Ambientes Virtuales de Aprendizaje, como apoyo de la educación presencial
Ambientes Virtuales de Aprendizaje, como apoyo de la educación presencial
REencuentro. Análisis de Problemas Universitarios, núm. 72, pp. 55-70, 2016
Universidad Autónoma Metropolitana

Resumen: Las universidades presenciales están en un esfuerzo permanente en pos de la alfabetización digital ante la ubicuidad y el vertiginoso avance de las Tecnologías de Información y Comunicación. En la UAM-X, como parte de estos esfuerzos, se cuenta con algunos recursos humanos y tecnológicos, que facilitan la incursión en la virtualidad. Este trabajo está encaminado a fortalecer las competencias informacionales de los alumnos utilizando como herramienta el Ambiente Virtual de Aprendizaje (AVA) con el curso Los ácidos nucleicos en Red como apoyo al módulo Procesos Celulares Fundamentales, además de promover la cultura digital aprovechando la infraestructura tecnológica universitaria. La actitud y motivación del estudiante fue proactiva y positiva en general, aceptando con entusiasmo la nueva modalidad, manifestando lo novedoso y mostrando satisfacción por el trabajo realizado.
Palabras clave: Ambientes virtuales de aprendizaje , Ácidos nucleicos, Actitud y motivación.
Abstract: Colleges are in a permanent effort in order to stay ahead in the digital literacy in the omnipresent and speddy world of IT (Internet Technologies) at UAM-X, as part of these efforts you can find several tools that will help the journey into this virtual world. This is designed to strenghten the virtual abilities of our students using the AVA tool (Ambiente Virtual de Aprendizaje). In the course of On Line Nucleics Acids as support to the module Fundamental Cells Proceses, besides encorauging this digital culture and taking advantage of the University infrastructure, the attitude of our students was motivated and positive, overall it was taken with enthusiasm showing this innovative system and satisfaction of our students in the process.
Keywords: Learning virtual enviroments, Nucleic acids, Attitude and encouragement.
Enseñar al joven para
que aprenda a navegar
en océanos de incertidumbre y para que aprenda a
conducir su propia barca hacia la orilla
Fuente: Edgar Morin. Los siete saberes necesarios para la
educación del futuro
Antecedentes
Las universidades presenciales están en un esfuerzo permanente en pos de la alfabetización digital ante la ubicuidad y el vertiginoso avance de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC). En la Universidad Autónoma Metropolitana, Unidad Xochimilco (UAM-X), como parte de estos esfuerzos se cuenta con algunos recursos humanos y tecnológicos, que facilitan la incursión en la virtualidad como cursos dirigidos a la comunidad universitaria, apoyo de personal especializado en la Coordinación de Educación Continua y a Distancia-Xochimilco (CECAD) para el alojamiento en algunas plataformas de aprendizaje, Learning Management System (LMS), como Moodle, ENVIA y acceso a Wifi en el campus universitario, entre otros, estimulando a los profesores a la elaboración de cursos, actividades y talleres, utilizando la Red como apoyo a los planes y programas de estudio que forman parte de la currícula universitaria.
En este trabajo se describe la experiencia de la utilización de Ambiente Virtual de Aprendizaje (AVA) con el curso: Los ácidos nucleicos en la Red, (Sánchez, 2006) regido por normativas relacionadas con los objetivos fundamentales de la Universidad, como la impartición de educación a nivel licenciatura del Reglamento de Estudios Superiores y por las Políticas Operacionales de Docencia (UAM-X, 2006) enunciados en los siguientes artículos:
4.1 Procurar que los procesos de enseñanza-aprendizaje desarrollen en los alumnos la capacidad de aprender a aprender fomentando en ellos el gusto por el conocimiento.
4.5 Promover que los alumnos empleen las TIC para la discusión, análisis, adquisición y transmisión del conocimiento.
El curso, además se suma a las estrategias proyectadas en los Planes de Desarrollo Institucional (PDI) de la UAM-X en las ediciones 2003-2007 y 2007-2012, referentes a la aplicación de las TIC a las Actividades Académicas y a la Adecuación de la Administración que las sitúa como ejes estratégicos en los citados planes: “Diseñar e implantar un sistema institucional de educación virtual y a distancia que, además apoye el proceso de enseñanza-aprendizaje presencial, en proyectos operativos-acciones del plan de desarrollo institucional” (UAM-X, 2003: 39).
Justificación
Este trabajo está encaminado a fortalecer las competencias informacionales de los alumnos utilizando como herramienta el Ambiente Virtual de Aprendizaje (AVA) y promover la cultura digital aprovechando la infraestructura tecnológica universitaria.
La selección del curso Los ácidos nucleicos en la Red, obedece al perfil de ingreso de los estudiantes inscritos a las ocho licenciaturas de la División Ciencias Biológicas y de la Salud (CBS), el cual presenta un 36 % de la población estudiantil (Sánchez, 2008) que no cursaron área químico-biológica en el nivel de Educación Media Superior, porcentaje que representa deficiencias en el desempeño del Módulo Procesos Celulares Fundamentales (PCF). También se tomaron en cuenta las tasas de no acreditación que son de 11.4-22.2%, según los Archivos de la Coordinación de Servicios Escolares UAM-X (2013), que pueden ser producto de los diferentes perfiles de ingreso. Asimismo, la presente revisión pretende atender los diferentes perfiles de ingreso con que el estudiantado accede a la universidad, según la Reforma Integral a la Educación Media Superior en México (RIEMS), publicado en el Diario Oficial de la Federación (DOF 26/09/2008). Dicha reforma, busca unificar planes de estudio del bachillerato en el país y profesionalizar los servicios académicos que se prestan en este nivel. Es necesario señalar que los bachilleratos existen por institución: Secretaría de Educación Pública (SEP), Universidades Autónomas, Preparatorias Abiertas y Bachillerato especializado por áreas. Generando así una población heterogénea referente a los conocimientos de biomoléculas.
De esta forma, este curso virtual intenta fortalecer los conocimientos sobre los ácidos nucleicos en el módulo PCF (1978), de acuerdo con los objetivos propuestos en el capítulo dedicado a los ácidos nucleicos:
Comprenda y explique la composición química del material genético
Comprenda y explique las bases moleculares de la herencia
Comprenda el significado, las características y la importancia biológica del código genético
Simultáneamente, se pretende fortalecer las competencias digitales e informacionales de la comunidad universitaria con la utilización de ambientes virtuales de aprendizaje, como es el caso de este curso, tomando en cuenta que las universidades son elementos fundamentales en la sociedad del conocimiento y por ello están en constante adaptación, tratando de adecuarse a la velocidad de los cambios científicos y tecnológicos y la aceleración con que éstos suceden.
La sociedad actual requiere además de los conocimientos, competencias, es decir, saber hacer con saber y con conciencia (Aguerrondo, 1999), se refiere a un conjunto de propiedades de cada uno de nosotros que se están modificando permanentemente y que tienen que someterse a la prueba de la resolución de problemas concretos, ya sea en la vida diaria o en situaciones de trabajo que encierran cierta incertidumbre y cierta complejidad técnica.
Lo importante hoy es ser competente, saber hacer cosas y resolver situaciones, pero como las situaciones son cada vez más complejas, ser competente requiere, por un lado, de muchos saberes teóricos y prácticos y, por otro, de mucha imaginación y creatividad.
López (2002) define el AVA como un conjunto de entornos de interacción asincrónica y sincrónica cuyo eje principal es un programa curricular, y que para efectuar el proceso de enseñanza-aprendizaje, requiere una plataforma educativa o un LMS, constituido por varios escenarios innovadores encaminados a satisfacer las necesidades que plantean los procesos educativos.
Ávila y Bosco (2006) especifican el AVA como espacios en donde se crean las condiciones para que el individuo se apropie de nuevos conocimientos, de nuevas experiencias y de nuevos elementos que le generen procesos de análisis, reflexión y apropiación.
La UNESCO (1998), recomienda para mejorar la calidad de la educación, en el inciso b del rubro que titula como El potencial y los desafíos de la tecnología, crear nuevos entornos pedagógicos, que van desde los servicios de educación a distancia hasta los establecimientos y sistemas virtuales de enseñanza superior y en el inciso c aprovechar plenamente las tecnologías de la información y la comunicación con fines educativos, esforzándose al mismo tiempo por corregir las graves desigualdades existentes entre los países, así como en el interior de éstos en lo que respecta al acceso a las nuevas tecnologías de la información y la comunicación y a la producción de los correspondientes recursos.
Objetivo
El objetivo de este trabajo es dar a conocer los resultados de la implementación, aplicación, comportamiento y aceptación del curso Los ácidos nucleicos en la Red, en un AVA por los alumnos del módulo PCF con el fin de detectar aspectos cruciales como la actitud y motivación del estudiante ante esta nueva modalidad de educación y el uso de las herramientas de comunicación con fines educativos, que permitan evaluar su ejecución.
1. Planeación
Se dividió en tres momentos. En el primero se definió el programa curricular a desarrollar, el módulo PCF, y se desglosaron los objetivos generales del apartado correspondiente a los ácidos nucleicos en objetivos específicos y objetivos operativos para poder asignarles las correspondientes estrategias de enseñanza-aprendizaje. En un segundo momento, se caracterizó la población a la que está dirigido, como el perfil de ingreso y el número de participantes. Se decidió acotarla para estudiantes inscritos en el módulo y por grupo, uno por el compromiso académico y, el otro, por ser un número adecuado de participantes de 25 a 30, además de tener la facilidad de coordinar las sesiones presenciales con las virtuales. En el tercer momento, se revisaron las diversas opciones de plataformas educativas, la mejor opción fue Moodle, un Sistema de Gestión de Cursos de Código Abierto (Open Source Course Management System, CMS), de carácter gratuito y alojado en el servidor de la UAM-X. El manejo de la plataforma requiere de instrucción especializada que se puede adquirir con un curso de cuarenta horas como los que imparte el CECAD y que en un momento se llamó Aulas virtuales para el docente 2.0.
2. Diseño
Esta fase se caracterizó por la preparación y montaje de los entornos de conocimientos con el equipo multidisciplinario (personal especializado de CECAD), realizando diversas actividades como la estructuración del diseño del curso, discusión del marco de referencia y las intenciones educativas. Siguiendo con los componentes del diseño como la aclaración de objetivos, contenidos, estrategias de enseñanza-aprendizaje y propuestas de evaluación y acreditación. Discusión necesaria y fundamental donde los integrantes aclaran y unifican lenguajes y criterios. La intensidad de esta fase consiste en la búsqueda de herramientas en la Red, acorde a las estrategias de enseñanza-aprendizaje diseñadas para cada objetivo; a pesar de que la mayoría estaban localizadas, se debe corroborar la accesibilidad y gratuidad de las herramientas seleccionadas, además de una gran exploración en cuanto al uso, lo que implica que se muestren los contenidos web de forma amigable.
También se diseñaron los cuestionarios en escala Likert (2012), con la intención de capturar la actitud, opinión y aceptación de los estudiantes con respecto al curso en esta modalidad.
Finalmente, con todos los elementos afinados y clarificados, se deciden y estructuran las sesiones que conformará el AVA.
3. Operación
Esta fase consistió en integrar todos los entornos del AVA estructurados, analizados y discutidos en las fases anteriores. Etapa muy intensa que culmina con la ubicación de fecha de inicio, coordinada con los tiempos del desarrollo normal del módulo PCF. La dinámica se inicia con la convocatoria e inscripción voluntaria de alumnos. Posteriormente, realizan las actividades indicadas, como se muestra en el Cuadro 1, donde los sujetos de aprendizaje interactúan entre ellos, trabajan con los materiales y recursos, (interacción e interactividad), para, finalmente llevar a cabo los procesos de evaluación, captura de opiniones, y al término, de acreditación.

Resultados
La estructura del curso se organizó en 12 sesiones distribuidas en tres semanas. Cada sesión describe las herramientas y actividades necesarias para el cumplimiento de los objetivos perseguidos, así como las evaluaciones correspondientes. El compendio de materiales de apoyo está conformado por siete videos, múltiples sitios web, seis evaluaciones, una película, tres foros, tres tareas generadas en Word, mapas mentales y presentaciones en Prezi (aplicación multimedia para la creación de presentaciones), un software de acceso libre (CodiGenetic) y la bibliografía.
Como se aprecia en el Cuadro 1, se trató de distribuir la carga de trabajo de forma equilibrada; las sesiones se distribuyeron por semana, 12 sesiones en tres semanas. En cuanto a los materiales de apoyo, ameritan una breve descripción. En algunos se proporcionó la dirección como es el caso de solicitudes específicas, porque las actividades responden a objetivos definidos y planeados para ese lugar o porque pueden existir otros con el mismo autor, como es el caso de las conferencias de Juan Enríquez Cabot. Por otro lado, los participantes se comprometen a inscribirse en Prezi o Educatina e instalar, lo requerido, como es el caso de CodiGenetic o Freemind, además de leer o ver los tutoriales, si el caso lo amerita.

De los sucesos subsecuentes se puntualizan algunos:
El proceso de inscripción no presentó ningún contratiempo tecnológico, únicamente el desfase del 11% de alumnos que no se inscribieron a tiempo pero se resolvió con el apoyo del personal de CECAD. Contratiempo importante a considerar para tener soluciones de antemano. Existen los usuarios que no leen cuidadosamente las instrucciones, ignorando las fechas de cierre y surgen infinidad de excusas en múltiples matices.
La inscripción al curso fue de un 95 % del grupo.
El ingreso a los foros se realizó con éxito y puntualmente. Se presentaron problemas en el primer foro que impidieron inicialmente la interacción entre los alumnos, corrigiéndola con indicaciones nuevas y puntuales que frenaron la intención de que cada participante abriera su rama de discusión. Para la mayoría resultó su primera participación en un foro. El resto de los foros se desarrolló con aceptable fluidez y con buenas aportaciones. No obstante, se detectaron los participantes silenciosos.
Se visitaron, resolvieron y correspondieron con la tarea indicada a la totalidad de las páginas web y las herramientas señaladas, indicando que los contenidos se adaptaron a las necesidades de los estudiantes con el impacto visual suficiente para mantener el interés.
En la visita al museo virtual de ciencias Koshland (Figura 1), se presentaron problemas con el idioma. Los alumnos decidieron organizarse en parejas, solventando proactiva y positivamente el obstáculo. Las secciones más visitadas: DNA & Justicia Criminal, Mejora de cultivos y Enfermedades infecciosas

Como se muestra en la Figura 2, el primer foro correspondiente a la sesión 1, se trata de la presentación de los participantes con sus datos generales. En este primer encuentro olvidaron incluir su fotografía. El 56% de los participantes egresaron de diversas carreras técnicas correspondientes a un área de conocimiento diferente de las químico-biológicas, como Administración de recursos humanos, Arquitectura, Contabilidad, Diseño decorativo y Guía de turistas, entre otras. Los resultados de la Evaluación diagnóstica I, fueron deficientes en un 50%. En relación a las expectativas fueron confusos y se reducían a “a ver qué pasa”, “le echaré ganas” o “probaré”.
En la Figura 3, se aprecian parcialmente los resultados de varios cuestionarios (evaluaciones) iniciando con el Cuestionario 1, y se observa el avance en los siguientes cuestionarios. Ésta es una de las herramientas de Moodle, consiste en cargar automáticamente la calificación, sin perder de vista que también califica los cuestionarios, ya que en el desarrollo durante la fase de diseño se planearon los cuestionarios-respuestas con anticipación.

Algunas opiniones capturadas en los cuestionarios aplicados sobre las herramientas utilizadas, en cuanto a la accesibilidad, instalación y usabilidad y/o complejidad para su uso:
El software Codi Genetic fue en un 90% bien aceptado, con comentarios favorables, a veces sorprendentes como “aprendí procesos complicados jugando”. Resultó novedoso e inesperado. El resto del grupo presentó problemas de accesibilidad e instalación. De manera cooperativa recibieron el apoyo de los que sí instalaron. Los menos expresaron desconcierto por el idioma original (catalán), pero no representó un problema de comprensión ya instalado.
Los videos relativos al impacto social, político y económico de los conocimientos sobre los ácidos nucleicos fueron orientadores y sorprendentes para el 90% de los estudiantes. La mayoría no consideraba tales conocimientos con impacto social, político o económico, estaban etiquetados como un obstáculo complicado, lleno de fórmulas, confinado a un requisito académico, cambiaron de perspectiva. Se complementó con la película Gattaca, que a la totalidad de los participantes le generó comentarios de diversa índole, pero todos positivos. De los comentarios capturados recuperamos: “ahora los ácidos nucleicos forman parte de mi futuro profesional”.
Los videos de apoyo recibieron la aprobación y el entusiasmo del 95% del grupo. Se mostraron satisfechos con la plataforma que los aloja: Educatina, en la sección de ciencias. Los videos les parecieron a veces muy largos por el énfasis en las fórmulas y estructuras químicas, los diferentes tipos de enlaces de las biomoléculas, pero necesarios los detalles, según ellos, para entender las propiedades biológicas de los ácidos nucleicos y comprender los procesos de duplicación, transcripción y síntesis de proteínas. Aquí uno de los comentarios: “Educatina será parte de mis herramientas de ahora en adelante”.
La accesibilidad a los sitios web recomendados en el curso resultó adecuada, permitiendo la realización de actividades y tareas. El aula virtual de Biología les resultó atractiva por el impacto visual de las láminas y por el reto de la evaluación cronometrada. El 50% repitió la evaluación hasta lograr aprobarlo y repitieron sin temor porque no se contabilizó para la calificación final del curso.
La visita al museo virtual fue educativa y novedosa para el 90% del grupo. De los comentarios: “Fuimos a New York a visitar un museo”.
Recomendaciones
La instalación de los foros debe ser cuidadosa, indicando la participación en una sola rama de discusión. De esta forma se facilita la lectura de las intervenciones, provocando la interacción entre los participantes y permitiendo al profesor cuidar el núcleo de la discusión, por lo tanto, requiere de la participación activa del docente.
Las evaluaciones representan estrés y problemas entre los participantes. La preparación con mucha antelación de los materiales permite probarlas y rectificar las opciones iniciales. Dosificar las oportunidades sincrónicas y asincrónicas, con especial interés en el Cuestionario diagnóstico I; al final del curso, los alumnos deben confrontar los resultados de los conocimientos previos, con los conocimientos adquiridos en dicho cuestionario. Esta comparación es estimulante para profesores y alumnos al verificar los avances en el aprendizaje y si no es favorable el avance, da oportunidad de rectificar el camino. Para el resto de las evaluaciones lo ideal sería programarlas sincrónicamente, todos a la misma hora y con cámara web para que el profesor verifique la autenticidad de los participantes, o realizarla en el aula de cómputo, en el mismo lugar y hora para todo el grupo, de manera presencial.
Dejar suficiente tiempo de respuesta en las evaluaciones para evitar los errores imprevistos.
Permitir un solo intento al contestar las evaluaciones.
Conclusiones
Los resultados de la implementación, aplicación, comportamiento y aceptación del curso Los ácidos nucleicos en la Red, en un ambiente virtual de aprendizaje para el proceso de enseñanza-aprendizaje correspondiente al apartado Ácidos nucleicos del módulo PCF, permite plantear las siguientes conclusiones orientadas a mostrar los beneficios logrados por los estudiantes, los docentes y la UAM-X. Para el estudiante representó una alternativa adicional en su proceso de aprendizaje, cumpliendo con los objetivos propuestos por el módulo PCF, además de mostrar una actitud y motivación positiva, en un 90%, de satisfacción por el trabajo realizado que, para muchos de los estudiantes resultaba su primera experiencia en esta modalidad. Se animó el trabajo en equipo y el intercambio colaborativo de experiencias en los foros y correos, estimulando con ello el desarrollo de habilidades para interactuar facilitando el aprender de otros y con otros. Abonaron al fortalecimiento del tema como ellos manifestaron en las encuestas aplicadas: “le perdimos el miedo a los ácidos nucleicos”, nivelando las diferencias en el desempeño del módulo, a pesar de egresar de un área diferente a la químico-biológica; además de mejorar las competencias digitales e informacionales, modificando su actitud ante la resolución de problemas concretos en situaciones de trabajo que encierran cierta incertidumbre y cierta complejidad técnica. Adquirieron el compromiso y la responsabilidad con el estudio independiente. Al disponer de mayor tiempo para analizar sus respuestas, este aprendizaje virtual suscitó la capacidad de pensamiento crítico y las destrezas para resolver problemas, orientándolos hacia una mayor reflexión. Reconocieron el valor agregado de esta metodología por el uso prudencialmente en el tiempo y en el espacio, utilizando los sistemas de comunicación disponibles en el aula virtual, favoreciendo significativamente el proceso de enseñanza-aprendizaje enriquecido por la interacción y el contacto permanente con los compañeros y el docente. Se logró la acreditación del curso en el 90% del grupo.
El Aula virtual le ha proporcionado al docente la posibilidad de incursionar en un campo dinámico y de vanguardia en el desarrollo tecnológico, permitiéndole desarrollar, aplicar y evaluar los resultados de una nueva metodología de enseñanza, dándole la oportunidad de aprender que en este sistema es fundamental la retroalimentación y la asesoría permanente.
Además de la valiosa alternativa de preparar el material educativo que conlleva procesos de reflexión y análisis crítico, ejercicios necesarios para la docencia y la investigación educativa, para la Universidad, UAM-X, es importante que todos los esfuerzos en pos de la alfabetización digital como son los apoyos con el personal especializado del CECAD, los ejes estratégicos de los Planes de Desarrollo Institucional y los enunciados propuestos del Reglamento de Estudios Superiores y por las Políticas Operacionales de Docencia, tengan respuesta positiva por parte de la comunidad académica. Estos documentos no son letra muerta, ni líneas que sólo llenan un espacio, pues junto a la inversión en recursos humanos y tecnológicos, ha valido la pena en tanto fortalecen la cultura digital.
Referencias
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Notas