Nível de atividade física e qualidade de vida de profissionais bancários

Nivel de actividad física y calidad de vida de trabajadores bancarios

Level of physical activity and quality of life of bank workers

A globalização pressiona grande parte das empresas a intensificarem seus esforços para manterem a alta produtividade. O setor financeiro foi um dos mais influenciados pelas transmutações imputadas pela globalização. Com isso, diversas mudanças ocorreram nas condições de trabalho dos bancários como a sobrecarga de atividades estressantes e repetitivas. Em decorrência disso, os profissionais podem se sentir desestimulados a praticarem atividades diárias de modo geral, principalmente atividades físicas ¹.

A atividade física (AF) é definida como qualquer movimento corporal ocasionado pelos músculos esqueléticos que promova gasto energético superior ao dos níveis de repouso e pode ser configurada por atividades no trabalho, atividades de deslocamento, atividades no tempo livre e atividades domésticas. Tal atividade proporciona melhor Qualidade de Vida (QV) para os profissionais que assumem cargos estressantes como bancários e motorista de ônibus².

A QV é um tema amplamente discutido na atualidade e é definida como "a percepção dos indivíduos sobre a sua posição na vida, no contexto da cultura e dos sistemas de valores nos quais eles vivem, e em relação a seus objetivos, expectativas, padrões e preocupações". ^{3): (15) 70} A QV é considerada uma noção subjetiva do indivíduo que pode ser compreendida pelo grau de satisfação na vida familiar, profissional, amorosa, social, ambiental e a própria condição existencial ⁴.

As pesquisas realizadas com o objetivo de compreender a satisfação humana tornaram-se alvo de investigação a partir da Revolução Industrial, devido às mudanças no processo de trabalho, na qual a substituição significativa da mão de obra por máquinas concentrou grandes atividades distribuídas desproporcionalmente entre poucos trabalhadores ⁵.

Diante do exposto, essa pesquisa justifica-se na necessidade de divulgar novos estudos relacionados às práticas de atividade física entre a profissão bancária devido à alta incidência de problemas de saúde como lombalgias e doenças consideradas fatores de risco para distúrbios cardiovasculares nessa população, fatores que podem influenciar na QV destes¹.

A melhoria da QV dos bancários reflete em um contato mais aprazível com os clientes e, a sociedade poderá constatar melhores atendimentos empreendidos nas instituições financeiras.⁵ Com isso, a importância desse estudo é evidenciar a relevância da atividade física na saúde do trabalhador bancário levando em consideração aspectos físicos e mentais, que consequentemente, colaboram para sua QV pessoal e na sociedade.

Sendo assim, refletindo sobre as condições de saúde dos bancários e diante dessa profissão exaustiva e estressante, que por muitas vezes os desestimulam a praticarem atividades extras, o presente estudo tem como objetivo descrever o nível de AF e a QV de bancários.

Trata-se de um estudo quantitativo e descritivo de corte transversal. A coleta de dados foi realizada no período de janeiro a abril de 2017 com 36 bancários da cidade de Jequié, Bahia, Brasil.

Como critérios de inclusão foram considerados os bancários associados ao Sindicato dos Bancários de Jequié e Região, que não apresentavam déficit cognitivo e/ou doença neurológica que impedissem a compreensão dos questionários. Foram excluídos da pesquisa participantes com algum tipo de deficiência motora, devido às limitações que essa condição acarreta na execução das AF.

A obtenção dos dados biosociodemográficos foi realizada por meio de um questionário elaborado pelos pesquisadores, no qual constavam informações como: sexo, cor, idade, situação conjugal, escolaridade e vínculo empregatício.

Para a coleta do nível de AF adotou-se o Questionário Internacional de Atividade Física (IPAQ) ^{6), (7} na versão curta, e validado para a população brasileira ⁸. Trata-se de um questionário composto por 27 questões que avalia a prática dessa atividade na última semana que antecede a pesquisa com tempo mínimo de 10 minutos ininterruptos e o tempo que o trabalhador permanece sentado nos fins de semana. Considerou-se os participantes suficientemente ativos aqueles que realizaram no mínimo 150 minutos de atividades físicas na última semana.

Para avaliar a QV adotou-se um instrumento específico (WHOQOL-bref), construído pela Organização Mundial de Saúde (OMS), traduzido e validado para a população brasileira ⁹. O instrumento é organizado por perguntas cujas respostas são do tipo likert organizadas de 1 a 5, em que a maior pontuação reflete a melhor percepção sobre determinado quesito. ¹⁰ Trata-se de um instrumento composto por 26 questões, nas quais se dividem em: QV em geral, satisfação com a própria saúde e os seguintes domínios: físico, psicológico, relações sociais e meio ambiente. ⁹⁾

Após a coleta de dados, os mesmos foram tabulados e analisados no software Statistical Package for the Social Sciences (SPSS) versão 21.0. As variáveis categóricas foram apresentadas por meio de frequências (relativas e absolutas), e as quantitativas por meio de medidas de tendência central (mediana) e de dispersão (intervalo interquartílico).

Considerações éticas

Esse estudo foi aprovado pelo Comitê de Ética em Pesquisa (CEP) da Universidade Estadual do Sudoeste da Bahia em obediência a Resolução nº 466/2012 do Conselho Nacional de Saúde sob o parecer n° 319.831.

Dos bancários estudados, 66,7% (n=24) eram do sexo masculino, 61,1% (n=22) apresentaram idade inferior a 40 anos, 80,6% (n=29) se declaram casados, 83,3% (n=30) possuem ensino médio, 72,2% (n=26) autodeclaram-se não brancos, conforme Tabela 1.

Tabela 1
Jequié, Bahia. Distribuição de características sociodemográficas dos bancários.

Quanto às características do trabalho, 80,6% (n=29) afirmaram não possuir outro tipo de remuneração; 55,6% (n=20) trabalham há mais de dez anos; 97,2% (n=35) trabalham nos turnos matutino e vespertino e 80,6% (n=29 ) não possuem local de descanso no trabalho conforme, Tabela 2.

Tabela 2:
Jequié, Bahia. Distribuição de Características laborais dos bancários.

Quanto ao nível de AF, 33,3% (n=12) são suficientemente ativos e 66,7% (n=24) dos bancários são insuficientemente ativos, pois não se enquadraram nos quesitos do IPAQ, em que para ser suficientemente ativo, o indivíduo deve cumprir uma frequência de 150 minutos semanais de caminhada ou atividades físicas moderadas ou intensas ¹¹.

Quanto à avaliação da mediana e Intervalo Interquartílico (IQ) dos domínios da QV, observou-se que os bancários apresentaram melhor percepção de QV no domínio físico (82,1) e pior percepção de QV no domínio meio ambiente (59,3), conformeTabela 3

Tabela 3:
Jequié, Bahia. Mediana e Intervalo de interquartílico (IQ) dos domínios da QV dos taxistas (n=36), 2017.

Embora haja aumento da prática de AF nos últimos anos, dados revelam que a população em geral não a pratica de forma suficiente conforme o preconizado. Observa-se que esse resultado poderá auxiliar no incentivo institucional para a prática de AF pelos bancários. Esse comportamento considerado de risco para a saúde cardiovascular pode ser encontrado também em outras classes trabalhadoras semelhantes aos bancários. Em um estudo ¹²⁾ realizado com contabilistas revelou que 66,6% dos participantes foram classificados como insuficientemente ativos.

São amplamente divulgados na literatura os benefícios da AF para o funcionamento fisiológico do corpo humano. Um dos benefícios é a redução do nível de estresse, que por sua vez, refletirá no desempenho profissional aumentando sua produtividade com garantia da QV. ¹³ Além disso, há melhora na cognição, na prevenção de doenças como arteriosclerose, hipertensão arterial, diabetes, distúrbios respiratórios, psicológicos e mentais. Torna-se evidente, que a prática regular de AF proporciona aumento da longevidade e melhor QV ao indivíduo ¹.

Pitanga et al ² afirmam que a prática de AF está associada ao bem estar, saúde e principalmente a alta percepção de QV. Salienta ainda que há redução dos sintomas de estresse e depressão, sendo que o primeiro é prevalente entre os trabalhadores bancários. Desse modo, possuir baixos níveis de AF configura-se num problema grave que associados às condições de trabalho refletirão as consequências em todos os âmbitos do trabalhador.

Uma pesquisa realizada com 306 bancários revelou a associação significativa entre a prática regular de AF e a diminuição dos níveis de estresse em trabalhadores ativos¹⁴. Resultados semelhantes foram encontrados em trabalhadores de Indústrias em Santa Catarina, no qual comprova que independente da ocupação laboral, a AF vai sempre contribuir para uma melhor QV do trabalhador ¹⁵.

Não obstante, em outro estudo ¹⁶ realizado com 525 trabalhadores de uma empresa bancária revelou que o principal fator negativo na saúde dos participantes foi a presença de uma ou mais doenças crônicas. Além disso, a autoavaliação negativa da saúde foi correlacionada estatisticamente aos indivíduos insuficientemente ativos, tabagistas e com sobrepeso e/ou obesidade.

Considerando, que os profissionais bancários são os mais acometidos pelo estresse, e que este tem consequências severas à saúde, o presente estudo contribui na disseminação de informações aos envolvidos nessa linha temática ao apontar a AF como uma estratégia para a garantia de uma saúde mais positiva. ¹³

Nessa perspectiva, a saúde do trabalhador que consiste em um campo de estudo da saúde coletiva, atua na vigilância e identificação de potenciais presentes nas relações entre os profissionais e o ambiente de trabalho, de tal forma que intervenha em condições que ameace a saúde e interfira na QV dos mesmos. Para isso, o setor de vigilância à saúde atua na perspectiva de ações de promoção e proteção da saúde ¹⁷.

Em relação à QV, o resultado obtido no domínio físico diverge de alguns estudos em que a maioria dos bancários apresentou baixa pontuação, evidenciando, portanto, uma baixa percepção de QV no referido domínio. A hipótese para o resultado da presente pesquisa é o investimento de algumas empresas bancárias em estratégias para a manutenção da saúde física de seus trabalhadores, tais como estratégias relacionadas à iluminação, temperatura, ergonomia, espaço, organização de materiais, dentre outros ¹⁸.

Tratando-se do domínio meio ambiente, a literatura aponta que há um aumento da produtividade profissional se as condições de trabalho forem satisfatórias às necessidades do trabalhador, tornando-se, portanto, estratégias para as instituições bancárias buscarem melhores resultados nessas organizações. ⁵ No presente estudo, o domínio meio ambiente obteve o menor escore (59,3). Em consequência disso, infere-se que há interferência negativa na relação não só com os clientes, mas com os próprios colegas de trabalho.

Ressalta-se que os bancários consideram um ambiente satisfatório aquele que oferece condições humanizadas, tais como a presença de poucos ruídos, mobília e materiais adequados, harmonia entre funcionários, redução de cobranças e metas abusivas, além de outras atividades para aliviar o estresse. Entretanto, nem sempre as empresas se preocupam no lazer dos funcionarios ¹⁹.

Vale salientar que o domínio meio ambiente não está associado apenas aos recursos oferecidos pela instituição empregadora, mas também às relações entre profissionais, chefes e clientes. Alguns estudos apontam que o assédio moral vivenciado pelos bancários por seus superiores ²⁰ e a carência de apoio coletivo no ambiente de trabalho ¹⁶, constituem-se dois dos fatores que interferem negativamente na percepção do trabalhador no referido domínio.

No decorrer dos anos, o vínculo trabalhista tem assumido uma posição superior às necessidades fisiológicas para a aquisição de bens. Trata-se de um novo olhar, em que o trabalho é visto como um cenário que abarca fatores sociais, psicológicos, individuais, saúde, satisfação, dentre outros. ¹⁸ Aliada a essa nova percepção de trabalho, torna-se evidente, a imprescindibilidade de desenvolvimento de ações promotoras e protetoras da saúde dos trabalhadores, reafirmando sua identidade profissional e promovendo um espaço digno de trabalho.

No entanto, destaca-se a escassez de programas institucionais para o amparo dos trabalhadores em situações de angústias, sofrimentos, estresse, adoecimentos, dentre outros impactos psicológicos que o setor bancário pode provocar. A maioria das empresas se preocupam apenas nos aspectos físicos como adoção de estratégias para promover a adequada ergonomia e relaxamento de pulsos, braços e pescoço. Essa preocupação está ligada diretamente a pensamentos político-econômicos, visando a prevenção de absenteísmo e afastamento profissional por lesões musculares ²⁰.

A partir desse estudo foi possível à compreensão sobre os aspectos sociodemográficos dos bancários de Jequié, indicando a predominância de indivíduos do sexo masculino, com idade inferior a 40 anos, casados, com ensino superior e que se autodeclaram não brancos. No entanto, quando avaliados sobre o nível de AF, houve predominância de trabalhadores insuficientemente ativos, o que pode estar influenciando no seu domínio físico e ambiental da QV.

Dessa forma torna-se necessário a elaboração de propostas de intervenções no ambiente de trabalho dos bancários, além de incentivo de AF para melhorar as condições de saúde, estilo de vida e consequentemente a QV desses trabalhadores. No desenvolver da pesquisa tem sido notória a importância da pesquisa sobre QV dos servidores, uma vez que os mesmos em sua maioria se preocuparam com seu estado geral de saúde e os fatores que influenciam na manutenção da mesma.

Ao começar a fase de coleta, encontramos algumas dificuldades, tais como a recusa por parte de alguns servidores, alegando a cobrança por cumprimento de metas e consequentemente, falta de tempo para responder os questionários. Ressalta-se que há carência de estudos voltados para a população dos bancários e surge a necessidade de maior atenção aos aspectos psicossociais e saúde desses trabalhadores. Além disso, a maioria dos estudos encontrados focam apenas em doenças físicas, especialmente as musculoesqueléticas. Salienta-se, portanto, a importância da valorização dos aspectos psicológicos dos trabalhadores, pois a saúde não se resume apenas a ausência de inconformidades físicas.

Declaração de conflito de interesse. Os autores desse estudo declaram não haver conflitos de interesse.