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APRESENTAÇÃO
MOISES ARI ZILBER.
RAM. Revista de Administração Mackenzie
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ANÁLISE DO SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO FREQÜENTADOR DE UMA ORGANIZAÇÃO VAREJISTA À LUZ DE UM MARCO REFERENCIAL DE ÉTICA NOS NEGÓCIOS
ÁLVARO MARCONI FERREIRA PIRES,
ROBERTO PATRUS MUNDIM PENA.
RAM. Revista de Administração Mackenzie
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AS TEORIAS DE CARTEIRA DE MARKOWITZ E DE SHARPE: UMA APLICAÇÃO NO MERCADO BRASILEIRO DE AÇÕES ENTRE JULHO/95 E JUNHO/2000
FRANCISCO ANTÔNIO MESQUITA ZANINI,
ANTONIO CARLOS FIGUEIREDO.
RAM. Revista de Administração Mackenzie
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FATORES QUE INTERFEREM NA IMPLANTAÇÃO DE UM MODELO DE GESTÃO ESTRATÉGICA BASEADO NO BALANCED SCORECARD: ESTUDO DE CASO EM UMA INSTITUIÇÃO PÚBLICA
EDUARDO SANTOS GALAS,
SÉRGIO HENRIQUE ARRUDA CAVALCANTE FORTE.
RAM. Revista de Administração Mackenzie
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GESTÃO DE PROGRAMAS E SERVIÇOS DE TRANSFERÊNCIA E DIFUSÃO DE TECNOLOGIA PARA O DESENVOLVIMENTO RURAL: UM ESTUDO DE CASO NA REGIÃO CAFEEIRA DO SUL DO ESTADO DE MINAS GERAIS
MARCELO MÁRCIO ROMANIELLO,
ROBSON AMÂNCIO.
RAM. Revista de Administração Mackenzie
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O ARRANJO PRODUTIVO DE FRANCA (SP): UM ESTUDO SOBRE A PRODUTIVIDADE DA MÃO-DE-OBRA NAS EMPRESAS FABRICANTES DE CALÇADOS
ROBERTO GIRO MOORI,
LUIZ CARLOS JACOB PERERA.
RAM. Revista de Administração Mackenzie
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SELEÇÃO DE FORNECEDORES DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO: UM ESTUDO SOBRE OS PROCEDIMENTOS DE AVALIAÇÃO E CRITÉRIOS DE SELEÇÃO
GILBERTO PEREZ,
RONALDO ZWICKER.
RAM. Revista de Administração Mackenzie
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