Abstract: Objective: This study aimed to map the value flow of medical records of a philanthropic hospital, identifying opportunities for improvements in the process.Design/methodology/approach: A qualitative research of descriptive and exploratory bias was developed,

Resumo: Objetivo: Este estudo teve como objetivo realizar o mapeamento do fluxo de valor dos prontuários de um hospital filantrópico, identificando oportunidades de melhorias no processo.Design/metodologia/abordagem: Foi desenvolvida uma pesquisa qualitativa de viés

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Abstract: Objective/Purpose: To analyze how the FEW Nexus Approach can contribute to the promotion of sustainable development, having the UN SDGs as a goal and serve as a new epistemological and ontological approach in solving problems related to a complex reality of t

Resumo: Objetivo/Finalidade: Analisar como a Abordagem do FEW Nexus pode contribuir na promoção do desenvolvimento sustentável, tendo os ODS da ONU como meta e servir como uma nova abordagem epistemológica e ontológica na resolução de problemas relacionados a uma rea

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Abstract: Purpose: This study aimed to verify how corporate governance measures relate to earnings management in Brazilian publicly traded financial institutions.Design/methodology/approach: To carry out the research, 20 financial institutions listed on B3 were analyze

Resumo: Objetivo: Este estudo teve como objetivo verificar como as medidas de governança corporativa se relacionam com o gerenciamento de resultados em instituições financeiras de capital aberto brasileiras.Desenho/metodologia/abordagem: Para a realização da pesquisa

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Abstract: Purpose: This study consists of empirical evidence from stakeholder management in the performance indicators of publicly traded companies.Design/methodology/approach: The methodological framework was quantitative, and the Mann-Whitney U test was used in order

Resumo: Objetivo: O objetivo desta pesquisa é evidenciar, empiricamente, a gestão de stakeholders nos indicadores de desempenho das empresas de capital aberto.Metodologia: A partir de um enquadramento metodológico quantitativo, foi utilizado o teste Mann-Whitney U pa

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Abstract: Purpose: The purpose of this paper is to present a model that connects predictors of customer satisfaction considering Service Domain-Logic assumption and convenience and quality of service as sources that were identified as relevant aspects for customer sati

Resumo: Objetivo: O objetivo deste artigo é apresentar um modelo vinculando preditores da satisfação do cliente considerando as premissas da Service Domain-Logic e os antecedentes conveniência e qualidade do serviço, que foram identificados como aspectos relevantes n

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Abstract: Purpose: The study aimed to understand the dynamics of the relationship between organizational resilience and the adaptive capacity of a family company from Rio Grande do Sul, aiming to sustain its performance in the midst of the pandemic caused by the corona

Resumo: Finalidade: O estudo objetivou compreender a dinâmica do relacionamento entre a resiliência organizacional e a capacidade de adaptação de uma empresa familiar gaúcha visando sustentar seu desempenho em meio ao período de pandemia gerado pelo coronavírus.Desen

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Abstract: Purpose: To present a scientific mapping of the concept of Political Skill in Organizations and its measurement instrument to show how production has evolved, which themes cover this field, trends, and a global panorama of collaborationsMethodology: Statistic

Resumo: Finalidade: Apresentar um mapeamento científico acerca do conceito Habilidade Política nas Organizações e seu instrumento de medida, para evidenciar como a produção evoluiu, que temáticas abrangem esse campo, tendências e panorama global de colaborações.Metod

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