2000, 4 (1)

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Indicadores de Qualidade na Administração Municipal: um Estudo Exploratório na Prefeitura da Cidade de Recife

Marcelo Vieira Milano Falcão , Sônia Maria Calado, Diogo Morais Gonçalves Veras de , Stella Maria Araújo Medeiros de , Fernando Leão Pontual de Souza.

RAC - Revista de Administração Contemporânea

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