Resumo: No Brasil, no Estado de Santa Catarina, na Grande Florianópolis, encontra-se o cluster da malacocultura, formado por micro e pequena empresas e por produtores autônomos. Embora tenha condições ambientais e econômicas favoráveis, este cluster apres

Abstract: In Brazil, in the state of Santa Catarina, on the Florianópolis area, is located the malacocultura cluster, formed by micro and small firms and independent producers. Despite institutional support, favorable environmental features a

Resumen: En Brasil, en el estado de Santa Catarina, en el área de Florianópolis, se encuentra el cluster de Malacocultura, formado por micro y pequeñas empresas y productores independientes. A pesar del apoyo institucional, las características ambientales favorables

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Resumo: O Enoturismo emergiu como um rentável setor agroindustrial, responsável por fomentar o desenvolvimento regional especialmente econômico de regiões produtoras de vinho. Em virtude do crescimento e desenvolvimento desta atividade, novos destinos turísticos es

Abstract: Enotourism has emerged as a profitable agroindustrial field, responsible for putting forward the regional development, mainly economic, of regions that produce wine. Given the growth and development of such activity, new touristic destinations are arisen, s

Resumen: El enoturismo ha surgido como un campo agroindustrial rentable, responsable de impulsar el desarrollo regional, principalmente económico, de las regiones productoras de vino. Dado el crecimiento y el desarrollo de esta actividad, surgen nuevos destinos turí

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Resumo: Três elementos do desenvolvimento local se destacam a partir do turismo: a sociedade, o ambiente e a economia. Estes elementos são integrados e se reforçam mutuamente, em contextos nos quais a diversidade social e cultural e a diferenciação produtiva são ut

Abstract: Three elements of local development are highlighted by tourism activity: the society, the environment and the economy, that are integrated and reinforce themselves mutually, on the context that the social and cultural diversity and the productive differenti

Resumen: Se destacan tres elementos del desarrollo local a partir del turismo: la sociedad, el medio ambiente y la economía, que son integrados y se refuerzan mutuamente en el contexto en que la diversidad social, cultural y las diferencias productivas

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Resumo: Neste artigo é discutido um aspecto da atividade turística que possui um número limitado de estudos que diz respeito à implantação e importância da sinalização de orientação turística. Para isso, a pesquisa discute a importância da sinalização

Abstract: This article is to discuss an aspect of tourism that has a limited number of studies regarding the implementation and importance of tourist guidance signage. For this, the research discusses the importance of the tourist guidance signs, its r

Resumen: Este artículo es para discutir un aspecto del turismo que tiene un número limitado de estudios sobre la implementación y la importancia de la señalización de orientación turística. Para ello, se analiza la importancia de las señales de orientación turística

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Resumo: Com a crescente demanda pela instalação de empreendimentos no ramo do entretenimento, observa-se o aumento da competitividade neste setor, gerando a necessidade de diferenciação em meio aos demais, visando à fidelização de clientes, o que pode ser idealizad

Abstract: Due to the increased demand for projects in the entertainment business, there is increased competition in this sector, generating the need for differentiation among others, aimed at customer loyalty, from the perspective of “Customer Delight.” I

Resumen: Con la creciente demanda de proyectos en el negocio del entretenimiento, hay una mayor competencia en este sector, lo que genera la necesidad de diferenciación entre otros, dirigidos a la lealtad del cliente. En este sentido, viene el término “Encantamiento

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Resumo: A principal inovação no setor aeroportuário brasileiro é a gestão da qualidade de serviços, após a privatização do setor. O objetivo desta pesquisa é analisar comentários (em língua inglesa) de usuários que avaliaram os serviços no Aeroporto Internacional

Abstract: The most remarkable innovation in the Brazilian airport industry is the services quality management, after the sector privatization. The purpose of this research is to analyze users’ comments (in English) who evaluated services at Guarulhos International Ai

Resumen: La principal innovación en el sector aeroportuario brasileño es la gestión de servicios de calidad, después de la privatización del sector. El objetivo de esta investigación es analizar los comentarios (en Inglés) de usuarios que clasificaron a los servic

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Resumo: Fatores comportamentais podem evidenciar como os gestores absorvem informações e como utilizam os métodos de contabilidade gerencial na condução de suas decisões organizacionais na atividade hoteleira. Assim, o objetivo deste trabalho é verificar

Abstract: Behavioral factors may show how managers absorb information and how they use management accounting methods in the conducting its organizational decisions in the hotel business. The objective of this study is to investigate the relation

Resumen: Factores de comportamiento pueden mostrar cómo los gerentes de absorber la información y cómo utilizar los métodos de contabilidad de gestión en la realización de sus decisiones de organización en el negocio hotelero. El objetivo de este estudio es investig

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Resumo: Pela escassez de estudos publicados referentes à relação do guia de turismo e a legislação brasileira, o objetivo desse estudo foi de identificar, por meio de uma abordagem legal, a situação do guia de turismo no Brasil. Buscando nas legislações relacionada

Abstract: The scarcity of published studies on the relationship between the tour guide and the Brazilian legislation, the purpose of the study was to identify, through a legal approach, the situation of tour guide in Brazil. Seeking the laws related to the profession,

Resumen: Por la escasez de estudios publicados sobre la relación de la guía y la legislación brasileña, el objetivo del estudio fue identificar, a través de un enfoque jurídico, la situación del guía de turismo en Brasil. Buscando las le

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