2013, 5 (1)
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La cultura organizacional, factor crítico de éxito en procesos de gestión de la calidad y de acreditación institucional
Patricia Casallas Reyes, Javier Mauricio Gaona Páez.
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Del sistema integrado de gestión al sistema de gestión integral: la gestión del conocimiento como estrategia en el Cuerpo Oficial de Bomberos de Bogotá
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