2006, 3 (3)
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Evaluating the service quality of third- party logistics service providers using the analytic hierarchy process
Soon-hoo So, JaeJon Kim, KiJu Cheong, Geon Cho.
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Mudança organizacional e comunicação na melhoria da qualidade do atendimento aos usuários da tecnologia da informação na secretaria da fazenda do estado de Pernanbuco
Clara Emilie Boeckmann, Aldo Ribeiro Ramos Filho, Margarete Rocha Cunha.
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Análise do comércio electrónico em Portugal: prática de negócios ou ficção comercial?
Rui Filipe Cerqueira Quaresma, Paula Luna Huertas, José Carlos Ruiz del Castillo.
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Integrating analytical procedures into the continuous audit environment
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Edson Crescitelli, Érica Custódia de Oliveira, Iná Futino Barreto.
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Emerson Antônio Maccari, Antonio Carlos Aidar Sauaia.
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