Resumen: La transformación digital supone una gran oportunidad para la bancarización, pues genera un incremento en la productividad y la competitividad de los profesionales. El propósito de este estudio de investigación fue determinar la relación entre las variables t

Abstract: Digital transformation offers a great opportunity for bank usage, enhancing productivity and competitiveness among professionals. This research study examined the relationship between digital transformation and customer bank usage in a financial institution i

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Resumen: Esta investigación fue efectuada en una empresa de tecnología, en donde se analiza el Net Promoter Score (NPS) para conocer el nivel de satisfacción y la lealtad de los clientes tras recibir un servicio posventa. El interés por realizar esta investigación sur

Abstract: This research study, conducted in a technology company, focused on using Net Promoter Score (NPS) to assess customer satisfaction and loyalty regarding after-sales services. Changes in processes due to the pandemic and the subsequent adaptation to the new nor

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Resumen: En el siglo XXI, las organizaciones han experimentado cambios que demandan la mejora de sus sistemas de comunicación, con el objetivo de lograr avances significativos en el rendimiento de los empleados. Por esa razón, el propósito principal de esta investigac

Abstract: In the 21st century, organizations have experienced changes that demand improved communication systems to enhance employee performance significantly. Therefore, the primary purpose of this research was to determine the relationship between communication withi

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Resumen: La gerencia de las empresas debe priorizar la salud ocupacional para lograr altos niveles de desempeño. El objetivo de este estudio fue evaluar la influencia del engagement en la satisfacción laboral de los trabajadores de una empresa metalmecánica ubicada en

Abstract: Companies should prioritize occupational health and safety to achieve high performance levels. This research study aimed to assess the influence of engagement on job satisfaction among workers in a metalworking company in Lima, Peru. The Utrecht Work Engageme

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Resumen: Este artículo aborda la problemática de la baja eficacia global de los equipos (OEE) en la maquinaria de la industria textil y pone de relieve la necesidad de mejorar la disponibilidad, la calidad y el rendimiento de los equipos para enfrentar los desafíos de

Abstract: This article addresses the challenge of low overall equipment effectiveness (OEE) within the textile industry. It identifies the need to enhance equipment availability, quality, and performance to tackle sectoral challenges. The main objective of this researc

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Resumen: La investigación buscó establecer si existió diferencia en la exposición a los factores de riesgo psicosocial entre los trabajadores que laboran en dos turnos de trabajo no rotativo en un operador logístico peruano. Se aplicó el cuestionario estandarizado del

Abstract: The study sought to determine if there was a difference in the exposure to psychosocial risk factors between operating staff who work in two non-rotating work shifts in a Peruvian logistics operator. The standardized questionnaire of the CoPsoq-Istas21 method

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Resumen: El objetivo de esta investigación fue aumentar la eficiencia de la producción de tubos electrosoldados mediante la creación de un plan de mantenimiento basado en el mantenimiento autónomo. Para tal fin, se pretende incrementar la productividad al permitir que

Abstract: This research aimed to increase the efficiency of electrowelded pipe production by developing a maintenance plan based on autonomous maintenance. This approach allows machine operators to perform industrial maintenance tasks, rather than relying solely on mai

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Resumen: El presente artículo tiene la finalidad de evidenciar cómo se desarrolló el comportamiento del costo de financiamiento de los préstamos otorgados por las entidades del sistema financiero peruano durante el año 2019 en comparación con el año 2020 y, de esta ma

Abstract: This research article aims to examine the trends in the financing costs of loans granted by Peruvian financial institutions in 2019 compared to 2020. This comparison serves to illustrate the trends in access to credit for micro and small enterprises (MSEs) an

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Resumen: El objetivo de esta investigación fue determinar la influencia de un programa de educación emprendedora (EE) en las competencias emprendedoras para crear valor de los estudiantes de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos (UNMSM). Con tal fin, se utilizó

Abstract: This research study aimed to determine the impact of an Entrepreneurial Education (EE) Program on the entrepreneurial competencies for value creation among students at Universidad Nacional Mayor de San Marcos (UNMSM). A quantitative experimental design was us

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Resumen: La mayoría de los accidentes de trabajo ocurren como consecuencia de la falta de implementación de acciones preventivas que garanticen un ambiente de trabajo seguro. Al investigar los accidentes, es muy común pasar por alto la opinión de los trabajadores, mot

Abstract: Occupational accidents often result from inadequate implementation of preventive measures designed to ensure a safe work environment. Research into accidents often overlooks workers’ perspectives, leading to solutions that solely reflect the company’s perspec

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Resumen: El presente artículo tuvo como objetivo analizar la influencia de la utilización de la dirección estratégica sobre la gestión comercial del índigo como insumo químico principal para un proceso de manufactura textil aplicado en los procesos de fabricación del

Abstract: This article analyzed the influence of strategic direction on the commercial management of indigo as the main chemical input in the textile manufacturing process for denim production between 2018 and 2019. The study identified three highly effective generic s

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Resumen: En la actualidad, el uso del pigmento reactante en el teñido de fibras textiles está muy extendido. Esto se debe a las propiedades de resistencia que la reacción covalente producida entre el colorante y la fibra le confiere a esta última después del proceso d

Abstract: Reactive dye is one of the most widely used for textile fiber dyeing due to the colorfastness properties that fibers exhibit after the dyeing process, which results from a covalent reaction between the dye and the fibers. However, to achieve adequate colorfas

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Resumen: Se realizó un estudio de caracterización mineralógica en tres bocaminas de extracción, Esmeralda, Orión y Hércules, con el propósito de optimizar la tasa de recuperación de plomo-plata (Pb-Ag) mediante el proceso de flotación. Se evaluaron las variables dosif

Abstract: A mineralogical characterization study to optimize lead-silver (Pb-Ag) recovery rate by flotation was conducted at three adits named Esmeralda, Orión, and Hércules. The variables investigated included the dosage of the reagent blend (AP-3418/AR-404), AR-242,

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