a incompletude de alguns pontos da Resolução reflete a pouca experiência profissional da Psicologia brasileira com essas questões. São propostas justificativas e sugestões a serem discutidas para os pontos levantados.

Ensino acerca de intervenções on-line

Com a atualização do conhecimento científico, também se verifica a necessidade da atualização do ensino. A formação em atendimento on-line ainda é incipiente no Brasil e em outros países. Um levantamento realizado nos Estados Unidos mostrou que 94% dos 93 e-counsellors que responderam à pesquisa não tiveram treinamento para atender pela internet e 56% não realizavam qualquer tipo de supervisão para esta prática (Finn & Barak, 2010). Também se reconhece a necessidade de gerar parâmetros para o treinamento de psicólogos que desejam realizar orientação psicológica e/ou terapia on-line, uma vez que elas exigem alguns conhecimentos e técnicas específicas relacionadas ao uso de mídias digitais Suler, 2002). De qualquer modo, seria oportuno incluir estudos apoiados em evidências sobre intervenções on-line nas disciplinas sobre aconselhamento psicológico e psicoterapia nos cursos de graduação, acenando para essa recente ampliação do campo profissional (Andersson, 2009).

Seria possível e desejável certificar profissionais que pretendam atuar nessa área, através de um curso de capacitação ou de especialização em atendimentos psicológicos on-line. Dado que o CFP certifica os sites que permitem as intervenções on-line, com mais um passo seria viável certificar os profissionais, assegurando uma maior qualidade no serviço. O treinamento poderia incluir questões específicas como técnicas de resposta a e-mail, confidencialidade e garantia de sigilo (Suler, 2002).

A própria internet poderia ser utilizada como plataforma de ensino para profissionais da saúde, visto que o tamanho de efeito da aprendizagem pela internet é tão alto quanto aprendizagens presenciais (Cook, Levinson, & Garside, 2010). Dessa forma, seria possível alcançar muitos profissionais em todo o país em pouco espaço de tempo e, comparativamente, com baixo custo. Com esse enfoque de atualização do profissional, também se estaria atendendo às considerações da Resolução do CFP sobre aprimoramento profissional.

Tabela 1

Limitações do Artigo 1 da Resolução, motivos das limitações e possíveis soluções para resolvê-las

Inovação tecnológica em Psicologia

A interface entre Psicologia e Tecnologia apresenta possibilidades tão numerosas que é difícil pensar em todas elas (Suler, 2002). Estamos em um momento em que Psicologia e Tecnologia podem interagir em um esforço conjunto e colaborativo para o aprimoramento de ambas as áreas. A Psicologia deve estar atenta a essa mudança e participar dela da melhor forma possível, evoluindo para atender às necessidades da profissão e das pessoas que a ela recorrem (APA, 2009).

Os atuais desenvolvimentos não parecem apontar para um futuro em que os computadores substituam a profissão do psicólogo, mas sim para seu uso como ferramenta de ajuda ao profissional para otimizar e melhorar seu trabalho, como no caso da avaliação psicológica (Suler 2002). Prontuários e registros eletrônicos são outra forma de utilizar a tecnologia a favor da área. Mais do que ser uma ferramenta útil, essa possibilidade se torna uma forma prática de integrar as diversas áreas da saúde (APA, 2009).

A interdisciplinaridade aparece como ponto chave no futuro da Psicologia. Pode ser benéfico mudar a forma como nos relacionamos com outras disciplinas, como engenharia e ciência da computação (APA, 2009). O conhecimento de especialistas em computação e em internet pode informar os Psicólogos em relação às tecnologias que estão disponíveis e o que elas podem fazer por nós (Suler, 2002). Dessa forma, teremos tecnologias mais próximas e adaptadas de acordo com as necessidades da profissão, seja na criação de ferramentas para a prática presencial, seja no desenvolvimento de intervenções computadorizadas.

Tabela 2

Limitações de outros pontos da Resolução, motivos das limitações e possíveis soluções para resolvê-las

Considerações finais

As intervenções psicológicas à distância configuram uma área que surgiu há cerca de 50 anos (Higgins et al., 1984), mas cuja maior concentração em termos de pesquisa e resultados se deu na última década. É visível a preocupação das associações e dos conselhos de diversos países em promover o cuidado ético nessa prática. É importante observar, no entanto, que o futuro da profissão do psicólogo não depende apenas de uma Resolução, mas é determinado pelo desempenho dos próprios profissionais ao se depararem com novos desafios e encontrar formas de superá-los.

Conclui-se que as determinações políticas que o CFP tem tomado refletem a preocupação de associações e órgãos profissionais de outros países. O CFP demonstra estar atento às modificações no campo, ao propôr a nova Resolução em 2012. No entanto, há elementos que poderiam ser atualizados, e a área da Psicologia ganhará mais ao acompanhar as mudanças provocadas pela interface com a tecnologia.

Apoio e financiamento:

CAPES (Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior)

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Autor notes

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