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A qualidade do serviço como determinante da satisfação dos turistas nos hostels de Lisboa
Rita Lima Paula Vicente

Resumo: O setor dos hostels em Portugal tem registado um crescimento significativo, potenciado quer pelo crescimento do turismo low-cost quer pelo reconhecimento internacional da qualidade do serviço oferecido. Este crescimento tem, no entanto, acontecido sem o acomp

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Os efeitos da servicescape na satisfação, lealdade e word of mouth para consumidores no Brasil

Resumo: Diversos estudos exploraram a qualidade dos serviços prestados ao consumidor, no entanto faltam pesquisas que investiguem em profundidade os aspectos do marketing de intangíveis, incluindo as evidências físicas e suas influências no comportamento do consumido

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Determinantes externos e internos da acumulação de capacidade tecnológica em empresas de bens de capital
Antonio Iacono Marcelo Seido Nagano

Resumo: Este artigo tem por objetivo analisar os principais elementos determinantes externos e internos às empresas para o acúmulo de capacidade tecnológica em empresas do setor de bens de capital no Brasil. Para alcançar tais objetivos, realizou-se um estudo explora

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Perceção dos Contabilistas Certificados sobre a complexidade fiscal. O caso português

Resumo: Com este caso, pretende-se conhecer a perceção dos Contabilistas Certificados (CC) sobre a complexidade do sistema fiscal português, bem como a forma como a falta de simplificação fiscal afeta a sua postura no contexto do cumprimento fiscal dos contribuintes

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Criterios de Evaluación
Criterios Básicos de Admisión Criterios Básicos de Admisión
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Criterios Altamente Valorados / Criterios Deseables Criterios Cualitativos
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Criterios Altamente Valorados Cuantitativos
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