De corte multidisciplinar, el proyecto de investigación del PUPP se centra en el uso recursivo y no lineal de las ECN durante el proceso de redacción de los textos académicos (Peters, 2015). Por ECN, se entienden las estrategias que se desarrollan mediante las tres competencias útiles a la hora de producir un texto, a saber, las competencias informacionales, las de redacción y las de referenciación.

Concretamente, las competencias informacionales incluyen primero la identificación del tema mediante palabras clave y preguntas de investigación. Tras la identificación del tema, el estudiantado emprende la fase de investigación de información como tal, la cual se caracteriza por el uso de varias herramientas (p. ej. catálogos, buscadores en Internet, biblioteca, bases de datos e intercambio de información) y de fuentes informativas (p. ej. textos, imágenes, documentos audios y vídeos). Se concluye el desarrollo de las competencias informacionales con la selección de las informaciones procedentes de las fuentes informativas consultadas, una vez analizadas y evaluadas por el estudiantado, el cual selecciona las más relevantes y útiles para su trabajo académico y puede copiar-pegarla en su producción. En lo que se refieren a las competencias de redacción, estas se caracterizan primero por la apropiación de las informaciones para producir el texto, así como la toma de apuntes de las informaciones relevantes sin olvidar la síntesis de las lecturas, la interpretación y el resumen de la información. Estas acciones previas le permiten al estudiantado seguir con la redacción y la integración y organización de las informaciones. Para la integración de las informaciones procedentes de las fuentes consultadas, el estudiantado puede citar o parafrasear siempre y cuando lo haga de manera ética, es decir, respetando las normas, tanto de citación como de paráfrasis, así como las de redacción de una bibliografía. Así, en el caso de que el estudiantado elija citar directamente una parte de un texto ajeno, él tiene que mencionar la fuente e integrarla en la bibliografía. Por otra parte, si el estudiantado elige parafrasear la información que le interese de un texto ajeno, él tiene que mencionar al/la autor/-a original e integrarlo/la como fuente en la bibliografía. Esta integración de informaciones mediante citaciones y paráfrasis está relacionada directamente con el último tipo de competencias relevantes para evitar el fraude académico, es decir las competencias de referenciación. Por su parte, las competencias de referenciación, además de incluir la referenciación de las fuentes en el texto mismo mediante citaciones o paráfrasis, comprenden la elaboración adecuada de una bibliografía.

En resumen, «las ECN facilitan la investigación de información, su integración en la redacción y la referencia de los autores usados en la producción de un trabajo universitario» (PUPP, 2022, traducción propia). Por consiguiente, el estudiantado, a lo largo del proceso de redacción de un texto académico, recurre a las ECN mientras desarrolla tres competencias, las informacionales, las de redacción y las de referenciación, necesarias a la redacción de textos académicos.

Con el fin de responder a la pregunta sobre la preparación previa del estudiantado en lo que se refiere a sus conocimientos para llevar a cabo las tareas que tiene que hacer en el marco de un curso universitario, se recurrió a tres conceptos: la preparación o el conocimiento del estudiantado, el uso de herramientas por parte del estudiantado y las estrategias usadas por parte del estudiantado a la hora de producir un texto académico.

3.1.1 Concepto uno: Preparación o conocimiento previo del estudiantado

En lo que se refiere al concepto 1, es decir, la preparación o el conocimiento del estudiantado, se analizaron las preguntas sobre sus conocimientos en cuanto al plagio, a las referencias y a sus competencias de redacción y de lectura Tabla 1—.

Tabla 1 Tabla 1 Conocimientos del plagio y competencias de redacción y lectura del estudiantado Tabla 1 Conocimientos del plagio y competencias de redacción y lectura del estudiantado Fuente: Datos de la investigación

Lo que sobresale de los resultados del análisis cuantitativo descriptivo del cuestionario administrado al estudiantado para las preguntas sobre el plagio —Tabla 1— es que el estudiantado sabe cómo evitar el plagio (84.4%) y conoce las sanciones de su universidad en caso de plagio (84.1%). Además, el estudiantado afirma que es consciente de las acciones de su institución para promover la IA¹ (74.1%) y conoce el impacto del plagio en sus futuras competencias profesionales (73.1%). Frente a estos datos, no cabe duda de que el estudiantado sabe lo que es el plagio. Por el contrario, las competencias de referenciación del estudiantado parecen ser más problemáticas, en el sentido de que los datos indican que el 65.9% del estudiantado encuestado se siente confidente para hacer una lista de referencias, pero solo el 60.7% sabe qué incluir o no en una lista de referencias. Además, el 54.3% del estudiantado encuestado afirma saber formatear referencias para varios tipos de fuentes digitales. En lo que se refiere a las competencias de redacción (77.9%) y de lectura (79%), buena parte del estudiantado juzga que tiene buenas competencias, mientras que solo el 56.1% afirma que es fácil parafrasear.

Puesto que la mayoría del estudiantado encuestado afirma conocer lo que es el plagio y las sanciones de su universidad frente a casos de plagio, se analizaron los resultados de la pregunta sobre lo que lleva al estudiantado a plagiar —Tabla 2—.

Tabla 2 Tabla 2 ¿Qué lleva al estudiantado a plagiar? Tabla 2 ¿Qué lleva al estudiantado a plagiar? Fuentes: Datos de la investigación

Aquí sobresale que la dificultad de la tarea puede influenciar al estudiantado a plagiar. En efecto, 1814 estudiantes creen que, si la tarea es demasiado difícil o si es incomprensible, esto puede llevar al estudiantado a plagiar —Tabla 2—. Este dato es respaldado por los 1495 estudiantes que afirman que, si la tarea va más allá de sus habilidades, esto puede llevar al estudiantado a plagia. Otro factor que puede llevar al estudiantado a plagiar es su incomprensión para citar y parafrasear. Aquí, 1680 estudiantes creen que, si el estudiantado no entiende cómo citar y parafrasear, esto lo puede llevar a plagiar. Este dato es respaldado por los 1320 estudiantes que creen que, si el estudiantado es incapaz de parafrasear, esto lo puede llevar a plagiar . Además, 1596 estudiantes creen que es fácil copiar y pegar. En cuanto a las competencias de redacción y de lectura, estas no parecen ser un factor que llevan al plagio por parte del estudiantado.

Ciertos de estos resultados están bajo el control del profesorado. Así, con el fin de asegurarse de que el estudiantado no plagie, el profesorado tiene que dar criterios y expectativas claros, pedir tareas realizables/realistas y ayudar al estudiantado a citar y referenciar.

3.1.2 Concepto dos: Herramientas usadas por parte del estudiantado durante el proceso de redacción

En lo que se refiere al concepto 2, es decir, el uso de herramientas por parte del estudiantado durante el proceso de redacción —Figura 1—, el análisis cuantitativo descriptivo del cuestionario administrado al estudiantado indica que los dos principales usos de las herramientas electrónicas para producir sus trabajos son para escribirlos y para navegar por Internet y buscar información (83.2% cada uno). Además, el estudiantado usa herramientas electrónicas para leer material relacionado con su estudio (76.5%) citar las fuentes en sus trabajos (69.9%) y compartir informaciones sobre los trabajos con otros estudiantes (66%). El estudiantado encuestado no parece comunicarse tanto con los tutores para que lo ayuden a producir sus trabajos (57%). Tampoco accede tanto a fuentes en la biblioteca de la universidad (54.3% ) ni usa tanto las redes sociales para recopilar información para sus trabajos (40%).

Figura 1 Figura 1 Herramientas electrónicas que usa el estudiantado para producir sus trabajos Figura 1 Herramientas electrónicas que usa el estudiantado para producir sus trabajos Fuente: Datos de la investigación

Puesto que los datos del cuestionario indican que uno de los dos principales usos de las herramientas electrónicas por parte del estudiantado es el de escribir los trabajos, se analizaron las respuestas de las preguntas que tratan del uso de herramientas de la IA² y las de revisión lingüística y de traducción automática en el proceso de redacción académica —Tabla 3—. En el primer caso, es decir el uso de herramientas de IA² (p. ej. Chat GPT, AI-Writer, Quilbot, etc.) por parte del estudiantado para ayudarlo a escribir sus trabajos académicos, los resultados indican que el estudiantado tiende a no usar dichas herramientas (61.8%). En realidad, solo el 2.8% del estudiantado encuestado afirma usarlo Casi siempre/Siempre y el 6.9% afirma usarlo Frecuentemente.

Tabla 3 Tabla 3 Frecuencia de uso de herramientas de IA2 por parte del estudiantado para ayudarlo a escribir sus trabajos académicos Tabla 3 Frecuencia de uso de herramientas de IA2 por parte del estudiantado para ayudarlo a escribir sus trabajos académicos Fuente: Datos de la investigación

En el segundo caso, es decir el uso de herramientas de revisión lingüística (p. ej. Antidote, diccionarios en línea, Grammarly) por parte del estudiantado en caso de duda para la ortografía de una palabra, la gramática o la estructura de una oración —Tabla 4—, los resultados indican que este uso ocurre Casi siempre/Siempre para el 39% del estudiantado encuestado y Frecuentemente para el 24.8%. Por consiguiente, este uso por parte del estudiantado encuestado representa el 63.8% del estudiantado encuestado.

Tabla 4 Tabla 4 Frecuencia de uso de las herramientas de revisión lingüística por el estudiantado Tabla 4 Frecuencia de uso de las herramientas de revisión lingüística por el estudiantado Fuente: Datos de la investigación

En el tercer caso, es decir, el uso de herramientas de traducción por parte del estudiantado en caso de duda para la ortografía de una palabra, la gramática o la estructura de una oración —Tabla 5—, los resultados indican que el estudiantado las usa bastante durante el proceso de redacción de trabajos académicos. En efecto, el 17.7% las usa Casi siempre/Siempre, el 20.1% las usa Frecuentemente y el 21.9% las usa A veces. En total, el 59.7% del estudiantado encuestado recurre a este tipo de herramientas en el marco de una redacción académica.

Tabla 5 Tabla 5 Frecuencia de uso de herramientas de traducción automática por el estudiantado Tabla 5 Frecuencia de uso de herramientas de traducción automática por el estudiantado Fuente: Datos de la investigación

3.1.3 Concepto tres: Estrategias usadas por parte del estudiantado durante el proceso de redacción

Las estrategias a las que recurre el estudiantado durante el proceso de redacción son de dos tipos: primero humano, segundo de redacción —Figura 2—. Así, cuando el estudiantado tiene problemas para encontrar información, la persona a la que le pide ayuda son los demás estudiantes. Les sigue después el profesorado. En tercer y en cuarto lugares están los bibliotecarios y los responsables del centro de redacción o de estudio.

Figura 2 Figura 2 Personas a las que el estudiantado les pide ayuda en caso de problema para encontrar información Figura 2 Personas a las que el estudiantado les pide ayuda en caso de problema para encontrar información Fuente: Datos de la investigación

Ocurre lo mismo cuando el estudiantado tiene problemas con sus referencias —Figura 3—: Tiende a pedirles ayuda a los demás estudiantes con una mayor frecuencia. Tras los demás estudiantes, aparece el profesorado, seguido de los bibliotecarios y de los responsables del centro de redacción o de estudio.

Figura 3 Figura 3 Personas a las que el estudiantado les pide ayuda en caso de problema con sus referencias Figura 3 Personas a las que el estudiantado les pide ayuda en caso de problema con sus referencias Fuente: Datos de la investigación

En lo que se refieren a las estrategias de redacción como tales —Tabla 6—, la estrategia más usada es la de citar o parafrasear fragmentos de textos para desarrollar, interpretar o relacionar sus palabras.

Tabla 6 Tabla 6 Estrategias de redacción del estudiantado Tabla 6 Estrategias de redacción del estudiantado Fuente: Datos de la investigación

En efecto, el 25% y el 36% del estudiantado encuestado respondió Casi siempre/Siempre y Frecuentemente respectivamente al enunciado. En una proporción casi igual, la estrategia de reformulación de una oración o un fragmento y la de citar o parafrasear las palabras de un autor para criticar, corregir o cuestionar las ideas alcanzaron el 40% y el 41% de las respuestas. La estrategia menos usada es la de tomar apuntes copiando y pegando lo encontrado en un archivo de tratamiento de textos.

Una última estrategia del estudiantado al escribir trabajos —Tabla 7— es la de intentar no plagiar en el caso de que crea que sus profesores usan programas de verificación de texto (p. ej. Turnitin, Compilatio, Urkund, etc.). Los resultados indican que 1792 estudiantes están De acuerdo o Totalmente de acuerdo con esta estrategia.

Tabla 7 Tabla 7 El estudiantado intenta no plagiar cuando cree que sus profesores usan programas de verificación de texto (p. ej. Turnitin, Compilatio, Urkund, etc.) Tabla 7 El estudiantado intenta no plagiar cuando cree que sus profesores usan programas de verificación de texto (p. ej. Turnitin, Compilatio, Urkund, etc.) Fuente: Datos de la investigación

Con el fin de determinar qué pasa con el uso ético de las herramientas y los programas de ayuda a la redacción por parte del estudiantado cuando escribe sus trabajos académicos, se procedió a un análisis cruzado de la pregunta sobre el uso de ChatGPT a la hora de escribir un trabajo académico y la lengua de estudio en la que el estudiantado encuestado hace su carrera.

Los resultados del análisis indican que el estudiantado de una lengua extranjera (LE) tiende a usar más las herramientas de IA² en comparación con el estudiantado que hace sus estudios en su lengua materna (L1) o en su lengua segunda (L2). Un total de 34% del estudiantado que hace su carrera en una LE afirma usar ChatGPT frente a 23% del estudiantado que hace su carrera en su L1 o L2 —Tabla 8—.

Tabla 8 Tabla 8 Análisis cruzado del uso de ChatGPT según la lengua de estudio del estudiantado Tabla 8 Análisis cruzado del uso de ChatGPT según la lengua de estudio del estudiantado Fuente: Datos de la investigación

Antes que nada, cabe recordar que en los cuatrimestres de invierno y de primavera del 2023, la mayoría del estudiantado encuestado no recurre a la IA² para hacer sus tareas, pero usan herramientas de revisión lingüística (como hemos indicado en la sección 3.1.2). Puesto que los resultados a la pregunta ¿Quién enseña las diversas formas de plagio en su universidad? revelan que es el profesorado —Tabla 9—, este juega un papel importante en asegurar la IA¹ por parte del estudiantado a la hora de escribir sus trabajos académicos.

Tabla 9 Tabla 9 Persona que enseña las diversas formas de plagio en su universidad Tabla 9 Persona que enseña las diversas formas de plagio en su universidad Fuente: Datos de la investigación

Sin embargo, en lo que se refiere a enseñar el uso ético de la IA² —Tabla 10—, solo el 44% del profesorado encuestado planea hacerlo frente al 59% que planea modificar sus evaluaciones para evitar el plagio con herramientas de IA².

Tabla 10 Tabla 10 Intenciones del profesorado para sus evaluaciones y el uso ético de la IA2 Tabla 10 Intenciones del profesorado para sus evaluaciones y el uso ético de la IA2 Fuente: Datos de la investigación

Con el fin de responder a esta pregunta, nos centramos en tres conceptos: la preparación o el conocimiento previo del estudiantado y las herramientas y estrategias que usa en contexto de redacción. Cabe recordar que los resultados del análisis cuantitativo descriptivo expuestos en la sección 3.1.1 sobre la preparación o el conocimiento previo del estudiantado para efectuar evaluaciones escritas académicas revelan que el estudiantado sabe lo que es el plagio y las consecuencias de su institución en caso de plagio, lo cual concuerda con los datos de la encuesta llevada a cabo por Freeman (2024) y administrada a 1250 estudiantes universitarios de pregrado del Reino Unido en lo referente al uso de la IA². En efecto, según esta encuesta, el 63% del estudiantado encuestado sabe que «su institución tiene una política clara sobre el uso de la IA» (Freeman, 2024:1). Sin embargo, los datos del presente estudio indican también que el estudiantado tiene problemas con las competencias de citaciones, paráfrasis y referenciación. Estas competencias forman parte, según el Modelo de ECN (Peters, 2021; 2015), de las competencias redacción y las de referenciación. Por consiguiente, se tiene que poner énfasis en estas nociones en los cursos de lenguas con el fin de paliar esta falta de competencia por parte del estudiantado. Cabe mencionar que el sentimiento de incapacidad para realizar una tarea y la falta de claridad de los criterios y expectativas de las tareas por parte del profesorado se identifica como un factor que puede llevar al plagio por parte del estudiantado encuestado por el PUPP en el 2023, lo cual corresponde con una realidad que vive el estudiantado que hace sus estudios en una lengua extranjera. En efecto, Desinova-Schmidt (2024) subraya que el estudiantado internacional enfrenta desafíos en su institución de enseñanza superior debido a sus carencias en lo que se refieren tanto a sus competencias lingüísticas como a sus conocimientos del sistema educativo. Por consiguiente, la autora recomienda que «el profesorado universitario […] presente evaluaciones y expectativas más claras, considerando las diferentes procedencias culturales y educativas del estudiantado sin ningún prejuicio» (Desinova-Schmidt, 2024: 1197, traducción propia). La autora además recomienda que «para mejorar las competencias de redacción y presentación, las universidades […] organicen cursos específicos sobre la redacción y la retórica (en la lengua extranjera), explicando explícitamente las cuestiones de integridad académica» (Desinova-Schmidt, 2024: 1197, traducción propia).

En lo que conciernen a las herramientas que usa el estudiantado para producir redacciones académicas, sobresale de los resultados del estudio del PUPP que el estudiantado encuestado no tiende a usar las herramientas de IA² (p. ej. ChatGPT, AI-Writer, Quilbot, etc.), pero que tiende a usar más las herramientas de revisión lingüística y de traducción. En realidad, el 61.8% de él afirma no usar herramientas de la IA² frente al 63.8% y al 59.7% que afirma usar herramientas de revisión lingüística y de traducción respectivamente. Cabe recordar que el estudio fue llevado a cabo a principios del 2023 y que la llegada de ChatGPT ocurrió a finales de noviembre del 2022 (Gregersen, 2025). Por consiguiente, mucha gente no estaba al corriente o bien de su existencia, o bien de su potencial. La tendencia revelada en el estudio del PUPP coincide con la de la encuesta administrada a 1250 estudiantes universitarios del Reino Unido en la misma época (Freeman, 2024), en la cual solo el 13% de este estudiantado usa herramientas de la IA² para producir sus redacciones académicas (Freeman, 2024). A pesar de la rápida popularidad de ChatGTP tras su lanzamiento (Gregersen, 2025), pocas son las investigaciones sobre las repercusiones positivas o negativas sobre el aprendizaje de lenguas (Rabadán Zurita, 2025). A pesar de ello, algo claro es que «donde la IA² tiene beneficios, las instituciones deberían enseñar a los estudiantes cómo usarla de manera efectiva y cómo verificar si el contenido que produce es de alta calidad» (Freeman, 2024: 1).

En cuanto a las estrategias que usa al producir una redacción académica, el estudiantado encuestado en el marco del estudio del PUPP tiende a hacerles preguntas a sus colegas de clase y al profesorado para resolver dudas para encontrar información o con la referenciación. El hecho de que el estudiantado recurra primero a sus colegas de clase puede ser problemático en el caso de que sus colegas no hayan entendido bien las instrucciones o si ellos mismos tienen problemas con las cuestiones de referenciación.