1 INTRODUÇÃO

O ambiente organizacional está em constante mudança, principalmente em se tratando de temas relacionados à tecnologia. No contexto da tecnologia móvel, novos dispositivos –como notebooks, tablets e smartphones – e aplicativos têm surgido, propiciando novas formas de trabalhar e de se relacionar, reduzindo ou eliminando barreiras de tempo e de lugar (BASOLE, 2008; BESSEYRE DES HORTS; HENRI; LECLERCQ, 2006; SACCOL; REINHARD, 2007). Os dispositivos móveis são adotados pelas empresas para tomaram espaço e função nos ambientes de trabalho (KAKIHARA; SØRENSEN, 2001; KALAKOTA; ROBINSON, 2002; KLEINROCK, 1996). As pesquisas acerca da criação, da escolha e da adaptação das tecnologias móveis, bem como dos efeitos de seu uso, emergiram no contexto do impacto positivo que podem ter sobre o desempenho das empresas e dos negócios (BASOLE, 2008; SCORNAVACCA; BARNES, 2008). Consideradas como recursos para a ação reflexiva, as affordances estão presentes na tecnologia, porém sua origem foi na psicologia, por intermédio do psicólogo Gibson (1979; 2014), para quem o significado de affordances está atrelado à abordagem cognitiva.

Norman (1988) afirma que affordances estão relacionadas ao uso de produtos ou serviços. Gaver (1991) completa que existem dois tipos de affordances: as perceptíveis, que propiciam uma ligação direta entre percepção e ação; e as ocultas e falsas, que tendem a levar a erros. McGrenere e Ho (2000) salientam que a principal diferença entre a definição de Gibson e a de Norman consiste no fato de que o primeiro defende que uma affordance é a própria possibilidade de ação; enquanto Norman salienta a possibilidade de ação e a maneira como essa possibilidade é transmitida ou tornada visível ao ator.

No contexto de tecnologia, o conceito de affordances aponta para uma configuração diferenciada: affordances são objetivos em que a sua existência não depende de valor, significado ou interpretação (GAVER, 1991). Gaver (1971) afirmou que quando as ações são complexas, elas podem ser entendidas como grupos de affordances que são sequenciais no tempo ou aninhados no espaço. Mais recentemente Sørensen (2010, 2011) abordou a existência de seis affordances tecnológicas – conectividade, portabilidade, memória, pervasividade, intimidade e prioridade – no contexto de tecnologias móveis.

Segundo Sørensen (2010, 2011), tais affordances possibilitam a identificação das principais capacidades da tecnologia móvel no contexto do trabalho. A affordance conectividade está relacionada à existência de infraestruturas móveis globais e dispositivos móveis que propiciam que as pessoas e as empresas conectem-se entre si de forma instantânea, independentemente de tempo ou distância. Já a affordance portabilidade diz respeito à miniaturização da tecnologia, a qual pode ser representada por dispositivos móveis, como o notebook, o tablet e o telefone celular, passíveis de serem transportados para qualquer lugar e de serem atendidos a qualquer tempo por seus usuários. Por sua vez, a affordance memória se refere a características relacionadas ao registro das interações entre seus usuários e entre dispositivos móveis. A pervasividade é uma affordance que implica tanto aspectos livres de contexto como decorrentes do ambiente circundante, está relacionada à ubiquidade e à onipresença da tecnologia móvel no trabalho. O debate acerca da affordance da intimidade envolve a discussão sobre: (a) a proximidade física entre a tecnologia da informação e o corpo humano; (b) a proximidade lógica entre intenção e ação; e (c) o fato de que um usuário pode ser identificado por seu dispositivo móvel. A sexta affordance, prioridade, relaciona-se às escolhas do usuário quanto ao regime de interação (simétrico ou assimétrico). Portanto, verifica-se que as affordances tecnológicas podem ser definidas como possibilidades de uso, oportunidades para ação e “desvendam a inter-relação entre as oportunidades tecnológicas e as práticas sociais aplicadas à tecnologia” (SØRENSEN, 2011, p. 31).

Centrado na relevância do tema tecnologia móvel para as empresas, e considerando a sinalização prévia da literatura (ver a respeito SØRENSEN, 2010, 2011) de que affordances estão presentes em dispositivos de tecnologia móvel, neste artigo analisa-se o estoque de conhecimento acumulado sobre affordances em tecnologia móvel na literatura científica. Ou seja, neste artigo se busca mapear o perfil de estudos científicos sobre affordances em tecnologia móvel, focando os seguintes aspectos: (i) a evolução da produção científica sobre affordances em tecnologia móvel, (ii) os principais periódicos e eventos científicos que têm publicado trabalhos sobre a temática, (iii) os autores com maior produção científica no tema, (iv) os trabalhos mais citados na literatura, e (v) os principais temas com os quais os termos affordances e tecnologia móvel têm sido relacionados.

Para realizar os objetivos propostos, utiliza-se a pesquisa bibliométrica como metodologia de pesquisa (NASEER; MAHMOOD, 2009; OKUBO, 1997), para efetivar uma avaliação do estado atual do conhecimento a partir da qual novos estudos podem ser formulados. Segundo Okubo (1997), a bibliometria tende a contribuir para a tomada de decisões no campo da investigação científica. A adoção de procedimentos e técnicas bibliométricas permitiu o mapeamento de 104 artigos científicos sobre affordances em tecnologia móvel junto à base científica de dados Scopus em um período de dez anos (2005 a 2015). Os resultados permitem aos pesquisadores interessados terem ciência de por onde podem iniciar suas pesquisas em termos de affordances em tecnologia móvel. Cabe destacar ainda que este artigo contribui para a literatura de tecnologia móvel por elencar quais são os trabalhos expoentes na área, os seus principais autores e as possíveis relações que têm sido objeto de pesquisas em relação à mobilidade tecnológica.

Este artigo está organizado em três partes principais. Na primeira parte, é apresentada a metodologia utilizada para a realização do estudo, incluindo uma descrição dos procedimentos seguidos na coleta dos dados, dados e amostra e procedimentos de análise. Na segunda parte apresentam-se os resultados. A terceira parte inclui a discussão dos resultados, apresentam-se limitações e sugestões de estudos futuros.

2 METODOLOGIA

O presente artigo se desenvolveu mediante o uso de pesquisa bibliométrica. A bibliometria, segundo Okubo (1997, p. 6 - tradução própria), é “uma ferramenta através da qual o estado da ciência e da tecnologia pode ser observado através da produção global da literatura científica, em um determinado nível de especialização”, que contempla a realização de uma análise quantitativa de atributos de informações já publicadas (NASEER; MAHMOOD, 2009). Assim, por meio da bibliometria, é possível identificar e analisar um conjunto de elementos extraídos de fontes documentais, como as redes de relacionamento entre os pesquisadores, o que se tem publicado a respeito de um determinado tema, quais os principais assuntos com os quais os estudos têm relacionado o tema, os autores mais prolíficos, os principais periódicos, entre vários outros aspectos.

Uma das características marcantes da pesquisa bibliométrica está centrada no seu caráter quantitativo. Desde 1917 a bibliometria é usada para medir o comportamento da literatura, ou seja, para fornecer uma visão quantitativa a respeito do desenvolvimento do campo de pesquisa, para se entender o que se tem publicado a respeito do tema objeto do estudo. Nesse sentido, verifica-se que, além da busca por recuperar informações, a bibliometria abarca procedimentos e métodos provenientes dos campos da estatística e da matemática (WORMELL, 1998), culminando em indicadores que permitem avaliar a situação atual das pesquisas acerca do tema investigado.

Na sequência, outros estudos surgiram e adotaram a bibliometria como técnica de pesquisa, contribuindo para o seu desenvolvimento. Uma das mais importantes contribuições decorre do estudo de Lotka (1926), que combinou medidas quantitativas e qualitativas para fins de demonstrar as frequências de distribuição da produção científica e quais as contribuições mais eminentes. Bradford e Zipf também foram apontados por Pritchard (1969) como expoentes no desenvolvimento da bibliometria, sendo suas leis usadas ainda na atualidade, em conjunto com a chamada Lei de Lotka, que busca avaliar a produtividade dos autores em diferentes campos de pesquisa. Já a Lei de Bradford é utilizada para avaliar os periódicos nos quais estão publicados os artigos, enquanto a Lei de Zipf busca estimar a frequência com que os termos ocorrem.

2.1 PROCEDIMENTOS DE COLETA DA AMOSTRA

Alguns procedimentos e decisões são essenciais para que a bibliometria seja de fato considerada de qualidade. Escolher a base de dados a ser adotada para a pesquisa é uma das decisões mais preocupantes dos pesquisadores que realizam estudos bibliométricos, haja vista a necessidade de conhecer quais os periódicos indexados à base de dados (LANDSTRÖM; HARIRCHI; ÅSTRÖM, 2012). Nesse sentido, optou-se pela base Scopus, dado que tem uma base de revistas indexadas superior a alternativas como a ISI Web of Knowledge, e também inclui livros e anais de eventos.

A utilização da base de dados Scopus tem duas vantagens adicionais. Primeiro, a base tem mecanismos no motor de busca, permitindo filtrar as buscas também por áreas de conhecimento, como technology, computer science e business, management and accouting; e medir tanto o periódico como o artigo e o autor por meio de métricas disponibilizadas pela própria base, tais como o SCImago Journal Rank – SJR (fator de impacto da revista, ou seja, seu prestígio na seara acadêmica), o Impact per Publication – IPP (proporção de citações por artigo publicado na revista a cada três anos) e a Source Normatized Impact – SNIP (quantidade de citações).

Selecionada a base de pesquisa, a segunda etapa consistiu em delinear um protocolo de pesquisa inclusivo de todos os procedimentos a seguir – estes estão sumarizados na Figura 1. Em essência, os principais procedimentos incluíram: (1) definição da terminologia a ser utilizada na seleção da amostra; (2) definição da base de dados, (3) definição de qual o campo de conhecimento a explorar; (4) seleção dos elementos a serem analisados; (5) extração dos dados; (6) análise dos dados; e (7) síntese dos dados e interpretação de resultados.

Para realizar a pesquisa foram definidos os termos “affordances” e “mobile technology” (ambos entre aspas e de forma conjunta). A busca no motor de pesquisa da Scopus é feita nos títulos, resumos e palavras-chave. Delimitou-se a pesquisa a artigos do campo de conhecimento de ciências sociais, que inclui as subáreas multidisciplinar, artes, negócios, decisão, economia, psicologia e ciências sociais. Não se restringiu nem o período de tempo, nem de idioma de modo a captar um leque mais alargado possível de artigos.

Uma vez definidos os parâmetros da pesquisa, procedeu-se à geração dos dados. Foram identificados 104 artigos, que foram individualmente analisados para garantir que correspondem à temática desejada. Para este efeito, foram lidos pelo menos os títulos, resumos e palavras-chave. Caso os dois termos usados não fossem identificados em um desses campos, proceder-se-ia à leitura do título e do resumo, a fim de verificar o foco do artigo e definir se este seria ou não mantido para fins das análises posteriores. Nenhum artigo foi excluído. A amostra ficou, assim, constituída por 104 artigos, publicados no período de 2005 a 2015, num leque diverso de periódicos e eventos.

2.2 Amostra

A amostra ficou constituída por 104 artigos científicos indexados na base Scopus, publicados entre 2005 e 2015 (Figura 2). Os primeiros artigos sobre affordances em tecnologia móvel surgem em 2005. Em 2006 foi publicado apenas um artigo, e nos 3 anos seguintes a produção científica manteve-se modesta. É a partir de 2010 que começa o crescimento mais acelerado no volume de publicações, atingindo os 20 artigos publicados em 2013. Importa referir que os dados de 2015 são relativos apenas ao primeiro semestre do ano, quando foi realizada a pesquisa.

Quanto ao meio de divulgação, dos 104 artigos publicados no período de 2005 a 2015, houve uma concentração de 79% (82) de 2010 a 2014. Destes 82 artigos, 60 (73%) foram publicados em periódicos científicos. Dos 74 artigos publicados em periódicos, 60 (81%) foram publicados entre 2010 e 2014. É possível que esta concentração seja evidência da juventude do tema no meio acadêmico e em especial a um conjunto de autores que tem contribuído para desenvolver o tema de tecnologia móvel, a exemplo de Basole, Kakihara, Kalakota, Kleinrock, Robinson e Sørensen (pesquisadores estrangeiros) e Reinhard, Saccol e Scornavacca (pesquisadores brasileiros).

2.3 Procedimentos de análise

Para a realização da análise bibliométrica, além do uso do Excel para a elaboração de tabelas de dados, foram utilizados dois softwares – Sphinx Léxica®, versão 5.1.0.8, e VOSviewer, versão 1.6.1 – e uma ferramenta on-line para geração de nuvem de palavras, denominada Tagxedo (www.tagxedo.com). No Quadro 1, apresenta-se uma síntese da aplicação dos softwares no contexto deste estudo.

3 RESULTADOS

No intuito de facilitar a leitura e a compreensão acerca dos resultados, esta seção foi dividida em cinco subseções: principais periódicos e eventos científicos, autores com maior produção científica, mapa de citações e co-citações, artigos mais citados e mapeamento temático.

3.1 Principais periódicos e eventos científicos

Dos 104 trabalhos analisados, 71% (74) foram publicados em periódicos acadêmicos e 22% (23) em eventos científicos. Em relação aos demais textos, eram capítulos de livros revisão (1) e livro (1). A concentração de trabalhos publicados em periódicos e eventos científicos confirma o interesse dos pesquisadores sobre as affordances em tecnologia móvel, uma vez que tais canais de divulgação tendem a contemplar pesquisas recentes sobre as temáticas apresentadas, por mais que o termo affordances tenha se originado no campo da psicologia. A mudança na forma de se relacionar e de trabalhar que o advento da tecnologia móvel causou sobre os indivíduos (BESSEYRE DES HORTS; HENRI; LECLERCQ, 2006; SACCOL; REINHARD, 2007) e sobre as empresas (KAKIHARA; SØRENSEN, 2001; KALAKOTA; ROBINSON, 2002) possivelmente contribuiu para que os pesquisadores buscassem identificar e analisar affordances nesse contexto.

A Figura 3 contempla o nome dos periódicos e dos eventos nos quais houve maior quantidade de artigos publicados. Ao todo foram identificados 53 periódicos diferentes. Um desses periódicos, Computer and Education, apresentou 6 dos 74 artigos publicados em journals. Um periódico – Journal of Computer Assisted Learning – apresentou 4 artigos, e dois periódicos – Information Communication and Society e New Media and Society – apresentaram 3 artigos cada um. Em nove periódicos houve a publicação de 2 artigos por periódico, enquanto em cada um dos 40 restantes apenas um artigo foi publicado.

Como é possível observar, há uma concentração de periódicos associando as áreas educacional e tecnológica, sobretudo quando considerados os termos learning, technology, ubiquity e computer, dentre outros que aparecem nos títulos dos periódicos elencados. No que diz respeito aos 23 artigos em conference paper, foram identificados 13 eventos diferentes em diversas edições, sendo que um deles apresentou 7 artigos (ICCE – International Conference on Computers in Education) e outro apresentou 5 artigos (ASCILITE – Annual Conference of the Australian Society for Computers in Tertiary Education). Nos demais eventos, foi identificado apenas um artigo tratando de temas relacionados ao estudo de affordances em tecnologia móvel.

De modo similar ao que ocorre nos periódicos, a maioria dos eventos se refere à educação, principalmente os dois primeiros (ICCE e ASCILITE), em que foram apresentados 12 dos 23 artigos em eventos. Eles têm como foco estudar e discutir o uso da computação na área da educação. Dos 13 eventos, três possuem em seu título os termos mobile e learning, o que denota a incorporação da tecnologia móvel no âmbito educacional: International Conference on Mobile, Hybrid, and on-Line Learning (ELmL), International Conference Mobile Learning (IADIS) e International Conference on Wireless, Mobile, and Ubiquitous Technologies in Education (WMUTE).

3.2 Autores com maior produção científica

Uma das análises mais salientes em estudos bibliométricos se refere à produção científica dos pesquisadores. Segundo evidenciado pela Lei de Lotka (PRITCHARD, 1969), os autores com maior número de publicações podem ser considerados como aqueles que possuem maior prestígio na academia ou que conferem maior contribuição à ciência. Ainda de acordo com a mencionada lei, quanto menos consolidada uma área de conhecimento, menor será o número de autores envolvidos e maior será a concentração de produção de um mesmo autor na área.

A pesquisa contemplada neste estudo permitiu identificar a presença de 207 autores, sendo que três deles participaram como autores ou coautores de 5 artigos, um como autor ou coautor de 4 artigos e sete como autores ou coautores de 3 artigos. Dos demais autores, 21 assinaram 2 artigos cada um e os 175 autores restantes tiveram seu nome associado a apenas um artigo. A Figura 4 evidencia a concentração de poucos autores com mais de 3 artigos na amostra analisada. Um fato interessante que pode ser observado ao analisar o nome dos autores constantes da referida figura diz respeito ao autor Sørensen, que mesmo sendo considerado um dos autores mais citados em se tratando de tecnologia móvel, no contexto analisado, apenas possui o artigo intitulado Cultivating interaction ubiquity at work, por meio do qual apresenta quatro categorias analíticas de affordances (de conexão, de filtragem, de mediação e de coordenação) associadas às capacidades tecnológicas de associar pessoas.

Destaca-se a inclusão de quatro pesquisadores brasileiros no rol dos autores identificados sobre affordances em tecnologia móvel. Dos quatro, três pertencem à Universidade Vale dos Sinos (UNISINOS), os quais são Barbosa, Saccol e Schlemmer; e um pertence à Universidade de São Paulo (USP), o qual é Reinhard. Cada um deles está entre os autores com 2 artigos publicados no período, envolvendo a identificação de affordances tecnológicas, pedagógicas e ergonômicas no contexto do mobile learning.

3.3 Artigos mais citados

A análise de citações permite identificar o impacto intelectual. Esta análise parte da assunção que os trabalhos mais citados são reconhecidos pelos pares que os utilizam, citando nos seus próprios trabalhos. Importa, ainda assim, reconhecer que a análise das citações não identifica o contexto em que as citações são feitas, sendo que um artigo pode ser citado pela teoria, pelo método, pelo contexto empírico ou para criticar.

Por meio da análise bibliométrica foi possível identificar que, dos 104 artigos, 89,4% (93) apresentaram menos de 40 citações (Figura 5).

Apenas dois artigos apresentaram mais de 120 citações. O artigo mais citado apresenta 258 citações, tem como título A pedagogical framework for mobile learning: Categorizing educational applications of mobile Technologies into four types, e foi publicado no periódico International Review of Research in Open and Distance Learning. O artigo Affordances of mobile Technologies for experiential learning: The interplay of technology and pedagogical practices foi publicado no Journal of Computer Assisted Learning, no ano de 2007 e possui 145 citações. Ambos os artigos tratam do uso da tecnologia móvel no processo de aprendizagem, porém o artigo que foi citado 145 vezes tem em seu título a terminologia foco deste estudo bibliométrico – affordances da tecnologia móvel –, o que denota o uso de dispositivos móveis para fins de práticas pedagógicas e de experiência do aprendizado. Ao analisar o resumo dos dois artigos, foi possível identificar que ambos analisam o potencial e o papel facilitador da tecnologia móvel no aprendizado, considerando os affordances tecnológicos e pedagógicos associados tanto à mobilidade como ao mobile learning.

No caso dos artigos publicados em anais de eventos científicos, apenas o artigo intitulado Quiet captures: A tool for capturing the evidence of seamless learning with mobile devices apresentou mais de 10 citações. Assim como nos artigos de Park (2011) e Lai et al. (2007), o trabalho de Boticki e So (2010) foca o contexto de aprendizagem. Para esses autores, a tecnologia móvel é vista como uma importante ferramenta a ser utilizada por estudantes no processo de aprendizagem, tanto formal como informal. A identificação de affordances da tecnologia móvel também é abordada no mencionado artigo.

Apesar de terem sido considerados periódicos e eventos científicos, além de livros, é evidenciada a presença de artigos publicados em periódicos com maior volume de citações. Dos 104 artigos analisados, apenas 4 apresentaram mais de 100 citações. Tais artigos (incluindo os já mencionados) encontram-se relacionados na Tabela 1.

O resultado obtido indica a relevância de tais estudos acerca de tecnologia móvel e sua aplicação crescente em diversos contextos. Dos artigos listados na Tabela 1, destacam-se os de Lai et al. (2007), cujo título aborda os affordances da tecnologia móvel no ambiente de aprendizagem.

3.4 Análise de citações por autores

Considerando o total de 6.173 citações registradas pela base Scopus para a amostra pesquisada, bem como um total de 207 autores, verifica-se a predominância de autores (166) que foram citados menos de 40 vezes. Apenas 4 autores possuem mais de 200 citações associadas ao seu nome em relação aos artigos analisados. O autor mais citado é Park (258 citações), inclusive seu artigo também é classificado como sendo o trabalho mais citado no período de 2005 a 2015. Na sequência, Chan T-W foi identificado como um dos autores mais citados (250), e seu artigo foi o segundo mais citado, considerando a amostra analisada. Os demais autores que foram mencionados mais de 120 vezes foram: Looi (220), Seow (220), Chen W (190), Zhang (187), Norris (182), Soloway (182), So (164), Chen F-C (153), Lai (153), Ho (145) e Yang (145).

Os dados mencionados são apresentados na Figura 6.

3.5 Mapeamento temático

Para fins de analisar os principais temas abordados nos 104 artigos da amostra e verificar se há alinhamento entre a pesquisa inicialmente realizada na base Scopus e o que dispõe cada um dos artigos, foram adotados dois softwares: VOSviewer e Sphinx Léxica. O primeiro permitiu a geração de um mapa dos temas mais abordados nos artigos com base em seus resumos e palavras-chave; enquanto o segundo possibilitou a identificação das expressões mais adotadas por meio da realização de uma análise léxica do resumo de cada trabalho.

Inicialmente se buscou gerar o mapa de temas dos artigos por meio do VOSviewer. Para tanto, os títulos e os resumos dos artigos foram consolidados e inseridos no mencionado software, resultando em um mapa que possibilitou não somente verificar a frequência e a intensidade dos 30 temas mais abordados nos estudos analisados, como também como tais temas se relacionam entre si. Outro contributo importante dessa análise diz respeito à geração de clusters de temas. Os resultados podem ser verificados por meio da Figura 7.

A intensidade com que o termo affordance aparece e a sua posição no mapa confirmam a centralidade desse tema, uma vez que apresentou 102 ocorrências e tem ligação com cada uma das demais palavras, como evidenciado pelas linhas que relacionam os termos entre si. Com 60 ocorrências, tecnologia (technology) é a segunda palavra mais referenciada nos títulos e resumos dos artigos analisados e a sua proximidade ao termo affordance evidencia que ambos possuem relação entre si, o que pode ser comprovado pela existência de estudos abordando affordances tecnológicas. Tal resultado era esperado neste estudo, uma vez que os artigos buscados focavam exatamente nos temas affordances e tecnologia móvel. O estudo destes dois termos no campo da prática é evidenciado tanto por meio da ligação de ambos com a palavra practice (31 ocorrências) como devido à proximidade que possuem entre si no mapa temático.

As palavras aprendizagem (learning), estudante (student) educação (education), professor (teacher) e aprendiz (learner) apresentaram 49, 40, 29, 25 e 24 ocorrências, respectivamente, e retratam a realização de estudos sobre tecnologia móvel nesse contexto. Esse aspecto pode ser comprovado a partir da ligação destas palavras com o termo mobile, que aparece relacionado tanto à tecnologia (mobile technology, com 39 ocorrências) quanto à aprendizagem (mobile learning, com 24 ocorrências), como ao próprio dispositivo móvel (mobile phone, com 19 ocorrências). O termo atividade (activity) apresentou 30 ocorrências, denotando a participação da tecnologia móvel na realização de atividades educacionais, uma vez que sua ocorrência se dá nesse contexto.

A frequência com que os temas são trabalhados de forma conjunta é representada pela intensidade da ligação entre os temas, a qual também pôde ser observada a partir do mapa temático, especialmente no que se refere à ligação entre: affordances e tecnologia – 118; affordances e learning – 96: affordances e student – 80; affordances e mobile technology – 76; affordances e practice – 60; affordances e tool – 58; activity e affordances – 58; affordances e education – 56; learning e technology – 48; affordances e mobile learning – 48; practice e technology – 44; affordances e information – 38; affordances e mobile phone – 36; e mobile learning e mobile technology – 32.

A partir da elaboração do mapa temático foi possível identificar a formação de 3 clusters com base em temas relacionados. O cluster representado pela cor vermelha contempla temas que de certa forma estão intimamente relacionados à tecnologia, a exemplo de: affordance, tecnologia, comunicação, tecnologia da comunicação, informação, interação e usuário. Os termos tempo e lugar/espaço, além de estarem associados ao cluster da tecnologia, são elementos presentes na tecnologia móvel, uma vez que o uso de dispositivos móveis tende a eliminar barreiras de tempo e de espaço. Descoberta, discussão, pesquisa e artigo estão também associados a esse cluster, porém permeiam toda a amostra pesquisada, uma vez que são elementos associados a métodos.

No caso do segundo cluster (cor verde), estão incluídos todos os elementos que remetem ao mobile learning, uma vez que o campo educacional tem buscado na tecnologia móvel meios para facilitar e alavancar o processo de aprendizagem. Os termos que compõem esse cluster são: tecnologia móvel, mobile learning, aprendizagem, atividade, sala de aula, estudante, professor, ensino, aprendiz e ferramenta. No terceiro cluster, representado pela cor azul, os termos autor, estudo de caso, educação, necessidade e trabalho remetem a métodos de pesquisa. Nesse sentido, verifica-se que a maioria dos trabalhos analisados adotaram como metodologia de pesquisa o estudo de caso.

Visando conferir à pesquisa maior confiabilidade nos resultados, decidiu-se pela realização de uma análise léxica dos resumos de todos os artigos analisados, mediante o uso do Atelier Lexical do software Sphinx Lexica. Procedeu-se à contagem das palavras componentes dos resumos e, na sequência, à elaboração de uma tabela de expressões (Figura 8). Foram desconsideradas expressões de ligação e outros termos que não faziam sentido para a análise, tal como case, study, qualitative, dentre outros.

Obteve-se uma lista de 110 expressões, as quais foram divididas em quatro grupos – Affordances, Affordances and Mobile, Affordances and Mobile and Learning, Mobile e Mobile and Learning –, a depender dos termos presentes nas expressões. No primeiro grupo, foram incluídas 17 expressões que continham apenas o termo affordance, seja de forma isolada ou em conjunto com outro termo, a exemplo de conceito e limitações. No segundo grupo foram incluídas expressões que apresentavam de forma conjunta os termos affordances e mobile, totalizando 15 expressões. A inclusão da expressão no terceiro grupo estava condicionada à existência conjunta dos termos affordances, mobile e learning; apenas duas expressões atenderam à tal condição. Já no quarto grupo, foram incluídas 37 expressões que continham apenas o termo mobile, seja de forma isolada ou em conjunto com palavras como conceito, características, dispositivo, dentre outros. Por fim, no quinto grupo, foram incluídas 30 expressões que apresentaram concomitantemente os termos mobile e learning.

O passo seguinte consistiu em analisar as frequências com as quais as expressões apareceram, culminando na identificação das expressões mais representativas na amostra pesquisada. Os sete termos/expressões que apresentaram mais de 10 ocorrências nos resumos foram: affordances (126 ocorrências); mobile devices (105 ocorrências); mobile learning (82 ocorrências); mobily technology/ies (72 ocorrências); mobile phone (29 ocorrências); affordances of mobile (28 ocorrências); e mobile (18 ocorrências).

O uso das expressões mobile learning e affordance apresentaram um crescimento significativo até os anos de 2012 e 2013, respectivamente; a partir de então, ambos têm apresentado declínio em sua adoção. No entanto, a expressão mobile devices foi muito utilizada em estudos datados de 2014. Como o ano de 2015 ainda não chegou ao final, ainda poderão ocorrer mudanças em relação à representatividade dessas mesmas expressões quanto à sua adoção por pesquisas acadêmicas.

Considerando os quatro temas que abarcaram as expressões identificadas, buscou-se realizar o mesmo tipo de análise quanto à representatividade de tais grupos de expressões nos 104 artigos. Assim, por meio da Figura 9, é possível vislumbrar um panorama geral da frequência com que os temas apareceram no período de 2005 a 2015.

Em consonância com análise anteriormente realizada acerca da evolução da produção científica sobre affordances da tecnologia móvel, o gráfico demonstra um aumento considerável em estudos que apresentam expressões que remetem à tecnologia móvel, especialmente em relação ao tema Mobile e principalmente a partir de 2011. Os estudos também apresentaram um crescimento no volume de expressões associadas ao tema Affordances. Tal resultado confirma que há campo de estudo para quem desejar pesquisar sobre essa temática.

Por fim, decidiu-se pela utilização do software Tagxedo para a criação de uma nuvem de palavras contemplando todos os resumos, conforme demonstrado na Figura 10.

Considerando o disposto na Lei de Zipf, quanto maior a grafia, maior o número de ocorrência da palavra. Nesse sentido, novamente fica evidenciada a forte presença dos termos affordances, mobile, learning, technology e devices nos 104 artigos analisados, bem como esclarece a respeito da pouca exploração sobre os conceitos e demais elementos associados às affordances da tecnologia móvel.

4 DISCUSSÃO

O presente artigo objetivou mapear a produção científica sobre affordances em tecnologia móvel indexada na base Scopus e apresentar oportunidades e direcionamentos para o desenvolvimento de novas pesquisas sobre o tema. Além de ter sido analisada a evolução da produção científica sobre essa temática, foram identificados os principais periódicos e eventos científicos que têm publicado trabalhos sobre affordances em tecnologia móvel, os autores de maior prestígio no assunto, os artigos mais citados e os temas com os quais os termos affordances e tecnologia móvel têm sido relacionados. Os resultados obtidos possibilitam afirmar que ainda existem temáticas a serem exploradas no contexto da mobilidade, em especial os estudos sobre affordances da tecnologia móvel objeto deste estudo. O uso do termo affordances, incorporado pela tecnologia a partir dos estudos de Gaver (1991), vem apresentando crescente evolução na área da tecnologia móvel, sendo mencionado por autores nacionais e internacionais. No entanto, esse cenário ainda não permite afirmar que o tema affordances em tecnologia móvel está consolidado na literatura. A concentração de publicações em poucos autores e a existência de autores com um único artigo reforçam o interesse no tema e a constante busca por temas emergentes ou por novas leituras acerca de um contexto já existente.

Como contribuições, este estudo apresenta um consolidado de artigos e autores que podem ser adotados como base de estudo para pesquisadores interessados no tema affordances em tecnologia móvel. A apresentação de uma série de termos e as expressões mais adotados nesse contexto de estudo pode servir de subsídios para novas pesquisas tanto em cenários acadêmicos como corporativos.

Os estudos a respeito de affordances em tecnologia móvel iniciaram há cerca de 10 anos e têm evoluído continuamente, denotando um campo de estudo propício para novas pesquisas acerca dessa temática. A partir de 2010, trabalhos que de alguma forma relacionam affordances – um termo amplamente conhecido pela área da psicologia e há algum tempo presente na área da tecnologia –, e mobilidade duplicaram e passaram a ser publicados em anais de eventos científicos e em periódicos acadêmicos.

Os resultados evidenciam que especial destaque pode ser feito aos autores Park (2011), Lai et al. (2007), Wu et al. (2013), Looi et al. (2009) e Liang, J-K et al. (2005), uma vez que esses são os autores dos artigos mais citados em se tratando de estudos acerca de affordances em tecnologia móvel.

Os periódicos científicos nos quais houve uma concentração de artigos abordando a temática analisada foram o Computer and Education, o Journal of Computer Assisted Learning, o Information Communication and Society e o New Media and Society. No entanto, o artigo que apresentou o maior número de citações, A pedagogical framework for mobile learning: Categorizing educational applications of mobile technologies into four types (PARK, 2011), foi publicado no International Review of Research in Open and Distance Learning.

No que diz respeito aos eventos acadêmicos, destacaram-se três cujo foco está no m-learning – International Conference on Mobile, Hybrid, and on-Line Learning (ELmL) e International Conference Mobile Learning (IADIS) –, ou na educação de uma forma geral – International Conference on Wireless, Mobile, and Ubiquitous Technologies in Education (WMUTE). Assim como no caso dos periódicos, o artigo que apresentou mais citações foi publicado em outro evento que não um dos três mais representativos nos termos deste estudo. O artigo Quiet captures: A tool for capturing the evidence of seamless learning with mobile devices (BOTICKI; SO, 2010) consta dos anais do evento International Conference of the Learning Sciences (ICLS). Verifica-se, portanto, que há uma concentração de publicações em periódicos e eventos cujo foco é a sociedade ou a educação/aprendizagem.

A partir da análise temática foi possível identificar três clusters principais (tecnologia, mobile learning e métodos de pesquisa), bem como os dez termos com maior ocorrência na amostra pesquisada (affordance, technology, practice, learning, student, education, teacher, activity e mobile). A palavra mobile foi identificada sob três formas: mobile technology, mobile learning e mobile phone. A forte ligação do termo affordance com as palavras technology, learning e mobile, dentre outras, confirmam que há uma predominância de estudos sobre affordances em tecnologia móvel no contexto da educação. Estes resultados foram confirmados por meio da realização da análise léxica, que permitiu a identificação de 110 expressões divididas em quatro grupos (Affordances, Affordances and Mobile, Affordances and Mobile and Learning, Mobile e Mobile and Learning). Dentre as expressões mais comuns aos artigos destacam-se mobile devices, mobile learning, mobile technology/ies, mobile phone e affordances of mobile.

Por fim, foi possível identificar a existência de vertentes de estudo em ascensão por meio de uma análise mais detalhada acerca dos temas e das expressões que têm permeado as pesquisas sobre affordances em tecnologia móvel. Acredita-se que pesquisas a respeito de mobile devices, mobile learning, mobile technologies e affordances of mobile têm muito a evoluir e contribuir com a ciência, não somente no campo da tecnologia, como também em negócios e educação. No entanto, ainda existem poucos estudos que tratem dos tipos de affordances associados à tecnologia móvel, bem como de affordances sociais, psicológicas e educacionais que permeiam o campo da mobilidade, configurando-se estas novas vertentes de pesquisa. O estudo envolvendo essa temática configura-se em uma oportunidade para o desenvolvimento de novas pesquisas que possam contribuir não só com a ciência como também com a sociedade de uma forma geral.

4.1 Limitações e pesquisa futura

As limitações apresentadas neste estudo decorrem do fato de ter sido adotada apenas uma base de dados para a coleta de informações, motivo pelo qual se sugere a realização de outras pesquisas incorporando dados provenientes de outras bases cientificas, tais como a Web of Knowledge, a EBSCO, o SCIELO e o ProQuest. Adicionalmente poderia ser realizado o cruzamento de informações provenientes de diversas bases de dados.

Outra limitação deste estudo decorre da adoção dos termos affordance e mobile technology para a busca de resultados junto à base Scopus. Sugere-se adotar algumas das expressões identificadas nesta pesquisa, a exemplo de mobile affordances, affordances of mobile, technological affordances, educational affordances e social affordances, para fins de realização de novas buscas e pesquisas.

Uma terceira limitação do estudo decorre do fato de não houve uma análise aprofundada de cada um dos artigos que compõe a amostra, motivo pelo qual alguma especificidade associada ao estudo de affordances em tecnologia móvel pode ter sido desconsiderada. Sugere-se, portanto, a realização de uma revisão sistemática de literatura não somente nos artigos que compõem a amostra como na temática estudada.

Por fim, a partir dos resultados ora apresentados e da consolidação da literatura a respeito de affordances em tecnologia móvel, sugere-se a realização de uma análise mais profunda de cada um dos artigos que compõe a amostra deste estudo. A análise dos artigos de forma mais qualitativa poderá resultar em novos insights sobre novos focos de estudo acerca da temática estudada neste artigo.

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Autor notes