INTRODUCCIÓN

El SARS-CoV-2 aceleró de manera significativa la adopción y el uso de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) a nivel global. En este sentido, la digitalización de eventos académicos como seminarios, simposios y congresos ha impulsado notablemente la divulgación científica y la capacitación profesional. Por consiguiente, esta transformación ha facilitado una mayor conexión entre las comunidades y ha fomentado la creación intelectual. Como consecuencia de la pandemia, y según la investigación de Fernández et al. (2025), el sector turístico experimentó una profunda transformación, el confinamiento social provocó el cierre de muchos espacios, generando un cambio en la manera de viajar.

Precisamente, el turismo agroecológico no fue ajeno a esta nueva realidad, aprovechando la coyuntura de la crisis sanitaria para diversificar sus procesos de formación e investigación. A este respecto, Gutiérrez et al. (2021) señalan que el acelerado uso de las TIC y las plataformas digitales de enseñanza permitió a docentes y grupos de creación intelectual generar proyectos vinculados con la extensión y la vinculación social. Por lo tanto, la interconexión entre la generación de conocimiento y los medios digitales fue clave para que muchos docentes pudieran crear experiencias formativas significativas, mitigando el estrés y la desmotivación causados por la cuarentena.

A causa de la crisis sanitaria entre 2020 y 2022, la investigación y divulgación a través de eventos científicos virtuales ganaron gran relevancia. A raíz de esta necesidad, un grupo de docentes del Subprograma de Turismo Agroecológico que integra el Grupo de Creación Intelectual Venezuela Turística Agroecológica (VENTURAGRO) de la UNELLEZ, impulsó procesos formativos durante dos años. La meta era consolidar el I Congreso Latinoamericano de Turismo Agroecológico Postpandemia, bajo el lema “Innovación, Tendencias y Sostenibilidad para un Crecimiento Inclusivo en el Siglo XXI”. Esta primera experiencia, en el marco del Día Mundial del Turismo 2021, demostró la gran capacidad de los medios digitales para divulgar eventos científicos de manera efectiva. En consecuencia, la virtualidad se convirtió en una herramienta fundamental para superar las barreras geográficas y mantener el intercambio de conocimientos.

Debido a lo expuesto, los eventos científicos virtuales tomaron un auge considerable, trascendiendo las barreras geográficas y ofreciendo una solución alternativa a las universidades. De esta forma, las instituciones pudieron seguir ofreciendo herramientas digitales para la divulgación de conocimientos, manteniendo la dinámica de intercambio entre docentes, académicos y comunidades. Como indica Abbondio (2019), la producción de conocimiento se fortalece a través de la creación intelectual y el intercambio de saberes científicos. En este sentido, eventos como el congreso mencionado se consolidaron como una alternativa para promover y divulgar nuevos conocimientos desde plataformas virtuales, generando encuentros de saberes a escala mundial. Sin lugar a duda, la transformación de la comunicación científica hacia formatos virtuales brindó un posicionamiento internacional al congreso.

Así pues, esta modalidad virtual potenció la accesibilidad y facilitó la discusión entre pares académicos de Latinoamérica y el mundo. Fernández (2023a) subraya que “los entornos virtuales profundizan en la divulgación científica del turismo agroecológico, destacando la expansión de diferentes aportes teóricos, metodológicos y prácticos, creando comunidades de aprendizaje” (p. 93). Por lo tanto, esta expansión hacia un público diverso es fundamental, ya que la flexibilidad de los entornos virtuales permite que investigadores de distintas partes del mundo, con limitaciones geográficas o económicas, participen activamente. Como resultado, se generó una valiosa alternativa para divulgar prácticas de campo, investigación y sistematización de experiencias en turismo agroecológico, ampliando su alcance y promoviendo su desarrollo.

En este contexto, Cardoso et al. (2025) señalan que "la gestión de eventos turísticos en Latinoamérica ha experimentado una transformación significativa, donde la virtualidad se ha consolidado como una herramienta indispensable para el desarrollo y la sostenibilidad" (p. 3). De hecho, el Congreso de Turismo Agroecológico facilitó, mediante un proceso de adaptación, el acceso a conocimientos empíricos, epistémicos y axiológicos a las comunidades científicas. Esto impulsó el desarrollo de líneas de investigación, la innovación y la creación intelectual en universidades nacionales e internacionales. Además, este tipo de turismo genera empleos directos e indirectos, estimula la optimización de infraestructuras turísticas y fomenta un modelo de desarrollo justo, equitativo y holístico.

Por lo tanto, la investigación y la divulgación virtual se erigen como una estrategia fundamental para la construcción de conocimientos bajo una visión equitativa y consciente. En este sentido, el conocimiento generado sobre las prácticas agroecológicas, al integrarse con la actividad turística, cobra mayor relevancia y fomenta tanto la sostenibilidad como el consumo responsable. De hecho, la virtualidad de estos congresos facilita el intercambio de experiencias y la consolidación de redes de colaboración entre académicos.

Efectivamente, la experiencia del congreso mencionado demostró que la virtualidad impactó significativamente en la gestión del conocimiento en turismo agroecológico. Como señalan Lastra y Cabanilla (2020), “la reflexión académica en congresos contribuye significativamente al desarrollo del turismo” (p. 1272). A su vez, el congreso reflejó la urgencia de cambiar los paradigmas presenciales en el escenario pospandémico, validando la importancia de los eventos científicos virtuales como mecanismo para canalizar el conocimiento. Consecuentemente, surge la interrogante general que aborda este esfuerzo: ¿Qué tan efectiva fue la virtualidad, a través del Congreso Latinoamericano de Turismo Agroecológico Postpandemia, como estrategia de divulgación científica para el fomento del turismo agroecológico?

La plataforma virtual se convirtió en un mecanismo de promoción de la innovación y transformación de los procesos de enseñanza-aprendizaje, creando un sector más sostenible, resiliente y equitativo. Por este motivo, este artículo tiene como propósito interpretar la efectividad de la virtualidad como estrategia de divulgación científica para el fomento del turismo agroecológico.

MÉTODOS

El presente estudio se enmarca en un paradigma sociocrítico y presenta un diseño descriptivo, cuyo objetivo es interpretar la efectividad de la virtualidad en la divulgación científica para el fomento del turismo agroecológico. Este enfoque metodológico se seleccionó por su capacidad para generar una reflexión crítica sobre la realidad, buscando no solo describir, sino también comprender y generar aprendizajes transformadores. Para ello, se implementó un proyecto de vinculación sociocomunitaria que utilizó la virtualidad para organizar el I Congreso Latinoamericano de Turismo Agroecológico Postpandemia.

La investigación utilizó la sistematización de experiencias como marco metodológico principal, siguiendo el enfoque de Jara (2018). Este método permitió una reconstrucción crítica y analítica del proceso del congreso, organizada en tres fases clave para asegurar la rigurosidad del análisis:

· Fase I. Reconstrucción del proceso: Se documentó y organizó el desarrollo del congreso, identificando los productos científicos a través del registro de las ponencias por ejes temáticos. Esta fase sentó las bases para el análisis posterior.

· Fase II. Interpretación crítica: Se evaluó la efectividad de la virtualidad como estrategia de divulgación. Para ello, se utilizaron los indicadores de gestión definidos en los formatos de vinculación de la UNELLEZ, analizando variables como la cantidad de participantes, ponencias, instituciones y países representados. Este análisis crítico permitió ir más allá de los datos brutos para entender el alcance y la significatividad del evento.

· Fase III. Extracción y divulgación de aprendizajes: Se describieron y se discutieron los principales aportes teóricos y prácticos de las ponencias. Esta fase se centró en la interpretación de los hallazgos obtenidos en la etapa anterior, extrayendo las lecciones aprendidas sobre la promoción del turismo agroecológico sostenible a través de la virtualidad.

De acuerdo con la metodología descrita, los instrumentos de recolección de datos fueron los registros de inscripción del congreso, los formatos de vinculación sociocomunitaria (FVC-003 y FVC-004), y los informes de sistematización de la experiencia. Para capturar la dinámica y participación del evento, se emplearon herramientas tecnológicas como Google Forms y Google Meet. Las técnicas aplicadas incluyeron la evaluación mediante los mencionados indicadores de gestión, así como la revisión documental de todos los registros y formatos oficiales. Según el Reglamento de Vinculación Sociocomunitaria de la UNELLEZ (2021), en su artículo 1, establece que “la vinculación sociocomunitaria es el proceso de educación no formal y permanente entre la institución y las especiales, proyectos” (p. 5). Para la inscripción del proyecto, el grupo de investigación contribuyó con la propuesta de un espacio de divulgación a través del I Congreso, que fue inscrito primeramente en el Programa de Vinculación Sociocomunitaria. A partir de ello, se generó el proceso de la Figura 1.

Figura 1
Procedimiento de vinculación sociocomunitaria

En la fase inicial, un grupo de investigación realizó un diagnóstico y planificación del congreso. A través de un encuentro de saberes en Google Meet, se identificó la necesidad de un evento sobre turismo agroecológico postpandemia. Con base en esto, se lanzó una convocatoria amplia a la comunidad nacional e internacional. Posteriormente, se formaron comités académicos y científicos distribuidos por ejes temáticos para el diseño del evento (Tabla 1).

De esta manera, los comités científicos revisaron ponencias nacionales e internacionales, alineadas con seis ejes temáticos. La inscripción se realizó mediante un formulario en línea. Se organizó un programa detallado con ponencias centrales, transmitidas por WhatsApp, YouTube y Telegram. Al finalizar, se entregaron certificados e informes de cierre.

Seguidamente, la población estuvo conformada por los 437 participantes del congreso superando las barreras geográficas. Se incluyó a 276 mujeres y 161 hombres de Venezuela, Colombia, Brasil, Ecuador, Perú, Argentina, Uruguay, Nicaragua y Haití, lo que demostró el alcance global de la virtualidad. Adicionalmente, se contó con la participación de 170 instituciones nacionales e internacionales.

Para este estudio se consideró el universo de participantes, ponencias y contenidos generados durante el I Congreso Latinoamericano de Turismo Agroecológico Postpandemia. No se trata de una selección parcial, sino de la totalidad de los datos disponibles del evento, ya que el estudio de caso se centra en la interpretación de un evento específico y único. Por lo tanto, se contó con el cien por ciento de los registros del congreso, lo que incluye la información de cada ponente, la temática de cada presentación, y la interacción documentada en la plataforma virtual, permitiendo así una evaluación integral y completa de la efectividad de la virtualidad como estrategia de divulgación científica.

Asimismo, las técnicas para el procesamiento y análisis de la información se basaron en un enfoque descriptivo-cualitativo. Se utilizaron los datos recopilados para la categorización y codificación, lo que permitió agrupar la información relevante en función de los ejes temáticos y los indicadores de gestión. Finalmente, la rigurosidad y credibilidad del estudio se aseguraron a través de la triangulación de fuentes, confrontando la información de los registros formales de la universidad con las observaciones y los datos obtenidos del seguimiento del congreso. Adicionalmente, la participación de expertos en cada uno de los comités científicos garantizó la calidad académica y la fiabilidad del contenido, lo cual fortalece la validez interna de los resultados obtenidos.

RESULTADOS

En la fase de reconstrucción del proceso del congreso, se identificaron los productos científicos generados durante el I Congreso Latinoamericano de Turismo Agroecológico Postpandemia. Este evento, organizado por el GCI VENTURAGRO del 27 al 30 de septiembre de 2021, utilizó herramientas virtuales como WhatsApp, Telegram y YouTube. Para lograrlo, se establecieron seis ejes temáticos que sirvieron como líneas de acción para la difusión de conocimientos, divulgando las diversas facetas del turismo agroecológico a nivel de Latinoamérica y el Caribe. (Tabla 2).

El análisis de la distribución geográfica de las ponencias cuestiona el carácter latinoamericano del congreso. En primer lugar, la abrumadora mayoría de las presentaciones, con un 91,11% proveniente de Venezuela, hizo que el evento funcionara como una plataforma nacional, lo que limitó un verdadero intercambio intercultural y de saberes. Esta concentración de investigaciones eclipsó la participación de países como Brasil y Ecuador. Además, como señalan Pascotto y Costa (2024), la divulgación científica es vital para el fortalecimiento del conocimiento regional, lo que se vio comprometido por la falta de diversidad de contribuciones, convirtiendo el evento en un monólogo centrado en la experiencia venezolana.

Asimismo, este desequilibrio geográfico tiene implicaciones directas en el fomento del turismo agroecológico a nivel regional, pues la concentración temática en un solo país impidió una visión panorámica de la riqueza de este sector. Por lo tanto, los hallazgos y recomendaciones generados pueden tener una aplicabilidad limitada para otros contextos latinoamericanos, reduciendo la relevancia del conocimiento divulgado. En consecuencia, este caso demuestra que la virtualidad, aunque elimina barreras físicas, no garantiza la diversidad e inclusión. De hecho, el éxito de la virtualidad se mide por su capacidad de atraer una muestra verdaderamente representativa y no solo por el número de participantes.

A continuación, se evalúa la efectividad de la virtualidad a través de los indicadores de gestión del formato de cierre de vinculación (FVS-005), representados en la Tabla 3. En esta fase de interpretación crítica, se analizan el número de participantes, la distribución por género, la cantidad de países involucrados y el número de conexiones por cada herramienta tecnológica utilizada para fomentar el turismo agroecológico.

El análisis de la Tabla 3 confirma que la virtualidad fue una herramienta estratégica y eficaz para la divulgación científica, logrando atraer una audiencia diversa en términos de género, con una participación femenina notable del 63.16%. Sin embargo, a pesar de su potencial para superar barreras geográficas, el evento no logró una distribución equitativa. El claro predominio de la participación de Venezuela (69.80%) indica que el impacto del congreso fue más local que regional, comprometiendo su carácter latinoamericano. Esta concentración sugiere que la estrategia de promoción y la elección de herramientas tecnológicas como WhatsApp y Telegram, aunque facilitaron la gestión local, limitaron inadvertidamente la representación internacional. En conclusión, la efectividad de la virtualidad no es automática y requiere una planificación cuidadosa para asegurar que la diversidad prometida se convierta en una realidad.

En la fase de extracción y divulgación de aprendizajes, se interpretó la efectividad de la virtualidad en la promoción del turismo agroecológico sostenible a través del análisis de los aportes teóricos y prácticos de las ponencias. Este proceso implicó la transformación de las prácticas educativas generadas durante el congreso. Utilizando las seis líneas temáticas del evento, y mediante un proceso de triangulación e interpretación, se identificaron y describieron las áreas de conocimiento que emergieron del evento. Estos hallazgos se presentan en la Figura 2.

Figura 2
Efectividad de la virtualidad en el fomento del turismo agroecológico sostenible.

La figura 2 revela una dualidad en el éxito de la virtualidad: si bien facilitó una participación significativa y diversa en términos de género, con una notable mayoría de mujeres, expuso una marcada asimetría geográfica. El dominio de Venezuela, con una abrumadora cantidad de ponencias, convirtió el evento en una plataforma nacional, lo que limitó el intercambio de conocimientos y perspectivas de otros países latinoamericanos. La elección de herramientas como Telegram y WhatsApp demostró una adaptación pragmática al contexto local, optimizando la gestión y la participación. No obstante, esta misma decisión pudo haber contribuido a la sobrerrepresentación venezolana, lo que subraya que la efectividad de la virtualidad no es automática. Para que un evento sea verdaderamente "latinoamericano", no basta con eliminar barreras físicas; se requiere una estrategia de promoción y convocatoria más deliberada y diversificada.

DISCUSIÓN

La virtualidad derribó barreras geográficas y fomentó la inclusión de género, evidenciada por la alta participación femenina y el uso de herramientas cotidianas como WhatsApp y Telegram. Sin embargo, este formato culminó en una concentración abrumadora de participación en un solo país. Esto, como lo señalan Pascotto y Costa (2024), debilita el propósito de la divulgación científica regional, pues el congreso se convirtió en un monólogo más que en un diálogo. Esta paradoja invita a reflexionar sobre si la simple existencia de una plataforma virtual es suficiente para garantizar la diversidad prometida en un evento de alcance latinoamericano.

Además, el hecho de que Venezuela haya dominado el congreso plantea una crítica fundamental a su carácter "latinoamericano". Si bien el evento logró un alcance numérico considerable, este no se tradujo en una representatividad equitativa. La socialización del conocimiento de manera amplia, un pilar que enfatiza Abbondio (2024), no se logró plenamente. La ausencia de voces de otros países, como las experiencias en Ecuador que reflexionan Lastra y Cabanilla (2020), limitó el intercambio de saberes y la construcción de un conocimiento regional sólido y diverso. Adicionalmente, la concentración de las ponencias en temas y realidades venezolanas tiene una implicación directa en la aplicabilidad de los hallazgos. Mientras el turismo agroecológico se enriquece de la diversidad, como resaltan Paredes et al. (2024), Castillo (2023) y Fernández (2023b), este evento se centró en una única narrativa.

En este contexto, la dependencia del congreso de plataformas como WhatsApp y Telegram es un ejemplo de adaptación pragmática al contexto regional, tal como lo documentan Gutiérrez et al. (2021). Sin embargo, esta elección tecnológica, que optimizó la comunicación, pudo haber contribuido de manera inadvertida al sesgo geográfico. En contraste con el uso de tecnologías disruptivas que discuten Buhalis et al. (2023) y Talwar et al. (2023), la facilidad de acceso a herramientas populares en un país pudo haber actuado como una barrera invisible para otros. Por lo tanto, la efectividad de la virtualidad no solo depende de la plataforma, sino de la estrategia detrás de su implementación. La planificación de futuros eventos debe garantizar la equidad y la diversidad geográfica, como proponen Paredes et al. (2024) y Fernández et al. (2025), para que el turismo científico se convierta en una herramienta para el desarrollo regional, tal como lo analizan Sánchez Castillo (2025) y Abbondio (2019). El éxito futuro de la virtualidad en este ámbito dependerá de la capacidad de los organizadores para convertir la promesa de un evento latinoamericano en una realidad tangible para todos los países de la región.

CONCLUSIONES

La efectividad de la virtualidad como estrategia de divulgación científica para el fomento del turismo agroecológico debe interpretarse bajo una lente de efectividad condicionada. Si bien el formato virtual fue una herramienta estratégica y exitosa para la gestión del evento y la consecución de una audiencia amplia, demostró ser insuficiente para garantizar la representatividad regional que su título prometía. El congreso logró derribar las barreras físicas, atrayendo a una audiencia masiva y fomentando una notable inclusión de género, con una mayoría femenina en la participación. Sin embargo, su impacto más fuerte se manifestó a nivel local, dada la concentración de ponencias y participantes de Venezuela, lo que genera una paradoja: el evento fue un éxito en su alcance, pero un desafío en su misión de ser verdaderamente latinoamericano.

Además, la virtualidad no es una solución automática para la equidad geográfica. En este estudio, la elección de herramientas tecnológicas accesibles y de uso común como WhatsApp y Telegram se configuró como un factor esencial en el éxito de la gestión del evento. Sin embargo, este mismo factor pudo haber contribuido al sesgo geográfico, ya que la facilidad de uso de estas plataformas en Venezuela pudo haber facilitado una participación desproporcionada en detrimento de otros países. Esto demuestra que la efectividad de la virtualidad está intrínsecamente ligada al contexto socio-tecnológico de la región, y que su implementación debe ser consciente de las posibles limitaciones que esta misma familiaridad puede generar en la búsqueda de una participación más diversa.

Por lo tanto, la concentración temática y geográfica del congreso tuvo implicaciones directas en la aplicabilidad del conocimiento generado. El evento, al centrarse principalmente en las experiencias y problemáticas de Venezuela, no logró ofrecer una visión holística y comparativa de la realidad del turismo agroecológico en toda Latinoamérica. Por consiguiente, los aportes teóricos y las propuestas prácticas, aunque valiosas para el contexto estudiado, presentan un alcance limitado para la región en su conjunto. La oportunidad de un verdadero intercambio de saberes y la construcción de soluciones colaborativas, que es el objetivo de la divulgación científica, se vio reducida por esta falta de diversidad, lo que afectó la capacidad del congreso para fortalecer genuinamente el conocimiento regional.

Por lo tanto, la virtualidad, como estrategia de divulgación científica, ofrece valiosos aportes y recomendaciones para la planificación de futuros eventos en entornos digitales. Para que sea verdaderamente efectiva en el contexto latinoamericano, se necesita una estrategia proactiva y diversificada. Esto implica la urgencia de establecer alianzas con instituciones de otros países, diseñar campañas de promoción específicas para cada región y, sobre todo, asegurar que la metodología del evento fomente una participación equitativa. El éxito de la virtualidad no se mide por la cantidad de personas o ponencias, sino por su capacidad para ser un punto de encuentro real y representativo que transforme la diversidad geográfica en una estrategia de divulgación científica para la generación de conocimiento.

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